維修、保養(yǎng)及售后服務承諾

1、及時可靠的維保服務
   亞迅電梯（上海）有限公司是經國家質檢局批準的具有電梯安裝維修保養(yǎng)資質的企業(yè)(資質見附件),公司有*的從事電梯行業(yè)15年的工程師15名,維修人員人員42名,安裝人員120名,維修網點覆蓋全國各市縣,亞迅電梯總部設立在上海,為亞迅客戶提供優(yōu)質快速的電梯維修保養(yǎng)服務,承諾接到電梯報修電話,30分鐘到達現場.
區(qū)位優(yōu)勢：交通便利，便于服務。
服務熱線：021-5789 6395（24小時熱線）
2、預防性的維護保養(yǎng)理念
   亞迅電梯（上海）有限公司通過吸取瑞士**的維護保養(yǎng)技術，全面推行預防性維護保養(yǎng)，以完善可靠、迅速及時的維護保養(yǎng)使客戶的電梯始終保持高品質的運行狀態(tài)。預防性的維護保養(yǎng)計劃是指在按時執(zhí)行維護保養(yǎng)工作的同時，除潤滑及調整機件外，還需不斷檢查和測試系統(tǒng)內所有部件。部件性能一旦不符合使用要求和安全規(guī)范，就立即修理或更換，而非等到機件失靈才作搶修。
3、縝密的維護保養(yǎng)體系
維護保養(yǎng)并不是簡單的設備維護行為。在我們的體系中，針對不同型號的電梯，我們精心組織設計了特殊的維護保養(yǎng)程序——計劃性保養(yǎng)體系。并經由受過專業(yè)技能培訓和考核的維保技師將這套為您的電梯量身訂做的程序貫徹到維護保養(yǎng)的全過程中。
嚴格的監(jiān)督管理 
在實施定期的、有計劃的維護保養(yǎng)之外，我們的現場技術監(jiān)督還將嚴格執(zhí)行常規(guī)質量安全檢查程序，由經驗豐富的現場工程師組成的維?；殛犖槊磕陮蛻舻碾娞葸M行徹底的安全質量檢查。不定期的抽查現場的維護保養(yǎng)質量，并針對性的對維保技師做現場技術指導和培訓，定期向您提供反映電梯狀況的各種指標（如運行次數、故障次數及故障率），對這些數據進行分析，向客戶提出相應的合理意見，以切實保證您的電梯能始終以安全、舒適的狀態(tài)運行，讓您的投資長久有效。
5、保修服務：
  （1）從電梯驗收合格之日起一年內.我公司負責免費保修。全國范圍內單項滿15臺,我公司將設立維保點常駐.
  （2） 我司貨物的質保期從安裝結束通過當地技術監(jiān)督局驗收后24個月。保質期滿后，買賣雙方另行簽訂《維修保養(yǎng)合同》。
  （3） 在產品保質期內根據電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內容，每月兩次（間隔不大于15天）定期例行檢查調校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，由公司售后服務部負責監(jiān)督檢查維保質量。
  （4） 保質期內因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供有償服務。
  （5） 在保質期內賣方每半年將進行質量跟蹤回訪、與用戶進行一次書面意見交換,即用戶意見調查表,根據用戶反饋和維修。
6、緊急狀況服務
提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術性服務，承諾在接到客戶緊急電話后半小時內趕到現場并在較短時間內排除故障，恢復運行（停電、雷擊等不可抗力除外）。
配備易損件服務
   以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件為較低價格；
用戶投訴
若用戶對亞迅電梯公司的維修服務不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，亞迅電梯售后服務部將及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。