服務(wù)承諾

時(shí)間：2014-04-15作者：江蘇振興干燥設(shè)備有限公司瀏覽：4

1、售前： 
建立用檔案，與客戶**聯(lián)系，介紹本廠技術(shù)及設(shè)備有關(guān)情況，了解用戶需要，**相應(yīng)設(shè)備，落實(shí)試料與有關(guān)技術(shù)準(zhǔn)備，完善技術(shù)參數(shù)。
2、售中：
提供用戶相關(guān)圖紙，技術(shù)資料，協(xié)調(diào)用戶設(shè)備安裝施工，向用戶通報(bào)制作速度，制作質(zhì)量。**用戶工程進(jìn)展與設(shè)備制造進(jìn)行同步協(xié)調(diào)。處理突發(fā)事件，與用戶保持良好溝通。
3、售后：
①派員至用戶指導(dǎo)安裝，負(fù)責(zé)調(diào)試直至交付使用。
②負(fù)責(zé)用戶有關(guān)人員的操作，維護(hù)技能培訓(xùn)。

③長(zhǎng)期**優(yōu)價(jià)提供備品備件。

④設(shè)備保質(zhì)期一年，在驗(yàn)收后一年內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量造成的設(shè)備損壞，負(fù)責(zé)**維修，如因操作不當(dāng)引起的故障收取工本費(fèi)，并實(shí)行48小時(shí)服務(wù)維修，即在收到用戶訊息**個(gè)24小時(shí)內(nèi)**回答用戶的問(wèn)題，如不能在電話中解決，則在下一個(gè)24小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。 
4、服務(wù)基本流程圖



江蘇振興干燥設(shè)備有限公司專注于江蘇蔬菜干燥機(jī),槳葉烘干機(jī),脫水蔬菜烘干機(jī),耙式烘干機(jī),帶式烘干機(jī),盤式烘干機(jī)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 振興干燥大型噴霧干燥機(jī)施工現(xiàn)場(chǎng)

  快訊：由振興公司承攬的特大型噴霧干燥機(jī)組項(xiàng)目，目前正在緊張有序施工。 前期經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn)，對(duì)干燥工藝等問(wèn)題經(jīng)過(guò)多次研討，較終經(jīng)過(guò)工藝各方一致認(rèn)同，達(dá)成合作共識(shí)。 此次項(xiàng)目，每小時(shí)的蒸發(fā)量將達(dá)到8000公斤，噴液量每小時(shí)達(dá)到12000公斤。具有劃時(shí)代的意義，在業(yè)內(nèi)也是影響深遠(yuǎn)。 振興作為行業(yè)**單位，開拓進(jìn)取，勇于**。多次承攬多個(gè)行業(yè)的代表性項(xiàng)目，也不斷以實(shí)際行動(dòng)證明我們是**的，受人矚目的！

• 木糖醇（木糖，麥芽糖醇，阿拉伯糖，赤蘚糖醇，檸檬酸）干燥-冷卻生產(chǎn)線

  木糖醇（木糖，麥芽糖醇，阿拉伯糖，赤蘚糖醇，檸檬酸）干燥-冷卻生產(chǎn)線 應(yīng)用客戶： 項(xiàng)目分類：食品工程行業(yè)???選用產(chǎn)品：ZLG系列振動(dòng)流化床干燥機(jī) 項(xiàng)目描述：江蘇振興干燥設(shè)備有限公司以*的工藝技術(shù)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，不段改進(jìn)**，設(shè)計(jì)的木糖醇生產(chǎn)線，滿足了用戶生產(chǎn)**糖醇的要求，成為功能糖醇行業(yè)內(nèi)較**的糖醇干燥設(shè)備生產(chǎn)加工企業(yè)。 工程概述：? 木

• 服務(wù)承諾

  1、售前：? 建立用檔案，與客戶**聯(lián)系，介紹本廠技術(shù)及設(shè)備有關(guān)情況，了解用戶需要，**相應(yīng)設(shè)備，落實(shí)試料與有關(guān)技術(shù)準(zhǔn)備，完善技術(shù)參數(shù)。 2、售中： 提供用戶相關(guān)圖紙，技術(shù)資料，協(xié)調(diào)用戶設(shè)備安裝施工，向用戶通報(bào)制作速度，制作質(zhì)量。**用戶工程進(jìn)展與設(shè)備制造進(jìn)行同步協(xié)調(diào)。處理突發(fā)事件，與用戶保持良好溝通。 3、售后： ①派員至用戶指導(dǎo)安裝，負(fù)責(zé)調(diào)試直至交付使用。 ②負(fù)責(zé)用戶有關(guān)人員的操作

• 企業(yè)風(fēng)貌

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