天貓運營玩618必須注意好這些點

時間：2020-06-17

現(xiàn)在是618，很多的天貓運營都在忙活自己店鋪的大促活動，但是每次大促活動都是有很多點需要注意的，一旦沒注意到，就很*造成很多損失，今天天貓代運營就把自己玩大促的一些經(jīng)驗總結(jié)分享給大家，希望可以幫大家避開一些坑。

首先說一下可能存在的問題，在大促期間天貓代運營發(fā)現(xiàn)，很多天貓運營會存在設(shè)置錯誤的情況，這個設(shè)置錯誤可能是活動規(guī)則、商品信息或者是促銷信息等，這樣的錯誤可能使自己被打假人鉆漏洞，讓自己蒙受很大的損失。另外也有一些運營可能在庫存的設(shè)計把控上沒有做好，這樣對店鋪的損失也是比較大的，作為運營必須避免這些錯誤，做到活動前再三檢查核對。

其次在大促活動中，肯定會存在一些意外的情況發(fā)生，這里天貓代運營統(tǒng)稱為異常問題，對于這個方面，很多中小賣家可以把自己運營的重心放到檢查報名活動是否存在差池上，另外流量和消耗比例上要把控好，畢竟中小賣家在資金上可能不是很充足。而且在運營活動的時候，集中精力放到頭部產(chǎn)品上會比較有利于自己的產(chǎn)出控制。做活動把流量利用起來是很關(guān)鍵的，運營把關(guān)聯(lián)營銷這點做好就對流量的利用率會有很大提升。

最后說一點，因為今年直播帶貨非常火，所以運營也需要利用起來這塊流量，對于直播來說，硬件、軟件都是需要關(guān)注的，也是需要運營人員跟進的，關(guān)注直播進度，避免出現(xiàn)產(chǎn)品上傳異常、客服處理慢等低級錯誤出現(xiàn)?？偨Y(jié)來說就是，各個渠道做好，不要出錯，同時自己的服務方面都要抓起來，這樣我們的大促一般就做起來了。

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