美容院開發(fā)客源的方法

時間：2019-10-15作者：鄭州星美企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：433

從美容院經(jīng)營開始，如何增加客源就成了美容院經(jīng)營者常詢問的問題，今天就給大家分享美容院開發(fā)客源的方法，想要開發(fā)客源，可以從以下幾個方面入手：

1.適合美容院自身的經(jīng)營理念

其實美容院的經(jīng)營目標(biāo)，為顧客提供較好的服務(wù)體驗，不僅僅是局限在技術(shù)服務(wù)上提升，還可以從為顧客提供服務(wù)的整個服務(wù)過程中上提升，例如為其營造熱誠、舒適的服務(wù)氛圍，把美容院營造成放松身心、休閑娛樂時的好去處，讓顧客流連忘返，萌生想再次享受這樣的舒心愉悅的服務(wù)的渴望，從而增加了顧客的粘性。

2.介紹卡或閨蜜卡

美容院可以利用介紹卡或閨蜜卡來開發(fā)新顧客，這兩類卡其實就是利用老顧客為美容院帶來更多的客源。介紹卡的方法就是，凡是老顧客介紹新顧客若干者，即可獲得美容院的**1680元的套盒一件或是免費的項目體驗;閨蜜卡的方法就是，贈送給老顧客3張閨蜜卡，只要老顧客的閨蜜持著閨蜜卡到店消費完四次護理，那么老顧客即可獲得美容院一套**1680元的套盒。當(dāng)然，這個方案需要根據(jù)季節(jié)、流行趨勢、運營情況等等來配合的。

3.運用“顧客地圖”

美容院的顧客都來自不同的區(qū)域，美容院經(jīng)營者可以利用“顧客地圖”，辨明顧客所在的區(qū)域分布情況，顧客主要是集中在哪個區(qū)域，可以按照集中的區(qū)域的消費水平來設(shè)置美容院比較符合該區(qū)域的品項價格，為顧客提供較滿意的服務(wù)，滿意式服務(wù)是美容院制勝之道。


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  詞條說明

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