售后服務(wù)

時(shí)間：2015-08-19作者：廣州澳視光電子技術(shù)有限公司瀏覽：5

	產(chǎn)品售后服務(wù)承諾


	我公司是專業(yè)從事電子技術(shù)安防的專業(yè)性公司。公司的宗旨是“專注安防領(lǐng)域，締造安全生活”，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以效率求效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得市場，為用戶提供安裝、維修、咨詢、培訓(xùn)等一條龍服務(wù)，并作出以下售后服務(wù)及承諾：


	一、售前服務(wù)
從貴公司有意向采用我公司產(chǎn)品開始，我司將即刻派出專業(yè)的技術(shù)人員向貴方演示和介紹我司產(chǎn)品的功能、性能、特長，并為客戶做出全面的、可行的系統(tǒng)設(shè)備配置方案，同時(shí)將詳盡的答復(fù)出貴方想要了解的問題。同時(shí)也非常高興能邀請到貴方到我公司進(jìn)行全面的考察和指導(dǎo)。


	二、售中服務(wù)
貴方簽定購買合同后，我公司將主動(dòng)與貴方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，將施工中可能發(fā)生的問題給予排除。把貴工程建立成高標(biāo)準(zhǔn)的、高質(zhì)量的精品工程。


	此間，我們提供全面培訓(xùn)服務(wù)：包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、設(shè)備安裝、接線等的詳細(xì)介紹，以便操作人員對整個(gè)系統(tǒng)及設(shè)備有較全面的了解。并按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際操作、編程、維護(hù)保養(yǎng)等培訓(xùn)。


	三、售后服務(wù)
工程竣工驗(yàn)收后，我們將遵照“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的售后服務(wù)宗旨。設(shè)備發(fā)生故障，隨叫隨到，24小時(shí)內(nèi)處理完畢。兩年內(nèi)免費(fèi)保修，保修期滿后，和用戶協(xié)商簽訂維修合同，終身維修。


	四、產(chǎn)品服務(wù)理念
※全免費(fèi)服務(wù)：產(chǎn)品保修期保修范圍內(nèi)免一切費(fèi)用。
※*服務(wù)：產(chǎn)品使用，保修期服務(wù)、終身跟蹤維護(hù)服務(wù)。
※ 高效率服務(wù)：系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)非人為故障，我司專業(yè)人員隨即趕赴現(xiàn)場，即刻無償更換上同類新型設(shè)備，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行及使用。


	本文來源于澳視光電子科技有限公司
高清網(wǎng)絡(luò)攝像
	
		
	


廣州澳視光電子技術(shù)有限公司專注于高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),防雷設(shè)備等

• 詞條

  詞條說明

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