ISO9001認證體系數(shù)據(jù)分析策劃的管理要點
一、識別需要的數(shù)據(jù),識別需要收集的數(shù)據(jù)的場合(同時識別可以收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的類別),如:
―質(zhì)量管理體系過程產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù);
―產(chǎn)品實現(xiàn)過程和服務(wù)過程產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù);
―監(jiān)視和測量過程產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)等。
二、識別對評價產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系及過程的適宜性和有效性需要的數(shù)據(jù),如:
―與顧客滿意有關(guān)的數(shù)據(jù);
―與產(chǎn)品要求符合性有關(guān)的數(shù)據(jù);
―與過程和產(chǎn)品的特性及趨勢有關(guān)的數(shù)據(jù);
―與識別預(yù)防措施和改進機會有關(guān)的數(shù)據(jù);
―與供方和合作者有關(guān)的數(shù)據(jù)等。
三、數(shù)據(jù)來源策劃,如:
―組織內(nèi)部獲取的數(shù)據(jù);
―從顧客處獲得的數(shù)據(jù);
―從供方和合作者處獲得的數(shù)據(jù);
―委托專門的機構(gòu)收集數(shù)據(jù);
―來自第三方的數(shù)據(jù)等。
四、數(shù)據(jù)采集的工具和方法的策劃,如:
―通過設(shè)備自動采集數(shù)據(jù);
―人工收集數(shù)據(jù);
―定時采集和不定時采集等。
五、數(shù)據(jù)分析所需要的資源的策劃,如:
―提供數(shù)據(jù)的測量設(shè)備;
―數(shù)據(jù)分析人員(資質(zhì)、經(jīng)驗、技能和培訓等);
―數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析軟件或其他計算工具等。
六、數(shù)據(jù)分析相關(guān)的職責。權(quán)限和工作接口的策劃:
―數(shù)據(jù)收集人員的職責和權(quán)限;
―數(shù)據(jù)整理和分析人員的職責和權(quán)限;
―數(shù)據(jù)分析結(jié)果的報告和采取進一步措施人員的職責和權(quán)限等。
七、數(shù)據(jù)分析相關(guān)文件的策劃:
―數(shù)據(jù)傳遞流程的策劃;
―數(shù)據(jù)分析相關(guān)記錄的策劃等。
詞條
詞條說明
依據(jù)調(diào)查研究報告,在采購商中,**出九成采購商表明她們將得到ISO9001認證做為對供應(yīng)商評價的關(guān)鍵憑證,約3/4的采購商對ISO9001認證組織的信譽度整體思想觀點是“好”或“非常好”。公司廣泛認可認證實際意義與未得到ISO9001認證的生產(chǎn)商對比(或是一樣的經(jīng)銷商在得到認證后與獲得認證前對比),絕大部分銷售產(chǎn)品方覺得得到認證的經(jīng)銷商顯著比未獲證經(jīng)銷商(或得到認證前)的主要表現(xiàn)較強。當根據(jù)ISO9
【iso9001認證】要認證iso9001一般都需要什么材料
ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系**標準之一。ISO9000族標準是**標準化組織(ISO)在1994年提出的概念, 用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意。凡是通過ISO9001認證的企業(yè),則表示該企業(yè)在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了**標準,表明企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。要認證一般都需要什么材料?1.
iso認證ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International?Organization?for?Standardization,翻譯成中文就是“**標準化組織”。ISO是世界上較大的**標準化組織。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“**標準化協(xié)會**聯(lián)合會”(簡稱ISA)。IEC也比較大。IEC即“**電工**”,1906年在英國
隨著ISO9001廣泛應(yīng)用標準ISO9001基本的第三方質(zhì)量體系認證發(fā)展*,使實施標準和獲得質(zhì)量認證證書成為市場競爭的重要手段之一。眾所周知,如果國內(nèi)企業(yè)想將產(chǎn)品進入**市場,ISO9001質(zhì)量認證無疑是**張票,即進入**市場的通行證。然而,仍將有許多企業(yè)經(jīng)理ISO認證體系半信半疑,選擇保持觀望,采取不接受也不拒絕的態(tài)度。對此,我們來分析一下科普咨詢的需要ISO認證原因。1、市場需求市場需求,
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