8Manage助力IT行業(yè)向信息化管理轉(zhuǎn)型

時(shí)間：2016-05-27作者：高亞科技（廣州）有限公司瀏覽：78

	近幾年來，隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，IT產(chǎn)業(yè)也加快了向服務(wù)化、網(wǎng)絡(luò)化、融合化等方向的發(fā)展，越來越多的企業(yè)通過自身的信息化建設(shè)來保持內(nèi)部運(yùn)營管理的活力，提升企業(yè)的市場競爭力。


	



	IT企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，會(huì)遇到哪些常見的管理問題呢？


	1、商機(jī)繁雜，管控壓力大


	企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，需要管理越來越多繁雜的客戶信息、行業(yè)信息和市場商機(jī)，通過多維度分析銷售情況，來預(yù)測市場形勢(shì)，管控銷售團(tuán)隊(duì)。單靠人工來管理，無疑是非常大的工作負(fù)擔(dān)，而且容易因人工計(jì)算數(shù)據(jù)偏差而導(dǎo)致結(jié)果失誤。


	



	2、客戶資源無法追溯


	在傳統(tǒng)的銷售型企業(yè)中，由于沒有構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范的客戶信息庫，客戶信息散落在每個(gè)銷售人員手上，客戶溝通進(jìn)展無從跟蹤與追溯，銷售經(jīng)理難以考核銷售人員績效；并且，員工一旦離職，客戶資源也隨之流失，對(duì)企業(yè)將造成不可估計(jì)的損失。


	



	3、難以實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程


	互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了地域的局限，IT企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目在不同地區(qū)同時(shí)進(jìn)行的情況，由于周期長、涉及人員廣等特點(diǎn)，通過傳統(tǒng)的管理手段難以有效的管控項(xiàng)目流程。當(dāng)前，許多企業(yè)仍使用原始的手工管理模式進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理，項(xiàng)目進(jìn)展情況常常得不到及時(shí)匯報(bào)，管理層和項(xiàng)目經(jīng)理無法掌握精準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)展情況，要解決這些問題，必須要改革管理模式，跨越地域限制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息實(shí)時(shí)共享。 


	



	4、日常事務(wù)處理效率不高


	企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)通常有著固定的流轉(zhuǎn)流程，例如表單提交及審批、費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷等等。由于種種原因，企業(yè)常常存在審批、報(bào)銷過程繁瑣或無法實(shí)時(shí)處理等問題，對(duì)員工的工作積極性造成困擾。


	 


	8Manage的解決方案


	面對(duì)IT行業(yè)常見的管理問題，譬如客戶關(guān)系管理、銷售管理、項(xiàng)目管理以及日常事務(wù)的自動(dòng)化管理等等，對(duì)企業(yè)而言，引入一套科學(xué)的信息化管理系統(tǒng)是較為簡單高效的辦法。


	



	8Manage 在IT行業(yè)的信息化實(shí)施方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，已先后為宇信易誠、脈山龍、上海理想、浙江力太等**IT企業(yè)成功實(shí)施信息化系統(tǒng)。


	 


	IT企業(yè)信息化案例：


	 


	宇信易誠——銷售項(xiàng)目一體化管理


	北京宇信易誠科技有限公司是一家專注于金融信息化服務(wù)行業(yè)的金融信息技術(shù)服務(wù)商。宇信易誠的項(xiàng)目大多存在基數(shù)大，周期長，涉及人員廣等特點(diǎn)，且經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目在不同地區(qū)同時(shí)進(jìn)行的情況。雖然對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量及成本的把控相當(dāng)嚴(yán)格，但通過傳統(tǒng)的管理手段難以得到有效的管控。面對(duì)項(xiàng)目管理難題，宇信易誠很快意識(shí)到，要解決這些問題，必須要改革管理模式，跨越地域限制，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享。


	



	經(jīng)過雙方的深入了解，8Manage為宇信易誠打造了一套集銷售管理、項(xiàng)目管理、日常工作管理于一體的信息化解決方案，基于8Manage客戶管理和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化管理。8Manage系統(tǒng)以高效的管理解決方案為依托，內(nèi)置規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程以及智能化的分析系統(tǒng)。通過系統(tǒng)，宇信易誠分布在不同地區(qū)的項(xiàng)目干系人可以實(shí)時(shí)較新項(xiàng)目進(jìn)度，部門經(jīng)理只要通過報(bào)表即可看到每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況、資源的利用率及工作負(fù)荷量，并以此為根據(jù)為每個(gè)項(xiàng)目人員進(jìn)行快速準(zhǔn)確的績效核算。系統(tǒng)上線后，宇信易誠真切地感受到了系統(tǒng)帶來的便利及成效——項(xiàng)目管理效率大大提高，公司各項(xiàng)目組項(xiàng)目成員的工時(shí)統(tǒng)計(jì)縮短至5分鐘以內(nèi)，在8Manage系統(tǒng)的支持下，宇信易誠實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)控，加強(qiáng)了項(xiàng)目管理力度，確保項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量，項(xiàng)目管理變得較加透明、便捷。


	 


	    脈山龍——業(yè)務(wù)運(yùn)營一體化管理


	深圳市脈山龍信息技術(shù)股份有限公司，是一家為多行業(yè)提供信息系統(tǒng)整體解決方案的信息系統(tǒng)開發(fā)商。隨著脈山龍IT服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大，原來使用的Excel等傳統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)管理工具已不能滿足公司業(yè)務(wù)規(guī)?；l(fā)展的需求，經(jīng)過周密的內(nèi)部分析以及市場考察，脈山龍決定通過信息化管理，突破現(xiàn)有的管理瓶頸。為此，8Manage根據(jù)脈山龍公司的實(shí)際需求，借助FAS系統(tǒng)，為其制定了一套從商機(jī)立項(xiàng)、投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、合同回款、成本決算直至員工績效考核的一體化管理方案，全程跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，控制和管理從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目結(jié)束的材料成本（BOM）與費(fèi)用。


