茶葉*店的財(cái)富——顧客

時(shí)間：2020-01-05作者：福建省茗山茶業(yè)開發(fā)有限公司廈門分公司瀏覽：748

　　如今，各種規(guī)模檔次的鐵觀音*店猶如雨后春筍般在各個(gè)城市出現(xiàn)，其發(fā)展速度之快，一方面說(shuō)明了鐵觀音茶行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大，另一方面也表明有很多精明的投資者看準(zhǔn)了開鐵觀音*店的利潤(rùn)之高。全國(guó)百店連鎖茗山茶業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)致客觀的分析認(rèn)為，想要滿足顧客需求，至少鐵觀音*店需要做到：一、對(duì)顧客誠(chéng)信;二、產(chǎn)品價(jià)格要合理;三、讓顧客感覺(jué)物**所值。人們常說(shuō)，顧客就是上帝。只要你擁有顧客，就等同于擁有了財(cái)富。

　　鐵觀音茶葉*店需要知道顧客要的是什么，即顧客來(lái)店里消費(fèi)希望得到哪些產(chǎn)品和服務(wù)?，F(xiàn)在的顧客只有在產(chǎn)品和服務(wù)雙方面都滿足其需求的情況下，才會(huì)心甘情愿地掏腰包購(gòu)買，才會(huì)有成為回頭客的可能。因此，鐵觀音*店需要了解顧客本身的特殊要求以及喜好，耐心地為顧客推薦適合的產(chǎn)品，做好服務(wù)，才能很好的滿足了顧客的需求，真正穩(wěn)操勝券。

　　鐵觀音茶葉*店在**顧客滿意的基礎(chǔ)上，還有其他需要注意的因素。比如給顧客提供一個(gè)可以令他們感到舒適和有信心的氣氛等等，茗山生態(tài)茶業(yè)就會(huì)要求每個(gè)*店以禮貌和感激的態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客，讓顧客產(chǎn)生主人翁的感覺(jué)。畢竟，每一位進(jìn)入茗山茶葉店的顧客都是貴客。因此，如果能與這些顧客建立起一種顧客與*店之間的相互信賴的關(guān)系，顧客便會(huì)產(chǎn)生一種真正感受滿意的感覺(jué)。

　　顧客就如同一個(gè)人的血液一樣，人沒(méi)有了血液也就沒(méi)有了生命。同樣地對(duì)鐵觀音*店來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有顧客就只有關(guān)門大吉。因此，鐵觀音*店要“以顧客為中心”，即以顧客的需求點(diǎn)為中心，做屬于自己的，讓顧客認(rèn)可的產(chǎn)品和服務(wù)才能保證*店順利發(fā)展。

        本文來(lái)自：茗山生態(tài) 【】


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 茶葉*店：提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)度是我們追求的目標(biāo)

  隨著茶葉連鎖*領(lǐng)域不斷走向成熟，為了在市場(chǎng)上占一席之地，為了打造令消費(fèi)者滿意的銷售終端，許多茶葉公司都在另辟蹊徑打造令消費(fèi)者滿意的茶葉品牌。作為一家擁有專業(yè)市場(chǎng)體系和營(yíng)銷理念的茶葉公司，茗山茶業(yè)不斷創(chuàng)新思維，努力打造擁有自己特色的茶葉品牌，在門店裝修、產(chǎn)品研制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都有著*特的魅力，致力為廣大*商提供*的支持，同時(shí)也一直追求提升顧客在*店內(nèi)消費(fèi)體驗(yàn)度，滿足廣大消費(fèi)者的需求。

• 連鎖茶葉*客戶關(guān)系管理

  ? 今天，我們來(lái)談?wù)劇斑B鎖茶葉*客戶關(guān)系管理”這個(gè)話題，我們要先理解這里面的三個(gè)名詞：客戶、關(guān)系、管理。連鎖*的“客戶”是誰(shuí)？我們與客戶的“關(guān)系”要怎么處理？應(yīng)該怎樣“管理”客戶關(guān)系？ 首先，要明確連鎖茶企的客戶。 茶企的客戶群有很多：茶葉代理商、超市賣場(chǎng)、大客戶（企業(yè)團(tuán)購(gòu)）、茶人等等。大部分連鎖茶企較傾向的客戶恐怕是*商了，因?yàn)檫@類大客戶往往能決定一個(gè)茶葉*店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。 *

• 茶葉*店在管理上需注意三方面

  隨著人們對(duì)健康的重視和生活品質(zhì)的追求，飲茶、品茶已經(jīng)越來(lái)越融入到人們的日常生活中了，因此，開家茶葉*店，也成為許多創(chuàng)業(yè)者和投資人的較佳選擇，而茶葉品牌和*店在日常經(jīng)營(yíng)中，都需要掌握哪些管理技巧呢？我們建議廣大*商們應(yīng)該留意這幾方面： ? **、門店要長(zhǎng)期生存，需與總部“共創(chuàng)雙贏” ? 茶葉*店與總部有著微妙的關(guān)系，有人說(shuō)是利益關(guān)系、有人說(shuō)是伙伴關(guān)系、有的則是表示法律關(guān)

• 熱烈慶祝茗山茶業(yè)河南襄城店盛大開業(yè)

  初夏的五月，茗山茶業(yè)喜訊連連，近日，從河南襄城又傳來(lái)好消息，在經(jīng)過(guò)多日的精心準(zhǔn)備之后，福建省茗山茶業(yè)開發(fā)有限公司河南襄城店盛大開業(yè)，正式開張迎客。 此次開業(yè)，田總經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備，店面面積400平方米，裝修典雅大方，賓客滿座，大家盡情享受地道的閩南鐵觀音茶。田總熱情洋溢的服務(wù)，得到贊譽(yù)不斷。他表示，在食品*和生態(tài)環(huán)保概念經(jīng)深入人心的今天，茗山茶業(yè)一直堅(jiān)守“原生態(tài)·較健康”的準(zhǔn)則，茶青采自原生態(tài)的