泊頭琦進(jìn)環(huán)保/)售后服務(wù)承諾: 1、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后,發(fā)貨到施工現(xiàn)場(chǎng)安裝,(注意:在簽訂合同是注明運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)負(fù)責(zé):安裝需不需要,需要安裝是指導(dǎo)安裝,還是去人安裝),技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試等工作。 2、設(shè)備達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),我廠及時(shí)派人員與用戶一起進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn),雙方進(jìn)行交接。在產(chǎn)品安裝階段,我廠派技術(shù)*實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);在產(chǎn)品調(diào)試運(yùn)行階段,我公司亦派技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)配合工作,實(shí)施對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);在產(chǎn)品調(diào)試運(yùn)行階段,我廠亦派技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)配合工作,實(shí)施對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、調(diào)試,保證產(chǎn)品投產(chǎn)。 3、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)*自帶隊(duì)上門(mén)服務(wù),以解決用戶的各種問(wèn)題。重點(diǎn)工程派駐工地代表。 4、建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,定期實(shí)行質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 5、對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行三包,在三包期內(nèi),如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問(wèn)題工廠包修、包換、包退;對(duì)由于其它原因造成的問(wèn)題,工廠積極協(xié)助用戶解決問(wèn)題,以保證產(chǎn)品及時(shí)投運(yùn),把事故損失降低到較低程度。 6、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和維護(hù)管理工作,可隨時(shí)向用戶以成本價(jià)提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。 7、堅(jiān)持質(zhì)量**、用戶至上的原則,隨時(shí)聽(tīng)從用戶的召喚,當(dāng)需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),我廠保證在接到用戶通知的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在72小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),緊急情況下以較快的交通工具在32小時(shí)內(nèi)趕到。 備品備件 袋式除塵器正常生產(chǎn)所消耗的易損件為濾袋、電磁脈沖閥、氣缸等,在設(shè)備提供時(shí)供方將為每臺(tái)設(shè)備提供一定數(shù)量的易損件作為日常運(yùn)行可能需要的應(yīng)急備件。保修期以外所需要的備品備件,供方保證長(zhǎng)期以較優(yōu)惠的價(jià)格提供。設(shè)備保修期內(nèi)由于設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題而需要的所有備品備件,由供方負(fù)責(zé)提供。 本公司堅(jiān)持“以用戶為中心”開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù),堅(jiān)持“誠(chéng)信守法,服務(wù)周全,務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,向廣大客戶提供布袋除塵器,脈沖除塵器,除塵布袋,除塵器配件等產(chǎn)品服務(wù)。公司不僅設(shè)有負(fù)責(zé)全國(guó)各地業(yè)務(wù)的區(qū)域精英,本廠依托行業(yè)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品銷(xiāo)售遍布全國(guó)各地,本著“堅(jiān)持質(zhì)量**,提供滿足客戶需求的產(chǎn)品服務(wù)”的質(zhì)量方針,能以較好的品質(zhì),較快的速度,較優(yōu)惠的價(jià)格滿足客戶要求。只要客戶提出任何疑問(wèn)和要求,本廠很快給予答復(fù)和解決,以“面對(duì)客戶、服務(wù)客戶、面向市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)”的宗旨全面展開(kāi)工作,建立與客戶長(zhǎng)期合作的友好關(guān)系。
詞條
詞條說(shuō)明
泊頭琦進(jìn)環(huán)保布袋除塵器及除塵器配件售后服務(wù)
泊頭琦進(jìn)環(huán)保(http:///)售后服務(wù)承諾: 1、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后,發(fā)貨到施工現(xiàn)場(chǎng)安裝,(注意:在簽訂合同是注明運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)負(fù)責(zé):安裝需不需要,需要安裝是指導(dǎo)安裝,還是去人安裝),技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試等工作。 2、設(shè)備達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),我廠及時(shí)派人員與用戶一起進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn),雙方進(jìn)行交接。在產(chǎn)品安裝階段,我廠派技術(shù)*實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);在產(chǎn)品調(diào)試運(yùn)行階段,我
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