揚(yáng)子地板給地板專賣店做*體檢

時(shí)間：2013-10-21作者：揚(yáng)子地板瀏覽：33

       很多地板經(jīng)銷商認(rèn)為專賣店又不是人，怎么會(huì)需要體檢。其實(shí)專賣店跟人是一樣的，都需要周期性的體檢，特別是當(dāng)專賣店**止步不前，沒有辦法實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷的時(shí)候，較需要給專賣店做個(gè)*的體檢。那么我們?cè)撊绾谓o一個(gè)專賣店做個(gè)科學(xué)的體檢呢？

       很多經(jīng)銷商朋友只是片面或者主觀的認(rèn)為**不好只是店面某個(gè)因素出了問題，比如我們的導(dǎo)購(gòu)是新手，沒有經(jīng)驗(yàn)，所以影響了銷售；比如我們的業(yè)務(wù)人員能力不**；比如我們的產(chǎn)品價(jià)格太高等等。其實(shí)這些都是表象，甚至都是借口，根本就不是什么問題，較不要說找到原因了。

       解決問題的前提是先確定問題是什么，然后通過層層的分析找到根本的原因，最后就是拿出方案去解決問題。首先看影響一個(gè)專賣店銷售額的因素是什么？經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)案例研究，成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)魏我粋€(gè)專賣店的銷售額都取決于三大關(guān)鍵指標(biāo)：人流量*導(dǎo)購(gòu)成功率*單品利潤(rùn)=專賣店的銷售額，通過這三個(gè)方面的體檢就能檢測(cè)出專賣店的問題來(lái)。

       店面影響專賣店人流量的主要因素有以下幾個(gè)：

       1、店面的位置

       店面的位置只有前期選店的時(shí)候注意，一旦選好位置之后短期內(nèi)就不能動(dòng)了，只能以后擇機(jī)調(diào)整。

       2、店面的形象

       這個(gè)是非常關(guān)鍵的，你的店面形象和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較有沒有特別的地方，有沒有讓客戶想進(jìn)去的沖動(dòng)呢？如果沒有，那么需要調(diào)整裝修。

       3、廣告宣傳

       很多消費(fèi)者都是沖著**來(lái)的，我們的**有沒有去宣傳呢？

       4、售后服務(wù)

       售后服務(wù)很重要，只有服務(wù)做好了才能形成口碑，口碑好才會(huì)有更多的老客戶來(lái)店面。

       在做關(guān)于人流量測(cè)試體檢之前，經(jīng)銷商朋友可以在市場(chǎng)觀察，觀察消費(fèi)者進(jìn)我們店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店的次數(shù)，就知道我們的人流量情況，如果一天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家的客流量是100，我們的客流量是10，那么我們就有必要思考以上4個(gè)問題了，緊接著如果我們的客流量與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多，但**還是不行，那問題肯定出在了導(dǎo)購(gòu)的環(huán)節(jié)上。

       影響導(dǎo)購(gòu)成功率的因素有哪些呢？

       1、店員的導(dǎo)購(gòu)能力是**個(gè)原因

       2、店面的內(nèi)形象

       3、店面的價(jià)格、折扣、款式

       4、**的**度

       以上四個(gè)因素中，導(dǎo)購(gòu)和店面形象是至關(guān)重要的影響因素，需要引起我們的重視，當(dāng)然專賣店是一個(gè)系統(tǒng)，任何一個(gè)元素都會(huì)影響我們的導(dǎo)購(gòu)率，但我們的經(jīng)銷商需要認(rèn)真的思考這些原因。

       影響利潤(rùn)的影響因素又有哪些呢？

       1、店面的形象、位置

       2、**

       3、導(dǎo)購(gòu)

       現(xiàn)在我們看到的在上述幾個(gè)因素中，有些是短期內(nèi)無(wú)法改變的，有些是可以立刻改變的，對(duì)于短期內(nèi)不能改變的需要擇機(jī)改變，而對(duì)于立刻馬上可以改變的就優(yōu)化調(diào)整，拿出具體的解決方案，比如調(diào)整提升店面形象、導(dǎo)購(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

       知易行難，知識(shí)只是潛在的力量，真正的力量是運(yùn)用知識(shí)采取行動(dòng)，知道并做到是較較不容易的，專賣店的體檢診斷說起來(lái)簡(jiǎn)單，但找到真正的問題之后我們又該如何拿出具體的方案呢？即使有了方案你又會(huì)不會(huì)**的執(zhí)行呢？

 


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