家居店面管理方案介紹

    家居店面管理方案是怎樣?家居門店建立之后,家居店面經(jīng)營管理是家居店面能否成功的關(guān)鍵。那科學(xué)管理的家居專賣店經(jīng)營管理是怎樣的呢?
    
    **、關(guān)于產(chǎn)品的管理
    
    1、家居門店熟悉產(chǎn)品的功能與結(jié)構(gòu)、尺寸;挖掘每款產(chǎn)品的賣點(diǎn),進(jìn)行宣傳,引起顧客的購買欲望,打造自己店面的品牌**度。
    
    2、家居門店要不斷整理展場、始終保持與廠家推出的較新產(chǎn)品同步。這樣才能保持家居專賣店隨時(shí)帶給顧客“全新”的感受,而非一成不變。
    
    3、專賣店不要陳列其他廠家產(chǎn)品:其他廠家產(chǎn)品在色彩搭配、風(fēng)格以及質(zhì)量等諸多方面與專賣產(chǎn)品有區(qū)別, 會(huì)破壞整個(gè)展場氣氛的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
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    4、及時(shí)處理產(chǎn)品問題:家居專賣店的負(fù)責(zé)人要認(rèn)真觀察每一件產(chǎn)品的動(dòng)向,一旦出現(xiàn)“滯銷”的局面,一定要分析原因,并及時(shí)采取果斷措施。對出現(xiàn)一些質(zhì)量問題的產(chǎn)品應(yīng)該及時(shí)地予以修復(fù)和處理,如果展場的產(chǎn)品都存在質(zhì)量問題,沒有人會(huì)相信你的倉庫中的產(chǎn)品質(zhì)量有多好。
    
    第二、價(jià)格的管理
    
    1、制訂合理的價(jià)格水平
    
    在制定價(jià)格前,對**競爭對手價(jià)格的了解很重要;再次應(yīng)該確定一個(gè)目標(biāo)零售毛利率,根據(jù)折扣多少,再制定一個(gè)合理的標(biāo)價(jià)水平; 另外,與各地的消費(fèi)習(xí)慣也有關(guān)系。家居需要保持合理的價(jià)格水平,家居行業(yè)的**時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,取而代之的將是“以質(zhì)取勝、以量取勝”。
    
    2、周周有特價(jià)
    
    平價(jià)才是硬道理,對還沒有富裕起來的中國人來說,商品價(jià)格會(huì)非常敏感,所以,價(jià)格牌還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出“周周有特價(jià)“活動(dòng),即每周都推出一些特價(jià)產(chǎn)品,以此來吸引和招攬更多的顧客。
    
    第三、人員的管理
    
    家居專賣店經(jīng)營管理的**問題是“ 人”,不同的人會(huì)作出截然不同的業(yè)績,這是人人皆知的道理。
    
    1、營業(yè)員的精神面貌好、要有氣質(zhì)和親和力,才能使顧客產(chǎn)生一種信任感,這是做好銷售工作的開始。
    
    2、營業(yè)員人員的數(shù)量配置應(yīng)合理,從員太多了,一是增加成本,二是會(huì)增加管理難度,因?yàn)椤叭烁∮谑隆?會(huì)滋生懶散的風(fēng)氣,人員太少了也不行,這樣會(huì)怠慢顧客,喪失商機(jī)。此外,上家需對員工必須進(jìn)行必要的培訓(xùn),讓基了解產(chǎn)品、了解企業(yè)、增強(qiáng)其對銷售工作的信心。
    
    3、商家需加強(qiáng)對“安裝送貨”家居員工的管理,在家居店面“安裝送貨”的員工經(jīng)常外出,工作量較大, 店面必須對他們就行培訓(xùn),包括一些具有板式家居的安裝知識,確保他們在安裝過程中,嚴(yán)格按照《拆裝示意圖》進(jìn)行,得到顧客的**!
    
    第四、關(guān)于營銷模式的管理
    
    1、如今的家居零售業(yè)競爭日趨激烈,產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化日益嚴(yán)重,家居賣場中傳統(tǒng)的“守株待兔”銷售模式已不足以滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求。家居賣場可以進(jìn)行降價(jià)、送贈(zèng)品等促銷活動(dòng),聚集店面人氣,增加銷量。
    
    2、家居門店也可以尋求新的營銷出路,他們將家居銷售與互聯(lián)網(wǎng)營銷結(jié)合,借助信息化的力量為家居銷售帶來新的變革。
    
    以上是關(guān)于家居店面管理方案的具體介紹。數(shù)夫是國內(nèi)家具ERP軟件、MES系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)的**企業(yè),它是助推家具行業(yè)信息化、智能化轉(zhuǎn)型升級的引擎。
    
    數(shù)夫CRM客戶管理系統(tǒng)是一套完全基于.NET技術(shù),采用B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化客戶關(guān)系管理整體解決方案。該系統(tǒng)可應(yīng)用于各類銷售型、服務(wù)型企業(yè),是一套側(cè)重于多分支集中管理型的CRM,使企業(yè)員工能根據(jù)授權(quán)范圍來跟蹤客戶,服務(wù)客戶。讓企業(yè)通過系統(tǒng)來完成從客戶需求挖掘、銷售跟蹤、售前支持、售后服務(wù)與帳務(wù)往來的全部商務(wù)活動(dòng),達(dá)到提升銷售業(yè)績,降低銷售成本的綜合效果。

    廣東數(shù)夫軟件有限公司專注于管理軟件,ERP系統(tǒng),MES系統(tǒng)等

  • 詞條

    詞條說明

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