天津科瑞嘉售后服務(wù)

時(shí)間：2016-02-27作者：天津科瑞嘉機(jī)電技術(shù)有限公司瀏覽：257

（1）客戶收到貨后————公司派售后服務(wù)人員 ————  售后服務(wù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試 ————對(duì)客戶相關(guān)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
（2）客戶在操作中遇到故障時(shí)———— 請(qǐng)**時(shí)間撥打科瑞嘉服務(wù)熱線(徐工：18622007626） ————售后服務(wù)人員通過電話向客戶了解故障原因————— 售后服務(wù)人員判定故障原因后采取具體解決方案—————(1) 能夠通過電話，按照售后服務(wù)人員指示進(jìn)行解決的，客戶可根據(jù)售后服務(wù)人員指示進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)解決；（2）如果電話中解決不了的，公司會(huì)在短期之內(nèi)安排相關(guān)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。


天津科瑞嘉機(jī)電技術(shù)有限公司專注于風(fēng)管生產(chǎn)線,大連通風(fēng)管道**級(jí)五線,沈陽風(fēng)管生產(chǎn)線等

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• 天津科瑞嘉售后服務(wù)

  （1）客戶收到貨后————公司派售后服務(wù)人員 ———— 售后服務(wù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試 ————對(duì)客戶相關(guān)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。 （2）客戶在操作中遇到故障時(shí)———— 請(qǐng)**時(shí)間撥打科瑞嘉服務(wù)熱線(徐工：18622007626） ————售后服務(wù)人員通過電話向客戶了解故障原因————— 售后服務(wù)人員判定故障原因后采取具體解決方案—————(1) 能夠通過電話，按照售后服務(wù)人員指示進(jìn)行解決的，客戶可