*20屆中國**玩具及教育設(shè)備展覽會
22W平米,2500+展商,5000+品牌,9W買家 一站式玩具商貿(mào)平臺
2021年10月19-21日 上海新**博覽中心
CTE中國玩具展訊,如今,年輕的Z世代成為新時代的焦點。據(jù)估算,中國的Z世代人群(1995-2009年出生)約為2.6億人,而隨著年齡的增長,Z世代逐漸成為未來母嬰消費的主力軍。作為玩具及其他母嬰品類線下零售商來說,如何吸引和維護年輕的目標客戶群體?如何線上線下融合發(fā)展?為此,我們采訪了北京孩思樂商業(yè)有限公司董事總經(jīng)理仲梅女士,請她分享了kidsland在拓展年輕目標客戶,提升消費者購物體驗上的有效舉措和寶貴經(jīng)驗。
北京孩思樂商業(yè)有限公司董事總經(jīng)理 仲梅女士
1、VI系統(tǒng)升級+打造品牌IP和消費者建立情感鏈接
仲梅董事總經(jīng)理提到:“kidsland作為一家玩具母嬰運營商和零售商,從成立至今已有將近20年的時間。以前,kidsland給人的印象就是銷售產(chǎn)品,沒有**的自身品牌印象,性格特點不夠清晰。我們希望傳遞一些新的理念,滿足Z世代人群需求,通過生動清晰的形象來給消費者帶來親切感,因此我們進行了品牌形象及店面的全新升級?!?/p>
仲梅董事總經(jīng)理介紹:“作為品牌形象升級的重要組成部分,我們設(shè)計了全新的LOGO,以亮橙色為主題顏色,現(xiàn)代感較強,帶給人一種積極向上,充滿希望陽光的感覺。新的LOGO字體較靈動,感覺較自然?!?/p>
除了LOGO上的變化,kidsland還推出了自有品牌IP形象——酷玩推薦官KK,通過KK的形象及人設(shè),為消費者分享優(yōu)質(zhì)玩具,帶大家遨游玩具世界。仲梅董事總經(jīng)理談到:“我們希望通過KK這一形象和消費者進行溝通,給消費者推薦好玩又酷的玩具,產(chǎn)生和顧客的情感鏈接。”目前,kidsland推出了KK IP系列徽章、貼紙,作為小禮品發(fā)放,受到大家的喜愛。未來還將在玩具內(nèi)容和產(chǎn)品化上做更多延展,如與其他品牌進行聯(lián)名合作等,在產(chǎn)品及開展活動方面都有很多的可能性。
2、傳統(tǒng)賣場變身玩樂中心打造全新互動式購物體驗
仲梅董事總經(jīng)理談到:“為了給消費者提供較好的購物體驗,我們在北京頤堤港店進行了店面的全面升級,摒棄了傳統(tǒng)玩具零售店的賣場形式,以體驗為中心,打造讓顧客流連忘返的玩樂空間?!?/p>
01調(diào)整空間布局,便于顧客體驗和營銷活動
仲梅董事總經(jīng)理表示:“升級后的店面特別開闊和敞亮,沒有傳統(tǒng)櫥窗的遮擋,在店外直接透過玻璃看到店內(nèi)場景。另外,在布局上留出了足夠的體驗空間,在場地*設(shè)立了一個KK主題形象的大屏,旁邊有滑梯和娃娃機,讓小朋友們盡情玩耍。同時,在大屏幕前還預留了一塊小空場,可以用來做各種主題活動?!?/p>
仲梅董事總經(jīng)理介紹道:“新升級的門店開業(yè)當天,我們推出了奧特曼見面會,特別受顧客的歡迎,所以說做主題活動是可以拉流量的。KK形象的大屏可以播放品牌宣傳的內(nèi)容,**場地可以做主題活動,我們以后可以和很多IP進行合作,帶來各種不同的靈活的做法。另外,滑梯也深受孩子們的歡迎,以前顧客進店是以買玩具為目的,現(xiàn)在孩子看到滑梯就會進來玩一玩,從而吸引了大量的客流?!?/p>
02下調(diào)柜臺高度,應用智能貨架,讓消費者深度體驗玩具的特點和魅力
仲梅董事總經(jīng)理還介紹道,升級后的店面整體下降了所有柜臺的高度,讓孩子較*看到產(chǎn)品,尤其是展品,視覺角度讓人感覺比較舒適。另外,kidsland還做了很多展柜來進行玩具展示,從而讓大家在店里可以了解更多玩具的特點。
kidsland在新升級的店面還應用了智能貨架技術(shù)。家長帶孩子在線下實體店挑選玩具時,常常會遇到只能通過看包裝盒來決定是否購買的情況,通過智能貨架技術(shù),當顧客想要了解某個玩具時,只需把玩具從貨架上拿起,貨架旁的屏幕上就會立即呈現(xiàn)該玩具的拆盒展示視頻。
仲梅董事總經(jīng)理表示:“我們做這些改變,就是希望能夠和消費者一起,讓他們感受快樂,停留時間較長,另外可以欣賞到玩具的各種形態(tài),了解玩具真正的特點和魅力,這是我們的期望?!?/p>
3、選品精細化,SKU減少30%根據(jù)市場反饋不斷調(diào)整
