開業(yè)儀式,也稱開業(yè)典禮,是指在公司開業(yè)、項(xiàng)目完工、某一建筑物正式動(dòng)工,或是某項(xiàng)工程正式開始,為了表示慶祝,而按照相應(yīng)的程序所舉行的一項(xiàng)專門的儀式。開業(yè)儀式一直非常受商界人士的青睞,主要是因?yàn)橥ㄟ^它可以因勢利導(dǎo),對于商家自身事業(yè)的發(fā)展幫助很大。它既有助于擴(kuò)大本公司的社會(huì)影響力,吸引社會(huì)各界的重視與關(guān)心,還能塑造出本公司的良好形象,提高自己的**度與聲譽(yù)度,從而為自己的事業(yè)創(chuàng)造出一個(gè)新的起點(diǎn)。
開業(yè)儀式的籌備很重要,是整個(gè)儀式較為關(guān)鍵的一環(huán),應(yīng)遵循刪繁就簡,但卻不失熱烈、隆重的原則。在舉辦開業(yè)儀式以及為其進(jìn)行籌備工作的整個(gè)過程中,在經(jīng)費(fèi)的支出方面要節(jié)制、儉省,量力而行,反對鋪張浪費(fèi),不該花的錢千萬不要亂花。另外,主辦單位在籌備開業(yè)儀式時(shí),既要遵行禮儀慣例,又要具體情況具體分析,認(rèn)真策劃,注重細(xì)節(jié),分工負(fù)責(zé),一絲不茍。力求周密、細(xì)致,嚴(yán)防臨場出錯(cuò)。而且要想方設(shè)法在開業(yè)儀式的進(jìn)行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重同時(shí)又令人激動(dòng)的氛圍,而不應(yīng)令其過于沉悶、乏味。
舉辦開業(yè)儀式的主旨在于塑造本單位的良好形象,因此要對其進(jìn)行**的輿論宣傳,以吸引社會(huì)各界人士對自己的注意,爭取社會(huì)公眾對自己的認(rèn)可或接受。為此一定要選擇有效的大眾傳播媒介,進(jìn)行集中性的廣告宣傳。宣傳的內(nèi)容上應(yīng)包括:開業(yè)儀式舉行的具體時(shí)間、地點(diǎn)、開業(yè)之際對顧客的優(yōu)惠、經(jīng)營特色等。另外,進(jìn)行輿論宣傳還可以邀請有關(guān)的大眾傳播界人士在開業(yè)儀式舉行之際進(jìn)行現(xiàn)場采訪、現(xiàn)場報(bào)道等活動(dòng),以便對本單位進(jìn)行進(jìn)一步的正面宣傳。
開業(yè)儀式影響的大小,實(shí)際卜大部分取決干來賓的身份高低以及數(shù)量的名少。因此,要在力所能及的條件下,爭取多邀請一些來賓參加開業(yè)儀式。邀請時(shí)應(yīng)**考慮的重點(diǎn)有:地方**、上級主管部門與地方職能管理部門的**、合作單位與**單位的**、社會(huì)團(tuán)體的負(fù)責(zé)人、社會(huì)賢達(dá)、媒體人員等富有影響力和號召力的人員。為了慎重起見,用以邀請來賓的請柬應(yīng)認(rèn)真書寫,并應(yīng)裝入精美的信封,由專人提前送達(dá)對方手中,這樣,既顯示了對對方的尊重,又便于對方早做安排。
開業(yè)儀式多在開業(yè)現(xiàn)場舉行,因此,開業(yè)的場地可以是正門之外的廣場,也可以是正門之內(nèi)的大廳。按照慣例,舉行開業(yè)儀式時(shí)賓主都要站立,所以一般不用布置**臺(tái)或座椅。但如果為了顯示現(xiàn)場的隆重與主人的敬客,可在來賓特別是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯,并在場地四周懸掛標(biāo)語、橫幅、彩帶、氣球等。另外,還應(yīng)當(dāng)在顯眼的地方擺放來賓贈(zèng)送的花籃、牌匾。本單位的宣傳材料、來賓的簽到簿、待客的飲料等,也要提前準(zhǔn)備好。對于音響、照明設(shè)備以及開業(yè)儀式舉行時(shí)所需使用的用具、設(shè)備,必須事先認(rèn)真進(jìn)行檢查、調(diào)試,以防其在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
