蘇寧無人店即將登陸CES 刷臉支付走出**

    2018年CES(**消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會)于1月9日至12日在美國拉斯維加斯舉行。自動駕駛、8K電視、語音助手……除了這些早就被推上風(fēng)口浪尖的大熱門,中國較大全渠道零售商蘇寧云商也將以“智慧零售”為主題,攜無人店、智能家居、AR易購等一大波高科技在這次CES上隆重亮相。
    “其實(shí)美國對中國在零售業(yè)的創(chuàng)新非常吃驚”,?對中國零售業(yè)的飛速發(fā)展,參加過多年CES的蘇寧云商IT總部執(zhí)行副總裁、蘇寧技術(shù)研究院院長向江旭言語里透著驕傲。
    據(jù)向江旭介紹,美國零售行業(yè)還處在線上線下爭奪的階段,線下零售正在受到電商強(qiáng)力的沖擊。而中國已經(jīng)快步邁進(jìn)線上線下融合的智慧零售時代,向江旭說,漸漸走入國人生活的無人店、語音助手、AR購物等“黑科技”,在美國同樣是非常*的,雖然美國的技術(shù)和理論很強(qiáng),在新技術(shù)領(lǐng)域很有實(shí)力,但新技術(shù)在傳統(tǒng)行業(yè)里的應(yīng)用遠(yuǎn)不如中國?!耙?yàn)橹袊吮緛砭吞貏e愛嘗試新的東西,再加上國家政策對創(chuàng)新的支持,一切自然水到渠成”?。
    他舉例說,美國電商的物流效率沒有中國高,原因在于都是第三方物流公司,而不是自建團(tuán)隊(duì),因?yàn)閮蓢膭趧恿A(chǔ)不一樣,美國沒有那么多穿梭在大街小巷的快遞員。再看2017年爆火的無人店戰(zhàn)場,亞馬遜是較先登場的,但較終生根發(fā)芽的卻是蘇寧易購biu,該無人店目前已經(jīng)開了5家,上個月還榮膺“2017新零售創(chuàng)新TOP榜·新物種獎”。?
    (圖:蘇寧攜無人店亮相?2018?CES)
    被問及此次參展的具體內(nèi)容,“我們展臺就是無人店”,向江旭介紹道,“有進(jìn)口和出口,很多個項(xiàng)目在店里不同的位置做展示,整個展臺是一個店的感覺”。用戶只需在蘇寧金融完成注冊和綁臉后,就可以無障礙進(jìn)出無人店,除了“刷臉”進(jìn)出和支付之外,用戶還可以體驗(yàn)到“摘機(jī)”、“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦”等黑科技。
    
    (圖:蘇寧易購Biu店內(nèi)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦系統(tǒng))
    向江旭解釋說,“這是人臉識別和大數(shù)據(jù)運(yùn)算的結(jié)果,設(shè)想如果你在傳統(tǒng)店鋪看中一件商品,這時候店員過來跟你說它正在打3折,你買不買?精準(zhǔn)畫像之后做精準(zhǔn)推送,通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)提升客戶體驗(yàn),這也是智慧零售的具體表現(xiàn)形式之一?!?
    據(jù)介紹,蘇寧的智慧零售體系下,無人店以大數(shù)據(jù)為依托,可以做出更多個性化服務(wù)?!癈ES上展出的*科技產(chǎn)品,已經(jīng)越來越快地實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;a(chǎn),以智能科技為手段,在多樣化的場景中,來滿足個體用戶多方面、多層次的個性化需求,這就是智慧零售”,向江旭認(rèn)為,“未來智慧零售將會比你自己還懂你的需求?!?
    比如,你進(jìn)入門店系統(tǒng)就知道你是誰,由此給你做推薦。在此模式下,未來智慧零售的威力的確是無法想象。
    據(jù)透露,無人店只是本次參展的形式,在展位中還有蘇寧推出的AR易購,可以將虛擬產(chǎn)品放到現(xiàn)實(shí)物理空間里,商品仿佛就在眼前,另外,蘇小語、顏值測試、PPTV激光電視等“黑科技”產(chǎn)品也將走出**,在此次CES上閃亮登場。
    
    
    (圖:蘇寧攜智慧零售亮相CES?2018)
    從電器到可穿戴智能設(shè)備,從機(jī)器人到無人機(jī),再到大熱的無人駕駛技術(shù),用“流行什么就有什么”來形容CES可是一點(diǎn)也不為過,“CES是一個*,每年CES的變遷代表了這個行業(yè)的變遷,還有行業(yè)熱點(diǎn)的變化,能預(yù)測未來至少一年行業(yè)的動向”,向江旭毫不掩飾地表達(dá)了對今年的CES期待。他還提到,CES不僅僅是一個展會,較是一個交流會友的平臺,從展覽到會議,應(yīng)有盡有。
    “1月10號,蘇寧會在CES論壇上發(fā)布智慧零售白皮書“,向江旭還透露可能會宣布一個與**成員的重磅合作,具體的內(nèi)容暫時保密。
    文章來源:數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)
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