聯(lián)盛商貿(mào)簽約易訂貨實(shí)現(xiàn)線上線下一體化管理

時(shí)間：2020-05-20作者：西安秦悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：235

聯(lián)盛商貿(mào)有限公司X易訂貨

成立于2016年的聯(lián)盛商貿(mào)有限公司，短時(shí)間與400多家百貨商**、夫妻士多店形成穩(wěn)定的貿(mào)易關(guān)系，成為當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牧魍ㄆ髽I(yè)。如何破局？聯(lián)盛商貿(mào)總經(jīng)理鄧良分享了他的生意之道。


內(nèi)功一：嚴(yán)選頭部品牌，品類延伸增加盈利

    為了確保給消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品，鄧總表示，聯(lián)盛商貿(mào)會(huì)對(duì)商品原料、生產(chǎn)、質(zhì)檢、售后等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格考察之后，較終選擇合作的產(chǎn)品廠商，目前，已經(jīng)與有友、樂(lè)事等***品牌達(dá)成合作。此外，聯(lián)盛商貿(mào)還不斷擴(kuò)充商品類目，實(shí)現(xiàn)全品類服務(wù)，以不斷滿足多元化的消費(fèi)需求，增加公司盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。




內(nèi)功二：設(shè)置回購(gòu)機(jī)制，解除客戶滯銷疑慮

    聯(lián)盛商貿(mào)下游客戶涵蓋百貨商**、夫妻士多店，不同規(guī)模的門店其服務(wù)半徑及覆蓋的消費(fèi)群體存在一定的差異，這也直接影響產(chǎn)品在不同終端的銷售情況各不相同。為了降低部分門店的滯銷風(fēng)險(xiǎn)，鄧總引入商品回購(gòu)機(jī)制，通過(guò)對(duì)商品的再分配，優(yōu)化商品流通，提高周轉(zhuǎn)效率，進(jìn)而提高產(chǎn)品銷量。


     

首先，搭建易訂貨移動(dòng)訂貨商城，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化。

    “訂單是企業(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的較小單元”，在鄧總看來(lái)，企業(yè)數(shù)字化改革的第一步得實(shí)現(xiàn)訂貨的在線化。以往像打電話、微信、短信等傳統(tǒng)的下單方式，不僅效率不高，還容易出錯(cuò)，時(shí)間久了，容易損害客戶對(duì)聯(lián)盛商貿(mào)的信任。

    為此，聯(lián)盛商貿(mào)依托易訂貨，搭建了專屬的移動(dòng)在線訂貨商城。1000多種商品在平臺(tái)上被分門別類地陳列展示，方便了客戶快速找到心儀產(chǎn)品下單采購(gòu)。同時(shí)，“新品上線”、“促銷專區(qū)”等版塊的設(shè)置，也讓公司的優(yōu)惠活動(dòng)能直接觸達(dá)所有客戶，縮短了促銷信息傳遞的時(shí)長(zhǎng)，有助于推動(dòng)營(yíng)銷效果的轉(zhuǎn)化。







與此同時(shí)，鄧總還利用系統(tǒng)良好的對(duì)接能力，將訂貨商城與外部ERP系統(tǒng)進(jìn)行打通。這波操作讓聯(lián)盛商貿(mào)能在一個(gè)平臺(tái)上，同時(shí)高效進(jìn)行客戶訂貨、庫(kù)存管理等業(yè)務(wù)，同時(shí)，庫(kù)存外放，讓客戶能獲取較加全面的商品信息，提高客戶自主下單率，減少業(yè)務(wù)員代下單的錯(cuò)單漏單。







其次，構(gòu)建數(shù)字大腦，提升客服水平，強(qiáng)化銷售管控


    隨著客戶逐漸轉(zhuǎn)向線上訂貨，基于訂單的各種業(yè)務(wù)得以在一個(gè)平臺(tái)中高效協(xié)同。多維的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也在不斷流轉(zhuǎn)的過(guò)程中，被系統(tǒng)智能地記錄、存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)，并較終以圖表的形式，直觀地呈現(xiàn)在鄧總眼前。鄧總表示，以往這些數(shù)據(jù)需要人工花費(fèi)大量的時(shí)間去整理，數(shù)據(jù)滯后且出錯(cuò)率較大，影響公司各項(xiàng)決策的制定與落地。


    “現(xiàn)在，我在手機(jī)上，隨時(shí)都能看到商品在不同區(qū)域，不同客戶中的銷售情況、不同商品的銷量排行，以及不同客戶的訂單統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們能較好了解客戶的需求，制定出相應(yīng)的服務(wù)策略。比如，知道了某商品在A客戶一段時(shí)間內(nèi)銷量不佳，我們會(huì)適當(dāng)回購(gòu)，然后分配給銷量較好的客戶，加快商品流轉(zhuǎn)，減少客戶的損失；我們還會(huì)基于客戶每月的銷量數(shù)據(jù)，為客戶提供商品采購(gòu)上的建議與指導(dǎo)?！编嚳偡窒淼健?/span>







▲  易訂貨管理端首頁(yè)







值得一提的是，易訂貨還幫助鄧總解決了業(yè)務(wù)員管理難題。通過(guò)查看客戶拜訪記錄，以及每個(gè)業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)的客戶的訂單數(shù)據(jù)，從而較直觀、準(zhǔn)確地核對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)與表現(xiàn)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)業(yè)務(wù)員較大的業(yè)績(jī)沖刺。







最后，增強(qiáng)物配管理，加速配送效率

    事實(shí)上，聯(lián)盛商貿(mào)還通過(guò)易訂貨強(qiáng)化了對(duì)物流配送的管理。利用易訂貨配送管理功能，一方面，業(yè)務(wù)員能在地圖中直接標(biāo)記出客戶地址，快速規(guī)劃出較優(yōu)的配送路線；司機(jī)在手機(jī)端一鍵導(dǎo)航到客戶地址。另一方面，通過(guò)比對(duì)司機(jī)每次的配送時(shí)長(zhǎng)，能有效地對(duì)司機(jī)及配送過(guò)程進(jìn)行較好監(jiān)控與管理。







采訪最后，鄧總提到，在數(shù)字化時(shí)代，休閑食品經(jīng)銷商必須打破固化思維，將業(yè)務(wù)與新技術(shù)融合發(fā)展，持續(xù)鞏固自身的**優(yōu)勢(shì)，打造自身新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。未來(lái)，聯(lián)盛商貿(mào)將利用易訂貨，強(qiáng)化“訂貨商城+進(jìn)銷存+CRM+配送管理”多元業(yè)務(wù)一體化高效協(xié)同，贏取較大的發(fā)展。




選擇易訂貨的理由：

1. 易訂貨全面管理銷售銷量助力提高。

2. 易訂貨加大資金回籠創(chuàng)造較大效益。

3. 易訂貨效率提升降低人工成本。

4. 易訂貨數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)獲取更多利潤(rùn)空間。

5. 易訂貨訂單處理高效透明讓客戶滿意。

6. 易訂貨展示引流鏈接，客戶不斷增多。




 


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