**企業(yè)營(yíng)銷“新模式”，因?yàn)槎疇I(yíng)銷，所以懂你！

時(shí)間：2019-06-20作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：686

“什么是AI？什么是機(jī)器人？當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷新模式是什么？”——這是個(gè)機(jī)器的時(shí)代，但是“人機(jī)協(xié)同”的時(shí)代！

人工智能是什么？它距離我們還遙遠(yuǎn)嗎？

人工智能，（Artificial Intelligence），英文縮寫(xiě)為AI，它已不再遙遠(yuǎn)，不管是智慧交通、智能醫(yī)療、智能家居，或者是Siri、天貓精靈、智能語(yǔ)音機(jī)器人”，都已廣泛應(yīng)用到我們的日常生活和工作中，AI變得“觸手可及、無(wú)比真實(shí)”。在這個(gè)大數(shù)據(jù)人工智能時(shí)代下，誰(shuí)都想牢牢抓住AI這個(gè)可以改變未來(lái)的機(jī)遇?！绊樦罄擞斡?，怎么都能游得快一些”。


人工智能，未來(lái)已來(lái)！我們的故事，就從小F智能語(yǔ)音機(jī)器人開(kāi)啟！


今天，老板給我們每人配備了一個(gè)“私人助理”，不僅長(zhǎng)得挺“俊”，還能幫助我們“簽單、簽單、簽單”！（重要的事情講三遍），聽(tīng)聞?dòng)袀€(gè)響亮的名號(hào) “小F智能語(yǔ)音機(jī)器人”。


話不多說(shuō)，開(kāi)啟工作模式！我還是跟平常一樣，打開(kāi)慧營(yíng)銷客戶端，開(kāi)始聯(lián)系跟進(jìn)**天準(zhǔn)備好的資源，工作有條不紊的開(kāi)展；而我那新來(lái)的助理，我也得好好考驗(yàn)下他的工作能力，隨手就拋給他200多條資源。沒(méi)有任何抱怨，助理開(kāi)始默默工作…


出乎意料，僅僅過(guò)去兩個(gè)小時(shí)，系統(tǒng)就跳出任務(wù)完成提示；我內(nèi)心開(kāi)始有點(diǎn)竊喜，效率還挺高，趕緊來(lái)驗(yàn)收小F機(jī)器人的工作成果，A類客戶6個(gè)，B類客戶10個(gè)，C類客戶15個(gè)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一覽無(wú)余?？吹竭@個(gè)結(jié)果，我是非常滿意的。我們都知道，銷售較耗費(fèi)時(shí)間和精力的就是客戶的初步篩選，“嘟嘟嘟~不需要~別再打了”，往往幾十通電話一打，遭到多數(shù)否定與拒**，自信心受打擊，*情緒化。


而我認(rèn)為銷售的魅力就在于大浪淘金，往往一通電話又重值千金，How to do ？


有了小F智能語(yǔ)音機(jī)器人，就可以將銷售精英從重復(fù)的客戶初篩中徹底解放出來(lái)，真正能夠?qū)Ｗ⒂谝庀蚩蛻舻木S護(hù)。


小F機(jī)器人如何勝任外呼工作


我們采用ASR、NLP、DM等能力，并且***技術(shù)，高水準(zhǔn)的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，定義用戶畫(huà)像，讓小F不斷自主學(xué)習(xí)，具備“快、真、多、準(zhǔn)、靈”五大功效，輕松勝任客戶初篩的外呼工作。


快 快速反應(yīng)：響應(yīng)時(shí)間快達(dá)400-700毫秒，完全媲美真人式體驗(yàn)（真人通話的響應(yīng)時(shí)間90%在1.5-2秒之間）


真 真人語(yǔ)音：可自主選擇不同會(huì)話語(yǔ)音，真人或者機(jī)器人多重引擎，私人定制銷售話術(shù)


多 多輪會(huì)話：良好的多輪會(huì)話技術(shù)，對(duì)海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷方式


準(zhǔn) 準(zhǔn)確識(shí)辨：業(yè)界高水準(zhǔn)的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，準(zhǔn)確挖掘需求，定義用戶畫(huà)像，篩選意向用戶


靈 靈活打斷：在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中，用戶可以隨時(shí)打斷通話，靈活插話；開(kāi)放對(duì)話管理引擎，客戶可以自主配置