	



	8Manage
FAS將脈山龍的項(xiàng)目管理與投標(biāo)事項(xiàng)整合，通過系統(tǒng)把脈山龍的商務(wù)部、設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、采購部和財(cái)務(wù)部無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的完整共享。從報(bào)價(jià)BOM到結(jié)算BOM，F(xiàn)AS系統(tǒng)全程提供準(zhǔn)確的成本自動(dòng)匯總信息和變更跟蹤記錄，實(shí)現(xiàn)材料成本控制與管理。


	



	對(duì)于脈山龍的數(shù)據(jù)管理需求，8Manage FAS幫助脈山龍將項(xiàng)目合作過程中產(chǎn)生的商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步抽取，形成報(bào)表，為企業(yè)優(yōu)化商務(wù)結(jié)構(gòu)，降低管理成本提供客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。


	



	圍繞脈山龍完整的商業(yè)流程，8Manage FAS的三算對(duì)比表（報(bào)價(jià)、成本與毛利率的對(duì)比），能夠動(dòng)態(tài)跟進(jìn)因變更引起的三算變化，方便管理者快速了解盈虧變化。此外，三算對(duì)比表還提供BOM明細(xì)查詢，幫助管理層從明細(xì)中追蹤變化的根源，較好地控制項(xiàng)目變更以及指導(dǎo)項(xiàng)目下一階段的工作；同時(shí)，為財(cái)務(wù)人員分析控制公司成本提供參考，引導(dǎo)其選擇較優(yōu)的供應(yīng)商與服務(wù)。


	



	8Manage
FAS上線后，脈山龍復(fù)雜的商業(yè)流程（商機(jī)—投標(biāo)—合約—項(xiàng)目—結(jié)算）實(shí)現(xiàn)了全程電子化管理，簡化商業(yè)過程中的復(fù)雜事務(wù)，提高工作效率。


	



	信息化管理對(duì)于企業(yè)規(guī)范管理模式，控制運(yùn)營成本，提升軟實(shí)力具有明顯的作用。上線8Manage FAS后，脈山龍副總裁劉抒平高興地和我們分享了系統(tǒng)運(yùn)營的成效，她說：“在脈山龍，我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理從商機(jī)分析到簽約階段、履約階段的全程管理，并與財(cái)務(wù)流程聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)運(yùn)營的一體化管理，有效地控制了項(xiàng)目成本與費(fèi)用，降低了部門間的溝通、管理內(nèi)耗，在提升脈山龍自身管理水平的同時(shí)，為客戶提供可管理、可跟蹤、持續(xù)性的有質(zhì)量服務(wù)的體驗(yàn)及成果，從而不斷提升客戶滿意度，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了健康扎實(shí)的基礎(chǔ)。”


	 


	    浙江力太—— 一個(gè)系統(tǒng)解決多項(xiàng)目管理問題


	浙江力太科技有限公司是一家專業(yè)從事離散制造業(yè)工廠物聯(lián)網(wǎng)（FIOT）研究、開發(fā)和應(yīng)用的企業(yè)。隨著公司的快速成長，客戶、項(xiàng)目越來越多，由于缺乏信息化的管理工具，浙江力太難以高效管理繁雜的客戶信息、追蹤客戶溝通進(jìn)展，也難以實(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控管理，對(duì)企業(yè)的管理造成了困擾。


	



	針對(duì)浙江力太的需求，8Manage制定了CRM（客戶關(guān)系管理）與PMO（項(xiàng)目群管理）的一體化解決方案，在同一系統(tǒng)平臺(tái)，幫助浙江力太同時(shí)進(jìn)行客戶、項(xiàng)目與日常事務(wù)的管理。 


	



	上線8Manage CRM系統(tǒng)之后，浙江力太通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)范的管理，方便實(shí)時(shí)追蹤客戶溝通進(jìn)展；銷售人員還可以通過工作日歷進(jìn)行工作安排，如拜訪客戶、提交解決方案等，系統(tǒng)將根據(jù)工作安排發(fā)出郵件提醒，并將工作任務(wù)推送到工作臺(tái)，從而協(xié)助銷售人員管理個(gè)人工作?？蛻粜畔⒐芾?、客戶溝通跟進(jìn)及銷售工作安排與提醒等相關(guān)事項(xiàng)，都在一個(gè)系統(tǒng)里實(shí)時(shí)進(jìn)行管理，大大提高了企業(yè)的管理效率。


	



	    針對(duì)浙江力太的多個(gè)項(xiàng)目管理需求，8Manage PMO的項(xiàng)目群管理，能夠協(xié)助項(xiàng)目管理相關(guān)人員進(jìn)行多項(xiàng)目統(tǒng)一管理，在一個(gè)頁面同時(shí)跟蹤多個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用三大要點(diǎn)，項(xiàng)目人員通過系統(tǒng)多個(gè)概覽頁面，能夠以不同的監(jiān)控維度，同時(shí)跟蹤多個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。


	



	此外， 8Manage還對(duì)浙江力太的日常事務(wù)進(jìn)行管理，包括請(qǐng)假申請(qǐng)和審批、費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等等，簡化企業(yè)的表單流轉(zhuǎn)程序，提高浙江力太的運(yùn)營管理效率。


高亞科技（廣州）有限公司專注于crm客戶管理系統(tǒng),項(xiàng)目管理軟件,采購管理系統(tǒng),人力資源管理系統(tǒng),企業(yè)管理軟件等

• 詞條

  詞條說明

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