關(guān)于新店的選品策略,仲梅董事總經(jīng)理說:“與常規(guī)的玩具零售店相比,為了留出更多的空間讓消費者體驗,我們新升級門店的SKU減少了30%”。雖然玩具銷售也是遵循二八定律,20%的SKU產(chǎn)生80%的效益,但玩具銷售還是要講究多樣性的。這次我們經(jīng)過重新篩選,保留了70%的**SKU,減少了30%左右的SKU。但是后續(xù)我們會經(jīng)過不斷的觀察和市場的反饋做一些調(diào)整,包括產(chǎn)品展示的數(shù)量、展示方式,甚至店內(nèi)座椅的數(shù)量,我們都會在各方面不斷的修正,以找到比較滿意的顧客留存率和店內(nèi)流量的轉(zhuǎn)化率?!?/p>
“我們也希望和品牌方做新品先發(fā)、預售活動,配合營銷活動的支持,從而讓門店較有*特性,也較能形成對消費者的凝聚力?!?/p>
此外,仲梅董事總經(jīng)理還提到,在選品中,kidsland根據(jù)年輕群體對潮流玩具的需求,增加了潮流玩具品類。kidsland銷售的萬代Qposket收藏類手辦、LOL驚喜拆拆球、甚至森貝兒都受到年輕人群的喜愛。kidsland會不斷根據(jù)市場情況來找到較合適的產(chǎn)品,不斷拓展玩具產(chǎn)品線和年輕顧客群。
4、大力發(fā)展OMO戰(zhàn)略促進線上線下融合發(fā)展
談到OMO戰(zhàn)略,仲梅董事總經(jīng)理表示:“線上線下融合發(fā)展是一個趨勢,是玩具零售企業(yè)一定要做的,但是能夠做得非常到位還是不容易的,大家都在摸索和實驗中。在此次店面升級過程中,我們感覺OMO戰(zhàn)略重要的是管理機制及流程的改變,比如,我們在經(jīng)過多次實驗后,對營業(yè)員的工作職責及流程管理進行了調(diào)整,以適合OMO戰(zhàn)略的發(fā)展。同時,我們覺得OMO戰(zhàn)略重點在于與目標客戶人群進行*的聯(lián)結(jié)和溝通。以線上來說,我們有天貓店,還做了基于天貓旗艦店的輕店,還有多網(wǎng)點的合作以及在大眾點評做了一些重點門店的營銷活動?!?/p>
5、參展CTE中國玩具展希望找到疫情后時代行業(yè)發(fā)展新商機
談及今年的CTE中國玩具展,仲梅董事總經(jīng)理談到:“今年由于疫情原因,情況非常特別,我們很關(guān)心今年玩具展會有哪些不同的做法。CTE中國玩具展一直是中國玩具行業(yè)里品質(zhì)較好的一個展會,今年大家可能較加關(guān)注國內(nèi)市場,尋找行業(yè)內(nèi)有哪些新的熱點、亮點,所以我們希望通過參展來看一下有哪些新的方式方法可以讓大家找到新的生意機會,擴展一些新的國內(nèi)潛在的買家、目標顧客。”
“我覺得在今年的大環(huán)境下,挺值得來做一些探討的是:到底未來的生意機會是什么?行業(yè)內(nèi)有哪些可持續(xù)發(fā)展的策略?如何應對外部不斷的變化?這些話題大家都會感興趣,希望在展會活動中與**們進行交流分享?!?/p>
參展CTE中國玩具展,各品牌均有新品亮相
仲梅董事總經(jīng)理表示,參展本次CTE中國玩具展,kidsland旗下各品牌均有新品亮相。萬代的奧特曼系列將推出泰迦奧特曼玩偶,Qposke手辦系列將推出很多新的IP新品,如美少女戰(zhàn)士、DC系列等;MGA的LOL驚喜拆拆球?qū)⒃?月25日**同步上市潮流音樂系列LOL Surprise!REMIX,nanana Surprise系列將推出*三代的娃娃;銀輝也將推出一個新的女孩系列玩具——Curli Girls 卷卷魔發(fā)女孩,這些都將在10月CTE中國玩具展上集體亮相。
L.O.L. 驚喜拆拆球 豪華禮物套裝
銀輝Curli Girls 卷卷魔發(fā)女孩
采訪的最后,仲梅董事總經(jīng)理特別指出,后疫情時代,消費者的消費習慣發(fā)生了很大變化,較習慣利用網(wǎng)絡(luò)搜索了解產(chǎn)品信息,較崇尚理性消費。年輕人是重要目標客戶群體,要擴展不同的消費人群,就需要品牌與之建立情感鏈接,打動他的心智,這個特別重要,因為理性消費*不消費,需要從心理上情感上來打動他,所以玩具零售就要讓消費者能夠體驗到玩具的樂趣,同時也能夠幫助他們增加對玩具的了解,只有讓他們感受到玩具可以給他的生活帶來積極的影響,才能夠建立良性循環(huán),推動持續(xù)發(fā)展。
10月21-23日,2020CTE中國玩具展將在上海新**博覽中心盛大開幕,kidsland將攜眾多新品隆重亮相(展位號:N1D01-1),想和kidsland公司人員面對面交流?想采購kidsland各品牌新品?趕快掃描如下二維碼進行參觀預登記吧!
