青島歐創(chuàng)互聯(lián)電子商務(wù)有限公司

        

    Honeybee在銀行應(yīng)用中如何使用?
    銀行業(yè)務(wù)中有很多業(yè)務(wù)是需要由有權(quán)限的主任進(jìn)行授權(quán)才能進(jìn)行,在沒有使用無線呼叫系統(tǒng)之前,他們是靠“喊”來找主任授權(quán)的。當(dāng)主任不在營業(yè)室內(nèi)時,就得靠電話來找主任,這樣既降低了工作效率也影響銀行的形象。在競爭激烈的今天,銀行業(yè)就迫切需要一款能夠解決現(xiàn)有問題的電子產(chǎn)品。在眾多銀行案例中,無線呼叫系統(tǒng)主要有以下使用方法:一是,貴賓室服務(wù)呼叫,理財,保險呼叫。另一種是,內(nèi)部呼叫,如:呼叫授權(quán)、大堂、報警呼叫等。
    銀行需求點(diǎn):
    1.柜員,呼叫銀行大堂經(jīng)理
    2.柜員,呼叫銀行授權(quán)主任
    3.柜員,呼叫銀行個金客戶經(jīng)理
    4.收銀員及時呼叫主任刷卡
    5.收銀員與客戶糾紛時及時呼叫主管或保安人員
    6.VIP辦公或休息室需要服務(wù)時呼叫工作人員
    7.**及時呼叫辦公人員
    Honeybee在銀行業(yè)中如何使用:
    1.貴賓室的每一個座位旁邊安裝一個多鍵無線呼叫器,當(dāng)客人需要幫助時,按“服務(wù)”鍵;當(dāng)客人需要咨詢理財產(chǎn)品時,按“理財師”按鍵;
    2.每一個銀行窗口內(nèi)安裝一個多鍵呼叫器,可分別呼叫授權(quán)、呼叫協(xié)助、呼叫保安等;
    3.相關(guān)工作人員攜帶中英文信息機(jī),接收相關(guān)的呼叫信息;
    4.通過呼叫監(jiān)督管理系統(tǒng),對所有呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,方便查詢和管理;
    5.管理軟件可以通過電腦用無線的方式發(fā)送文字信息和通知給中英文信息機(jī)。

    Honeybee 智能呼叫系統(tǒng)在銀行應(yīng)用中有哪些**?
    銀行網(wǎng)點(diǎn)作為金融服務(wù)的重要窗口,服務(wù)、效率與*至關(guān)重要。Honeybee無線呼叫系統(tǒng)采用無線高頻技術(shù),產(chǎn)品**在各個銀行得到了廣泛認(rèn)可,具體如下:
    1.無線產(chǎn)品,*布線施工,安裝和維護(hù)方便,不影響正常工作;
    2.提**賓室的服務(wù)檔次;
    3.提高客戶滿意度,增加服務(wù)特色;
    4.提高內(nèi)部人員工作效率,減少客戶等待時間;
    5.無線呼叫器的報警呼叫,可作為銀行應(yīng)對突發(fā)事件的一個重要補(bǔ)充;
    6.有呼叫管理軟件的記錄、查詢和統(tǒng)計(jì)分析功能,便于相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有利于管理,提高工作效率;減少現(xiàn)場巡查人員,節(jié)約人工成本;
    7.Honeybee管理軟件可以通過電腦用無線的方式發(fā)送文字信息,并通知給手表中英文信息機(jī)。方便**及時尋找辦公人員;
    8.呼叫器與信息機(jī)之間可實(shí)現(xiàn)一對一、一對多、多對一、多對多呼叫,滿足不同管理流程的需要。例如:一號**找工作人員時,按桌面的多鍵呼叫器的相應(yīng)呼叫鍵,工作人員可通過隨身攜帶的中文信息機(jī)立即接收到該**的呼叫信息。

    青島歐創(chuàng)互聯(lián)電子商務(wù)有限公司專注于青島酒店無線呼叫器等

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