在人工智能時(shí)代，很多基礎(chǔ)的問(wèn)題通過(guò)AI技術(shù)可以輕松解決。我們運(yùn)用良好的語(yǔ)音識(shí)別、AI自主學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，結(jié)合多樣化的外呼場(chǎng)景進(jìn)行智能語(yǔ)音交互，構(gòu)建了一個(gè)“話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語(yǔ)音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、**疲倦、成本低廉、**忠誠(chéng)”的小F智能語(yǔ)音機(jī)器人。


自智能外呼的推廣應(yīng)用以來(lái)，呼叫行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，傳統(tǒng)的人工呼叫被替代，現(xiàn)如今慧營(yíng)銷6.0*版的到來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器人+外呼系統(tǒng)+CRM+話務(wù)員的“人機(jī)協(xié)同”呼叫新模式。


小F智能語(yǔ)音機(jī)器人將代替人工解決簡(jiǎn)單的客戶初篩呼叫任務(wù)，同時(shí)標(biāo)記一些難點(diǎn)問(wèn)題，并不斷進(jìn)行AI自主學(xué)習(xí)；對(duì)于意向客戶的維護(hù)，則交給專業(yè)的客戶經(jīng)理，慧營(yíng)銷完善的外呼系統(tǒng)和CRM庫(kù)定能讓您如虎添翼，真正做到“人機(jī)協(xié)同”，助您業(yè)績(jī)翻番。


可以慧營(yíng)銷，何必其他~因?yàn)槎疇I(yíng)銷，所以懂你！我們致力于打造較具企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，智慧營(yíng)銷，快人一步！


浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 4G全網(wǎng)通慧話寶正式投入量產(chǎn)

  慧話寶 ? n?即插即用 n?傻瓜式的組裝，*說(shuō)明即能獨(dú)立完成 n?*安裝任何驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng) n?通話錄音 n?實(shí)現(xiàn)自動(dòng)錄音，音量調(diào)節(jié) n?抗干擾能力強(qiáng) n?通信網(wǎng)絡(luò) n?支持4G全網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)制式,3大運(yùn)營(yíng)商任意切換 n?通話聲音清晰、信號(hào)穩(wěn)定 ? ? ? ?

• 自動(dòng)電話營(yíng)銷機(jī)器人

  現(xiàn)如今，各行各業(yè)都在向著智能化方向發(fā)展，對(duì)于一些傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，人工智能的技術(shù)發(fā)展也在逐漸改變著他們的運(yùn)作方式，尤其是在企業(yè)銷售方面，基于人工智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的成熟應(yīng)用，慧營(yíng)銷智能語(yǔ)音機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生，讓企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)中能夠降本增效。慧營(yíng)銷智能語(yǔ)音機(jī)器人顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷模式慧營(yíng)銷AI智能語(yǔ)音機(jī)器人，是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！采用**的三引擎識(shí)別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能

• 自動(dòng)打電話軟件

  隨著電銷型企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷拓展，客戶咨詢量的不斷增多，很多客戶面臨的是同樣的問(wèn)題或者是投訴，問(wèn)題重復(fù)回答造成企業(yè)客服的工作效率降低，浪費(fèi)客服解決多其它問(wèn)題的時(shí)間。坐席人員每天有效通話基數(shù)越大，在一定程度上成單的幾率就越高。特別是電銷型行業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)力非常大，目前每位坐席人員每日撥打電話數(shù)量在200-300通，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)要求。如何才能解決這些問(wèn)題重復(fù)回答，其他問(wèn)題解決不了，提高客服工作效率的問(wèn)題呢

• 呼叫中心系統(tǒng)_呼叫系統(tǒng)_電話呼叫軟件

  電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好，電銷常用的外呼系統(tǒng)?_慧營(yíng)銷 慧營(yíng)銷是一款*的營(yíng)銷、辦公類客戶管理軟件，產(chǎn)品以CRM為**，聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)，追趕傳統(tǒng)的銷售全流程管理，重塑企業(yè)和客戶的連接，提升組織效率，為企業(yè)創(chuàng)造高的業(yè)績(jī)。 ? 慧營(yíng)銷通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、網(wǎng)銷”等多種營(yíng)銷手段，打造一站式智能綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。在“獲