物流公司談貨代是什么意思，貨代操作流程

時間：2021-03-05

隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流運輸行業(yè)也快速發(fā)展起來了，這種快速發(fā)展下，物流行業(yè)也產(chǎn)生了很多專業(yè)名稱，今天就跟隨擁有完善的物流倉儲管理系統(tǒng)的物流公司來了解一下貨代是什么意思以及它的操作流程又是怎么樣的。

貨代，從字面來看就是貨運代理的簡稱，那么從工作內(nèi)容來看就是接受客戶的委托完成貨物運輸?shù)哪骋粋€環(huán)節(jié)的一種工作，只要是涉及這方面的工作都可以直接或間接的找貨代來完成，以達到節(jié)省成本的目的。

根據(jù)貨物不同以及貨物地址不同也有海外代理。貨運代理是指在物流運輸行業(yè)專門為貨物運輸需求和物流企業(yè)提供各種運輸服務的總稱。它的服務是面向于全社會的，是貨主與消費者之間的橋梁。

擁有完善物流倉儲管理系統(tǒng)的物流公司談貨代操作流程：

1、審核客戶委托內(nèi)容和確認客戶服務要求(客服或者接單員)。

接單人員必須預先審核客戶的委托內(nèi)容。主要需要審核的內(nèi)容有以下幾個：托運人、船公司、起運港、目的港、貨名、柜型柜量、運價條款與運價、托運人的簽字或蓋章等。

接單人員必須預先確認客戶服務要求。普通服務一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內(nèi)裝、商檢和報關等。這些內(nèi)容都是需要貨代公司去確認并且中途如果有什么問題，需要貨代公司去解決，而不是貨主去解決。

2、運價核對、確認客服人員收到訂艙單。然后客服人員必須對運價和其他服務費用進行確認。

(1) 對來自銷售部的業(yè)務，須與銷售員核對運價和其他服務費用是否正確，并由銷售員在訂艙單上簽字確認，然后再向相應船公司訂艙。(注) 特殊情況可先口頭與銷售員確認, 待銷售員返回公司再補簽字確認。

(2) 對于公司業(yè)務，須與市場相關人員或航線主管人員及時確認后再安排訂艙。

3、艙位確認(客服或者接單員) 根據(jù)客戶委托，確認反饋符合要求的艙位。

物流公司表示，在物流運輸行業(yè)中還有很多的專業(yè)名稱，這些專業(yè)名詞的產(chǎn)生也說明了物流行業(yè)正在變的越來越規(guī)范化，在這些變化當中，物流企業(yè)還是需要做好物流運輸管理以及物流倉儲管理方面的工作。

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