思必拓RFID手持機(jī)實(shí)現(xiàn)上門安裝的智慧管理

時(shí)間：2017-02-24作者：北京思必拓科技股份有限公司瀏覽：270

    手持終端 Speedata思必拓 是國(guó)內(nèi)良好的條碼掃描手持智能終端的設(shè)備制造商。具有深厚的數(shù)據(jù)采集智能終端產(chǎn)品研發(fā)和功能定制技術(shù)。專注于產(chǎn)品化的成果，并提供優(yōu)良服務(wù)。
    很多寬帶、家電等企業(yè)反映在對(duì)客戶進(jìn)行上門安裝服務(wù)的時(shí)候，使用紙質(zhì)單據(jù)對(duì)客戶使用狀態(tài)進(jìn)行描述十分的不便，員工出勤情況難以統(tǒng)一管理，亟需一種電子化的管理方式對(duì)客戶的要求進(jìn)行記錄，安裝完成度進(jìn)行匯報(bào)，員工所在位置進(jìn)行管理，安裝故障進(jìn)行方案解決。
    北京思必拓RFID手持終端實(shí)現(xiàn)了安裝過(guò)程智能管理：
    1.系統(tǒng)化任務(wù)分配：
    員工通過(guò)RFID手持機(jī)利用4G網(wǎng)絡(luò)或者無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的形式下載好今天的任務(wù)安排，做好個(gè)人計(jì)劃，建立工作報(bào)表，針對(duì)安排的任務(wù)進(jìn)行一一的上門安裝服務(wù)。
    2.電子化信息管理：
    員工手持RFID手持機(jī)可提前電話通知大概時(shí)間來(lái)進(jìn)行安裝，員工在安裝過(guò)程中遇到問(wèn)題可通過(guò)RFID手持機(jī)進(jìn)行在線咨詢，*進(jìn)行在線解答。安裝完畢后，員工通過(guò)RFID手持機(jī)給客戶做出*客戶的簽收，防止員工自己進(jìn)行更改和描述。安裝結(jié)束后，員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶信息實(shí)時(shí)上傳至后臺(tái)系統(tǒng)，完成一項(xiàng)，繼續(xù)下一項(xiàng)。
    3.信息優(yōu)化與總結(jié)：
    電子信息化的智能記錄，方便了管理人員對(duì)員工工作的查看與監(jiān)管，常出現(xiàn)的問(wèn)題，還有客戶的建議可以幫助企業(yè)做好自我優(yōu)化，記錄的信息具有邏輯性，便于后期問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。



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北京思必拓科技股份有限公司專注于手持終端,手持機(jī),數(shù)據(jù)采集器等

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