成都到昭通物流公司貨運公司

時間：2020-09-03

成都到昭通物流公司貨運公司服務好運輸，家具，酒水，工程設備，工業(yè)成品，整車零擔都可以走。你一個電話，我們用心服務，價格合理，速度成都快物流公司，請你信任我們，成都運輸20年。

我們承諾：
取貨：我們接到客戶電話后兩小時內安排工作人員，上門取貨。辦理一切手續(xù)。
發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸當天上站、當天發(fā)車。
派送：貨到之后立即通報人、按客戶要求送貨上門。
包裝：嚴格按照公路運輸要求進行加固打包。
服務承諾（針對客戶的多樣化需求，我們推出動態(tài)的個性化物流服務）
1，以客戶需求為出發(fā)點，為客戶提供恰當?shù)倪\輸，速度**，經濟**由你來定。
2，根據(jù)企業(yè)的經濟狀況，我們可以為您設計佳的物流方案，提供提供第三方的物流服務。
3，提供各種形式的增值服務，如：驗收，分揀儲存，包裝，加工，分拔，配送，交叉理貨，質檢，返修返單等。
4，提供對門全的服務，實現(xiàn)“一票到底，成全**”。
5，對于一些特殊貨物，如：危險品，**重**寬**高**大等物品，，動物，冷凍食品，高**物品等，我們會有專門的運輸方案。
文化理念：

我們的方針：誠實守信是我們服務的宗旨
追趕過去是我們發(fā)展的目標
客戶的批評、員工的建議是我們發(fā)展的動力。
我們的使命：傳遞客戶**、實現(xiàn)員工夢想、樹立行業(yè)**。
我們的愿景：成為本土的綜合型物流企業(yè)。
奉獻、求實、創(chuàng)新、團結、——暢佳（鑫創(chuàng)）物流企業(yè)文化。
艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻——的奉獻精神。繼承和發(fā)揚公司在創(chuàng)業(yè)初期的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，積極倡導和樹立熱愛企業(yè)、珍惜崗位、無私奉獻的工作理念。
腳踏實地、埋頭苦干——的求實精神。埋頭苦干，真抓實干，堅持一切從實際出發(fā)，講真話、辦實事、求實效，自覺按客觀規(guī)律辦事。
銳意進取、開拓創(chuàng)新——的創(chuàng)新精神。勇于創(chuàng)新，開拓進取，在實踐中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展。
紀律嚴明、協(xié)調統(tǒng)一——的團結精神。始終保持企業(yè)鐵的紀律和高度的組織性、紀律性，鍛造遠城職工服從命令、集中統(tǒng)一指揮的特有品質。
海納百川、相容相合——的精神。遠城貨運運用工形式多樣，廣大員工經歷和特長不盡相同，要有海納百川的氣魄，寬廣的胸懷，相互學習、相互借鑒、相

互融合，形成的企業(yè)氛圍。
尊敬的朋友們：你們好！
　　追溯“暢佳（鑫創(chuàng)）物流”發(fā)展歷程，創(chuàng)業(yè)初期，充滿了艱辛與坎坷，但員工憑借著堅定的信念、**前的意識，銳意創(chuàng)新、群策群力，始終貫徹“服務，無私奉
獻”的發(fā)展理念，并將客戶的**取向作為發(fā)展的動力，一路走來，屢創(chuàng)佳績。暢佳（鑫創(chuàng)）物流已成為一個機制健全、人才濟濟，服務為一體、目標責任完善的綜
合性貨運部。為此，衷心感謝社會各界朋友在“暢佳（鑫創(chuàng)）物流”發(fā)展旅程中給予我們的支持與厚愛！在機會與挑戰(zhàn)并存的，我愿以一顆博大的胸懷，去為“暢佳（鑫創(chuàng)）
物流”鑄就一個燦爛輝煌的舞臺，繼續(xù)義無反顧的帶領“暢佳（鑫創(chuàng)）物流”人，以“人和、誠信、求實、拓新”為方針，走科技的道路，將“暢佳（鑫創(chuàng)）物流”的愛與智
慧充分散來，不斷的**競爭力，創(chuàng)造出優(yōu)質的產品來感謝廣大客戶。

　　朋友們，“暢佳（鑫創(chuàng)）物流”愿秉承“孔德誠信”的思想，廣交天下朋友，與業(yè)界**，共同發(fā)展，實現(xiàn)共生、共贏，為社會的美好明天，貢獻自己的力量。
服務售后：
一、不定期進行意見反饋，征求意見，從而針對每一個客戶，提供個性化服務。要準確規(guī)劃設計統(tǒng)一的中心，并實行資源共享。
二、盡量提供后服務，增強客戶對公司的信任。
主要包括：為客戶提供月度統(tǒng)計分析表，報給客戶參。
內容包括：

    1.本月發(fā)貨量、派車、到車及時率，單流轉準確率有無貨損貨差等。
    2.為客戶提供季度、年度報表。內容包括：各地發(fā)貨量、淡旺季時間、區(qū)域發(fā)貨量對比、發(fā)貨準確率、及時率、事故率等。
    3.結合客戶的物流工作目標，確定該項目的發(fā)展目標。處理客戶投訴，提供補救，以及其他增值服務
三、有針對性地提供服務。
     1.充分利用現(xiàn)有，創(chuàng)造一切機會，密切與客戶的聯(lián)系，注意簡化客戶與公司的程序，方便投訴和建議。當客戶需要幫助時，能快捷地幫
助。因此，簡化程序是客戶和物流公司溝通的必要條件。要立足于實際，以客戶為中心整合公司內部資源，重組業(yè)務流程，擴大客戶與公司的面。
      2.注重對客戶的認同與獎勵。物流公司對老客戶、重點客戶可通過信函、電話或直接拜訪等，向客戶提供其所在行業(yè)新動態(tài)、財務狀況和技術進展等情況。

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如何把控公司物流運費
1、首先需要了解你所服務的對象？他們有何需求？如何能以較高的服務水平達到客戶的滿意？這個很重要，很多時候企業(yè)往往會因為降低成本而降低對客戶的服務水平結果成本是下來了，企業(yè)的銷售也下來了，反而導致企業(yè)整體成本的上升、以至競爭力的消失。因此我們務必首先明確顧客服務要求，這些要求要求和標準是不允許有所降低的。2、其次要了解你的物流成本的組成。企業(yè)的物流成本一般包括倉儲成本、運輸成本、信息成本、管理成本，
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