美容院拓客：“老帶新”模式的具體操作方法！

時(shí)間：2019-06-17作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：205

一、免費(fèi)法

免費(fèi)法其實(shí)是一種很好的拓客方式，美容院可以告知一些老顧客，美容院或者推出一些關(guān)于免費(fèi)送親友的系列活動(dòng)，如果老顧客的親戚朋友中有想做美容的，可以直接帶到美容院進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)，你不需要開卡，也不需要付錢，只需要和老顧客一同享受美容院的服務(wù)便可。此外，在這個(gè)過程當(dāng)中，美容院一定要做好充分的準(zhǔn)備，給這些免費(fèi)體驗(yàn)的顧客所做的服務(wù)一定要是較好的服務(wù)，這樣才能夠讓這些客戶對美容院產(chǎn)生好感，從而有可能加入到美容院當(dāng)中來。




二、聚會(huì)法

許多到美容院來做皮膚護(hù)理的白領(lǐng)女性她們來店內(nèi)消費(fèi)的主要目的并不是做皮膚護(hù)理，而是來和自己的姐妹聊天或者聚會(huì)放松的。所以可以在美容院設(shè)立一些VIP包廂，選擇美容院較流行的一些美容產(chǎn)品和項(xiàng)目為她們推薦，并適當(dāng)提供飲料和茶點(diǎn)，從而讓這些顧客感受到回家的感覺，將美容院打造成舒適、溫馨適合聚會(huì)的場合。這樣也會(huì)給美容院增加人氣和拓客的機(jī)會(huì)。




三、活動(dòng)法

美容院可以舉行一些專門的活動(dòng)，比如說用四季著裝、營養(yǎng)知識(shí)、肌膚保養(yǎng)或女性養(yǎng)生等作為主題，舉辦這一系列的家庭和心理健康講座，從而送上一些優(yōu)惠卡和優(yōu)惠活動(dòng)，肯定會(huì)吸引不同的人群。




四、獎(jiǎng)勵(lì)法

獎(jiǎng)勵(lì)法也是一種特別好的拓客方法，也就是說，一些老客戶如果能介紹新顧客的話，美容院可以給她提供一些獎(jiǎng)勵(lì)。比如說只要老顧客為美容院介紹一個(gè)新顧客，那么就可以給老顧客的會(huì)員卡送多少的積分，這些積分直接可以換取獎(jiǎng)品。如果老顧客帶來的新顧客越多，那么老顧客積分卡上的積分自然也會(huì)越高，可換取的獎(jiǎng)品也會(huì)越多。只要在美容院內(nèi)擺放一些獎(jiǎng)品，讓老顧客在美容的時(shí)候看到這些獎(jiǎng)品，就能驅(qū)使一些老顧客介紹新顧客進(jìn)美容店。


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