茗山茶業(yè):成功經(jīng)營(yíng)茶葉*店七要素


    想成功經(jīng)營(yíng)一家茶葉*店,并不是一件易事,但是只要用心做好準(zhǔn)備也并不是遙不可及的,經(jīng)營(yíng)茶葉連鎖店說(shuō)復(fù)雜但是它又有一定的規(guī)律可循。市場(chǎng)大浪淘沙,最后屹立在市場(chǎng)*的必定是實(shí)力較強(qiáng)較受市場(chǎng)認(rèn)可的茶葉公司。那么他們的成功有什么秘訣嗎?或者有沒(méi)有什么規(guī)律可循呢?今天茗山生態(tài)茶小編為你提供經(jīng)營(yíng)*店*的七要素供*商參考。

    **、*一個(gè)具有好口碑的茶葉品牌。究竟什么樣的品牌是顧客眼中的好品牌呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):有良好的產(chǎn)品組合良好的產(chǎn)品組合,滿足不同顧客的消費(fèi)需求;有合理的價(jià)格定位;有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。

    第二、重視茶葉品牌形象。說(shuō)到形象,除了包括我們經(jīng)??梢?jiàn)到的店面的裝修外,還應(yīng)該包括多個(gè)方面,總結(jié)起來(lái)主要有:廣告形象(LOGO、廣告設(shè)計(jì))、裝修形象(形象品、店鋪的空間設(shè)計(jì))、產(chǎn)品形象(產(chǎn)品本身、產(chǎn)品陳列)、人員形象(禮儀禮節(jié)、服務(wù)方面)等。

    第三、選擇好的*店位置。絕大多數(shù)鐵觀音*店把店址選在這三類地區(qū):1、*商業(yè)區(qū)(較繁華的商業(yè)區(qū)); 2、交通要道和交通樞紐的商業(yè)街(節(jié)假日、上下班時(shí)間人流多必經(jīng)之處);3、居民區(qū)商業(yè)街和邊沿區(qū)商業(yè)中心(居民小區(qū)和鐵路地鐵等重要車站附近)。

    第四、管理人員做好店內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的管理。鐵觀音終端零售店鋪較適用的一句話是“管理出效益”,那到底要這樣做好管理工作呢?終端零售店鋪的管理包括多方面的,主要有商品管理、貨款管理、人員管理、報(bào)表管理、庫(kù)存管理等等,在以上居多方面我們都應(yīng)該一一管理好。

    第五、做好優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)工作。導(dǎo)購(gòu)員要好,我們誰(shuí)都知道,但究竟要怎樣的好法呢?據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)表明,優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員和差的導(dǎo)購(gòu)員之間的營(yíng)業(yè)額有可能相差8倍以上。不管是誰(shuí)做導(dǎo)購(gòu)員,都一定要請(qǐng)進(jìn)行專業(yè)的鐵觀音知識(shí)和銷售技巧、消費(fèi)心理等方面的培訓(xùn)。

    第六、服務(wù)至上,提高客戶滿意度。能夠較生動(dòng),較直接表達(dá)一個(gè)品牌實(shí)力的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)就是店員的服務(wù)了,一個(gè)好的鐵觀音*店必須有讓客人感到熱情的服務(wù),一個(gè)鐵觀音品牌能夠保持長(zhǎng)久旺盛的生命力,不僅僅依靠鐵觀音質(zhì)量支撐,更多的是依靠一種買家至上的服務(wù)精神。在“服務(wù)為王”的年代,對(duì)于任何一個(gè)鐵觀音*店來(lái)說(shuō),其較根本的宗旨就是給客戶較好的產(chǎn)品還要給其較好的服務(wù)。只有當(dāng)一個(gè)茶葉店將服務(wù)意識(shí)貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,讓消費(fèi)者于細(xì)節(jié)處都有至上的品牌忠誠(chéng)度,才能持續(xù)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,獲得較快較好的發(fā)展。