關(guān)于CTE中國玩具展
CTE中國玩具展始辦于2002年,由中國玩具和嬰童用品協(xié)會主辦,與CPE中國幼教展、CKE中國嬰童展、CLE中國授權(quán)展四展同臺,每年10月在上海舉辦,已經(jīng)發(fā)展成為**化、專業(yè)化綜合商貿(mào)平臺。經(jīng)過18年的飛速發(fā)展,CTE中國玩具展已成為海外**品牌集體選擇的展會,是廣東東莞、深圳、澄海、浙江云和、永嘉、山東青島、江蘇寶應、福建晉江等各個地方協(xié)會認可參與,著力推廣產(chǎn)區(qū)品牌的商貿(mào)平臺,較是海內(nèi)外買家的展會。
協(xié)會成立于1986年,是的全國性玩具和嬰童用品行業(yè)社團組織,是的中國玩具和嬰童用品行業(yè)在**玩具工業(yè)理事會(ICTI)的一合法代表,是ICTI Care Foundation監(jiān)事會成員,同時,也是**、企業(yè)、媒體和消費者認可的中國玩具和嬰童用品行業(yè)的*人。
中國玩具和嬰童用品協(xié)會會員包括在中國境內(nèi)從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產(chǎn)、銷售、設(shè)計、檢驗、教育等相關(guān)業(yè)務的跨地區(qū)和跨部門的各類企業(yè)。
詞條
詞條說明
亞太地區(qū)*的上海玩具展CPE中國幼教展 | 疫情中,利幼實業(yè)有限公司(玩具企業(yè))主動求變,訂單不減反增溫州網(wǎng)訊 裝模、印壓、修邊……不到3分鐘,一個造型精致的搖搖椅就從機器中生產(chǎn)出來。昨日,永嘉縣橋下鎮(zhèn)利幼實業(yè)有限公司(以下簡稱利幼公司)的生產(chǎn)車間一片繁忙。這些“誕生”的母嬰玩具、家庭內(nèi)部小型游樂玩具,將發(fā)往全國各地。不僅如此,永嘉縣教玩具行業(yè)正在進一步強化線上銷售,目前已經(jīng)在楠溪“行”云平臺上
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2020上海玩具展-*19屆玩具展覽會CTE中國玩具展快訊 | 線上沖擊下的實體門店三大復興攻略?????? 4月8日,CTJPA精英學院在線直播培訓*七期,邀請了逸馬集團連鎖系統(tǒng)研究院*咨詢師程乃靜女士,分享了主題為《線上沖擊下的實體門店出路》的在線課程。她從當下傳統(tǒng)渠道商需轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式入手,深入講解了整合全產(chǎn)業(yè)鏈可快速突圍的方式方法
上海新國際展覽掛圖玩具展****電子教育玩具品牌偉易達攜重磅新品亮相2019CTE中國玩具展作者:網(wǎng)絡(luò)?編輯:?鴻途?2019-09-19 16:20?評論?分享2019年10月16-18日,*18屆CTE中國玩具展將于上海新**博覽中心盛大舉行,作為****的電子教育玩具品牌,偉易達(VTech)將攜兩大系列創(chuàng)意新品重磅亮相,**行業(yè)發(fā)展新趨勢。
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