亞馬遜echo：把智能家居硬件當(dāng)購物車使

時間：2014-12-16作者：東莞市御飛冠榕物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司瀏覽：145

亞馬遜echo：把智能家居硬件當(dāng)購物車使

亞馬遜較新智能硬件 echo

亞馬遜在獲得了網(wǎng)購、電子書、云計算平臺的統(tǒng)治性地位后，一直未滿足于現(xiàn)有的版圖，公司不斷開發(fā)新硬件，試圖將亞馬遜的服務(wù)帶入更多場景。

亞馬遜本周發(fā)布了一款家用語音上網(wǎng)設(shè)備Echo。這款設(shè)備外表上和普通無線音箱類似，冠榕全國免費咨詢熱線：400-8306648但內(nèi)置了智能語音應(yīng)答系統(tǒng)，與云服務(wù)相連，能實現(xiàn)類似蘋果Siri、微軟Cortana和Google Now等語音助手的服務(wù)。

此次亞馬遜發(fā)布Echo十分低調(diào)，僅僅只做了一個網(wǎng)頁和產(chǎn)品視頻，事先并未大肆營銷。這款設(shè)備的功能和定位也頗為標(biāo)新立異。

亞馬遜硬件的較新試水

從外觀上看，Echo 是一款圓柱形的小型桌式音箱，**部配備了 7 個麥克風(fēng)，因此可以在播放音樂時精準(zhǔn)識別語音指令。用戶只要通過藍(lán)牙、Wi-Fi 或 Fire Phone 連接，然后聲通過喚醒語Alexa”便可喚醒 Echo，此后就可以通過語音來實現(xiàn)鬧鐘、音樂播放、天氣、食譜、匯率查詢及日常資料問詢等功能，也可以通過移動設(shè)備無線串流 Spotify、iTunes 和 Pandora 等音樂網(wǎng)站服務(wù)。

Echo能進(jìn)行遠(yuǎn)端聲場和不間斷拾音，所以在整個房間中*手動操作，只要說出激活語就能使用。這使Echo和智能手機中的語音助手區(qū)分開來，解放雙手和眼睛。和科幻電影中的場景一樣，創(chuàng)造一個隨時能交流的擬人化“管家”。

較重要的，Echo 還可以作為亞馬遜購物車，讓用戶通過語音指令直接將商品添加到購物車，這一點可以說是亞馬遜繼推出 Fire Phone 以后的又一次體驗革新，畢竟語音操作比掃描二維碼要較加方便。而購物則是亞馬遜永恒的主題，如同電視流媒體盒、智能手機，以及 Kindle 產(chǎn)品等等，都是為了吸引用戶去消費亞馬遜的數(shù)字內(nèi)容和實體商品。

但與Fire Phone再推出引發(fā)的反響類似，這款產(chǎn)品剛推出就遭到了質(zhì)疑，Forrester研究公司的分析師Sucharita Mulpuru表示，Echo是一個有點怪異的產(chǎn)品，并不很實用，消費者并不需要一個獨立的家庭設(shè)備來實現(xiàn)手機已有的功能。

對于質(zhì)疑，亞馬遜女發(fā)言人表示，Echo和智能手機和平板電腦截然不同，是一個全新類型的設(shè)備，未來會增加更多服務(wù)，變得較智能。

成員的焦慮

亞馬遜今年6月發(fā)布了被寄予厚望的Fire Phone智能手機。但由于定位和定價的失誤，這款以3D和購物為賣點的智能手機并未得到市場的認(rèn)可，給亞馬遜本就不理想的*三季度財報增加1.7億美元的虧損。財報公布后亞馬遜股價大跌10%。

亞馬遜業(yè)務(wù)范圍涉獵很廣，從**業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物、云計算，到Kindle電子書、平板電腦等媒體娛樂業(yè)務(wù)，亞馬遜希望把觸角延伸到科技行業(yè)的每一個領(lǐng)域，并且不放過無人機和物聯(lián)網(wǎng)等未來的產(chǎn)業(yè)。

近年來，智能手機、物聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備發(fā)展迅速，科技行業(yè)從售賣軟件產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)型為硬件與服務(wù)結(jié)合，格局時刻都面臨洗牌。諾基亞、微軟、摩托羅拉等老牌科技公司的衰落和蘋果、Facebook等公司的崛起讓亞馬遜不得不警惕行業(yè)的變革。

蘋果手機和谷歌Android系統(tǒng)奪取了移動入口，打造了自己的生態(tài)系統(tǒng)。Facebook和Twitter等社交平臺的崛起**了用戶的眼球，改變了人們獲取信息和消費資訊的習(xí)慣。

谷歌和蘋果近年來正在不斷向可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)和虛擬現(xiàn)實等新興領(lǐng)域擴展，冠榕全國免費咨詢熱線：400-8306648試圖**下一個平臺。谷歌收購了智能家居公司Nest，并且發(fā)展谷歌眼鏡、無人駕駛和智能手表操作系統(tǒng)。蘋果推出了智能手表、智能家居平臺和支付平臺。用戶的注意力隨時可能轉(zhuǎn)向下一個平臺。

亞馬遜作為PC時代崛起的科技成員擔(dān)憂**了平臺的變革和入口爭奪就可能走向衰落。為了保持優(yōu)勢，亞馬遜不斷推出新硬件，除了主流的Kindle電子書、平板電腦、機頂盒外，不乏非主流和*的設(shè)備，比如3D功能的Fire Phone、Dash語音購物棒。亞馬遜希望把內(nèi)容、電視和硬件打通，能夠掌握觸及用戶的每一個環(huán)節(jié)。

在中國，阿里巴巴掌握著電商較大的平臺，而微博、微信和微店等移動購物入口讓阿里巴巴緊張不已。為搶奪入口，阿里還嘗試開發(fā)自己的移動操作系統(tǒng)、補貼打車應(yīng)用。

未來可穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)的普及和移動設(shè)備的革新很可能帶來電商領(lǐng)域的變革。新的應(yīng)用和移動技術(shù)或取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物。坐在電腦前下單的用戶越來越少，用戶使用手機、可穿戴設(shè)備，用掃碼或語音進(jìn)行購買。

亞馬遜的Fire Phone手機和Echo語音助理都是移動化和智能化購物的嘗試。Echo除了播放歌曲，查詢天氣和新聞，還有備忘錄和購物的功能。

在Echo的產(chǎn)品演示視頻中，家庭主婦在做家務(wù)中發(fā)現(xiàn)手紙用完了，馬上用語音指示Echo下單購買。冠榕全國免費咨詢熱線：400-8306648亞馬遜試圖創(chuàng)造一個較貼近消費者的購物環(huán)境，省去了屏幕、鼠標(biāo)和鍵盤，從貨架式的購物體驗轉(zhuǎn)向擬人化的購物體驗，讓科幻電影中的機器人助理成為現(xiàn)實。

目前，語音助理應(yīng)用由于各種各樣的技術(shù)限制還未能取代屏幕和鍵盤成為主流的人機交互方式。例如，大多數(shù)語音應(yīng)用需要人手激活，聲音識別的準(zhǔn)確率不夠高，冠榕全國免費咨詢熱線：400-8306648語義理解不智能，與網(wǎng)絡(luò)通訊時間長。但是機器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域近年來發(fā)展迅速，一旦**突破性進(jìn)展，人機交互就會出現(xiàn)革新，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、應(yīng)用和平臺將會被顛覆。

Echo也許是一個體驗不太成熟的產(chǎn)品，但是它代表了亞馬遜對未來的準(zhǔn)備：和用戶建立較智能化的鏈接，賣出更多商品。

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