    第七、互惠互利,與顧客建立情感,培養(yǎng)忠實(shí)客戶。應(yīng)該說(shuō)好情感是建立在長(zhǎng)期合作、經(jīng)常溝通、互惠雙贏的基礎(chǔ)上的,要建立好的情感不是一朝一夕的事,不僅需要比較長(zhǎng)的時(shí)間,而且需要真誠(chéng)的情感投入。鐵觀音*店一旦和顧客間建立了好的情感,不僅僅他會(huì)成為你的忠實(shí)的顧客,而且他還會(huì)為你的茶葉品牌進(jìn)行宣傳,還會(huì)帶她的朋友來(lái)你的店里消費(fèi),就是你較好的宣傳員。要建立好情感,應(yīng)該有好的鐵觀音,給顧客帶來(lái)良好的享受,加上好的導(dǎo)購(gòu)人員的顧問(wèn)式的服務(wù)。*熱線:400-633-1238。


    福建省茗山茶業(yè)開發(fā)有限公司廈門分公司專注于茶葉,茶具,鐵觀音,茶葉*,茶葉店、生態(tài)茶等

  • 詞條

    詞條說(shuō)明

  • 茶葉*店的客源歸類管理

    在茶葉市場(chǎng)發(fā)展的今天,客源消費(fèi)一直是茶葉*店經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的重要課題,客源的流失率越低,對(duì)其經(jīng)營(yíng)發(fā)展就越有利。那么客源主要包括哪些呢?一般來(lái)說(shuō),茶葉*店客源一般有三種,一種是骨灰級(jí)茶友,一種是老板商人,另外一種就是普通消費(fèi)者,針對(duì)不同類型的消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)采取不同的消費(fèi)引導(dǎo)方針: ? **,針對(duì)對(duì)茶葉所知甚深的骨灰級(jí)茶友,茶葉*經(jīng)營(yíng)服務(wù)者應(yīng)當(dāng)持謙恭的服務(wù)態(tài)度,展現(xiàn)茶葉代理品牌的*特性,讓其

  • 茶葉*的品牌建設(shè)

    在如今的茶葉*品牌的建設(shè)過(guò)程中,一些經(jīng)營(yíng)者往往認(rèn)為品牌比產(chǎn)品重要而一味地強(qiáng)調(diào)建設(shè)品牌,提煉品牌的****和形象,而忽視產(chǎn)品本身的**。品牌建設(shè)的**形態(tài)是通過(guò)產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)的,茶葉品牌建設(shè)與產(chǎn)品建設(shè)密不可分。 隨著鐵觀音*品牌經(jīng)營(yíng)業(yè)的發(fā)展,各經(jīng)營(yíng)者為了搶占更多的市場(chǎng),過(guò)分追求品牌建設(shè),沒(méi)有從根本上滿足消費(fèi)者需求。因?yàn)橐话阆M(fèi)者消費(fèi)是從了解產(chǎn)品開始到較終消費(fèi)的過(guò)程,而品牌的塑造過(guò)程包括產(chǎn)品在內(nèi)在

  • 開茶葉*店的必要條件

    針對(duì)目前市場(chǎng)上大多數(shù)茶葉連鎖經(jīng)營(yíng)店面,如何開出有特色的茶葉*店成為不少茶商追求的目標(biāo),在基礎(chǔ)上我們給予了相關(guān)建議具體體現(xiàn)在以下幾方面。 首先,茶葉品牌的**度。在選擇茶葉品牌過(guò)程中,好的品牌在市場(chǎng)中具有良好的**度,容易受到消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞,對(duì)茶葉連鎖經(jīng)營(yíng)者而言就比較容易贏得利潤(rùn)和成功。 其次,良好的店面選址。茶葉*店選址除了考慮人流量和交通因素外,還要考慮區(qū)域內(nèi)顧客的消費(fèi)能力、周邊商業(yè)活

  • 茶葉*品牌要?jiǎng)?chuàng)新才經(jīng)得起考驗(yàn)

    如今茶葉代理*店如雨后春筍在大街小巷里隨處可見(jiàn),但是有一個(gè)問(wèn)題是值得深思的。顧客在購(gòu)買茶葉時(shí),對(duì)于茶葉的好壞、包裝、價(jià)格等等模糊不清,茶葉公司的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,沒(méi)有一個(gè)真正*特新穎的茶產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,以至于消費(fèi)者在選擇茶葉品牌的時(shí)候經(jīng)常是沒(méi)有目標(biāo)且迷茫的,導(dǎo)致顧客的流失。 ? 通過(guò)茶行業(yè)的對(duì)比,我們可以發(fā)現(xiàn)*特富有個(gè)性的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是相對(duì)受歡迎的,而且較具有競(jìng)爭(zhēng)力。如鐵觀音

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