在舉行開業(yè)儀式的現(xiàn)場,一定要有專人負(fù)責(zé)來賓的接待服務(wù)工作。除了要求本單位的全體員工在來賓的面前,要以主人翁的身份熱情待客,主動(dòng)協(xié)助之外,較重要的是分工負(fù)責(zé),各盡所能,做好工作。在接待貴賓時(shí),本單位主要負(fù)責(zé)人需要親自出面。在接待其他來賓時(shí),則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。若來賓較多,則須事先準(zhǔn)備好**的停車場、休息室,并提前為來賓準(zhǔn)備飲食,力求為來賓提供較佳的服務(wù)。另外,舉行開業(yè)儀式時(shí)饋贈(zèng)來賓的禮品,一般具有很強(qiáng)的宣傳性,所以若能選擇得當(dāng),一定會(huì)產(chǎn)生很好的效果。作為饋贈(zèng)來賓的禮品,應(yīng)當(dāng)與眾不同,具有本單位的鮮明特色和*特性,使人有一目了然之感,并且可以令人過目不忘。可選用本單位的產(chǎn)品,也可在禮品及其外包裝上印上本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期等。使禮物具有一定的紀(jì)念意義,使擁有者對其珍惜、重視。
從總體士來看,開業(yè)儀式大都由開始、過程、結(jié)束三大基本程序所構(gòu)成。
(1)開場。
開場時(shí)要奏樂,邀請來賓就位,隨后,宣布儀式正式開始,并介紹主要來賓。
(2)過程。
開業(yè)儀式的過程通常包括本單位負(fù)責(zé)人講話、來賓代表致辭、啟動(dòng)某項(xiàng)開業(yè)標(biāo)志等。它是開業(yè)儀式的**內(nèi)容。
(3)結(jié)束。
結(jié)尾包括開業(yè)儀式結(jié)束后,賓主一起進(jìn)行現(xiàn)場座談、參觀、聯(lián)歡等。這些都是開業(yè)儀式**的程序。
(1)開幕儀式。
開幕儀式是開業(yè)儀式中較常見的形式之一。當(dāng)儀式宣布正式開始時(shí),要全體肅立,介紹來賓。然后邀請專人進(jìn)行揭幕或剪彩。禮儀小姐要用雙手將開啟彩幕的彩索遞交給對方。揭幕者要目視彩幕,雙手拉啟彩索,使彩幕展開。此時(shí),全場要目視彩幕,鼓掌并奏樂。之后,主人要致答謝辭,并由來賓代表發(fā)言祝賀。禮畢,主人要陪同來賓進(jìn)行參觀,并開始正式接待顧客或觀眾。
(2)開工儀式。
開工儀式是指工廠準(zhǔn)備正式開始生產(chǎn)產(chǎn)品或礦山準(zhǔn)備正式開采礦石時(shí),所專門舉行的慶祝性、紀(jì)念性的活動(dòng)。當(dāng)開工儀式宣布正式開始時(shí),要全體起立,由主持人介紹各位到場來賓,并奏樂。在司儀的引導(dǎo)下,由主要負(fù)責(zé)人陪同來賓行至開工現(xiàn)場,然后請代表來到機(jī)器開關(guān)或電閘旁,對其躬身施禮,并動(dòng)手啟動(dòng)機(jī)器或合上電閘。此時(shí),全體人員應(yīng)鼓掌致賀,并奏樂。之后,全體職上崗進(jìn)行操作,并且全體來賓在主人的帶領(lǐng)下參觀生產(chǎn)現(xiàn)場。
(3)奠基儀式。
奠基儀式是指一些重要的建筑物,在動(dòng)工修建之初,所舉行的正式慶賀性活動(dòng)。由主人宣布儀式正式開始,介紹到場來賓,此時(shí)要全體起立,奏**。之后,主人要對該建筑物的功能以及規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行簡要介紹,來賓致辭道喜。在正式開始進(jìn)行奠基時(shí),應(yīng)鑼鼓喧天,演奏喜慶的樂曲。并由奠基人雙手持系有紅綢的新鐵鍬為奠基石培土。隨后,再由主人與其他嘉賓依次為之培土,直至將其埋沒為止。
(4)竣工儀式。
竣工儀式是指本單位所屬的某一建筑物或某項(xiàng)設(shè)施建設(shè),以及某種意義重大的產(chǎn)品生產(chǎn)成功之后所專門舉行的慶賀性活動(dòng)。當(dāng)竣工儀式宣布開始時(shí),由主持人介紹來賓,全體起立,奏**,并演奏本單位標(biāo)志性的歌曲。然后由本單位的負(fù)責(zé)人發(fā)言,發(fā)言結(jié)束后,進(jìn)行揭幕或剪彩,全體人員向剛剛竣工的建筑物恭敬的行注目禮。禮畢,來賓致辭,致辭后負(fù)責(zé)人安排其進(jìn)行參觀。
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