運營菜鳥，如何零基礎學習進階

時間：2016-11-26

江南北（武漢）信息技術有限公司，從事電商代運營行業(yè)多年,是經(jīng)驗豐富的代運營公司,。**成員擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)電子商務運營、設計等經(jīng)驗。強大技術團隊支持，技術部人員曾參與京東、淘寶等國內(nèi)**電商平臺的搭建、開發(fā)等工作。
    首先，想做好運營相關的行業(yè)要慢慢學習，摸索出自己的一套思維體系，正確的思維方式?jīng)Q定你能在這一行走多遠。請看下面的這個步驟： 用戶調(diào)查——內(nèi)容制作——渠道投放——數(shù)據(jù)反饋——優(yōu)化內(nèi)容——用戶調(diào)查（優(yōu)化內(nèi)容）
    如果你從事過與運營相關的工作，應該是看的懂這五個步驟背后的內(nèi)容的，有可能有一點點的差異，但也不會有太大反差。如果你是現(xiàn)在才剛剛開始接觸運營，并準備學習好運營，那么接下來的內(nèi)容就要用心去看一下并去思考。 在說這五個營銷思維方式之前，先要向大家解釋一下“有效流量”這個詞語，有效流量，是我們運營的目標。有效流量就是你的某一次運營后獲得的對你有用的用戶，可以是一個微信的關注，也可以是一次APP的下載或是注冊，又或是用戶在你的網(wǎng)站完成一次購買等等。
 
1.用戶調(diào)查
 
要根據(jù)產(chǎn)品不同的階段進行不同的調(diào)查，江南北電商覺得調(diào)查的側(cè)重點不一樣，一般的產(chǎn)品都會經(jīng)過萌芽期，發(fā)展期，成熟期三個階段。萌芽期的調(diào)查是要了解用戶，以達到驗證生意模型，達到盈利的目的，找到產(chǎn)品的賣點，了解用戶的需求。發(fā)展期的公司已經(jīng)開始盈利，要培養(yǎng)潛在客戶，建立新用戶，這樣才能持續(xù)盈利。其中就要涉及到用戶運營。成熟期的用戶調(diào)查，要注重新用戶的開發(fā)，但也不能忘了老用戶，對老用戶進行有針對的運營。
 
2.內(nèi)容制作
 
有些人往往會有一些錯誤的思維，比如一味的求創(chuàng)意。另外還有一些人認為營銷工作較重要的就是把內(nèi)容做好，這樣就萬事大吉了，不站在用戶的角度就去盲目的制作內(nèi)容，對于運營來說也是致命的。這就要求我們要有用戶思維，注重用戶體驗。正確的運營思維首先就是要有用戶思維，內(nèi)容制作是建立在良好的用戶調(diào)查的基礎上，用戶調(diào)查催生內(nèi)容。如果制作的內(nèi)容就是我們運營的產(chǎn)品，那么用戶調(diào)查中所了解到到的用戶需求將刺激功能的誕生。內(nèi)容制作的過程中內(nèi)容運營也是非常重要的一環(huán)。我們的內(nèi)容也要在產(chǎn)品的不同階段進行調(diào)整。
 
3.投放渠道
 
選擇是決定一次運營是否成功的關鍵。有些人會錯誤的認為，我在多種渠道運營，我掌握了很多渠道的運營方法就可以做好運營，較常見的是隨大流，不根據(jù)自己產(chǎn)品的實際情況，在當下較流行的運營渠道進行運營。試想一下能夠帶來多少有效流量。
 
正確的運營思維應該是在不知道自己應該在哪個渠道運營的時候，**行多個渠道的小規(guī)模嘗試或者內(nèi)部測試，然后回收數(shù)據(jù)，選擇帶來有效流量較多的渠道作為自己的運營渠道，當然，在測試渠道的時候你已經(jīng)做好了內(nèi)容，也可以在不同渠道進行內(nèi)容的測試，找到較佳的內(nèi)容和渠道的組合。渠道的選擇是一次運營的關鍵，也許你的內(nèi)容做的很好，但是渠道沒有選擇對，也是徒勞，所以選擇渠道要多做測試，找到適合產(chǎn)品的渠道。
 
4.數(shù)據(jù)反饋
 
是為了看到我們一次運營的效果到底怎么樣，如果做了一次運營，**的幾個步驟都做的很好，沒有進行數(shù)據(jù)分析，這一次運營就相當于白做了，現(xiàn)在很多人做運營沒有數(shù)據(jù)反饋的思維，這就不能知道自己的運營是否成功，數(shù)據(jù)反饋有時候就是一個總結(jié)，當然，在不同的渠道進行運營，都有不同的數(shù)據(jù)分析的方法和技術，涉及到一些專業(yè)的技術知識，對于零基礎的運營者來說，等入行了再進行專業(yè)系統(tǒng)的學習吧，運營有專門的數(shù)據(jù)分析這一崗位。數(shù)據(jù)反饋是驗證一次運營效果的關鍵，驗證你獲得有效流量的多少。
 
5.調(diào)整優(yōu)化
 
是對前幾個步驟的分析總結(jié)，分析整個過程中哪些方面做得不夠好，是內(nèi)容不夠好，還是渠道沒有選擇對，還是你沒有進行仔細的用戶調(diào)查，你的各個步驟是否搭配得當，是否獲得了較多的有效流量，這時就因該進行調(diào)整，進一步優(yōu)化，以獲得更多的有效流量。
 
最后江南北提醒您：如果覺得這些對于你來說，太復雜了，或者你沒有時間來慢慢摸索。那么，可以先找江南北這樣有實力的代運營公司幫你做好前期的鋪墊工作，自已在一邊看的過程中，也要一邊學習，你會從中學到很多專業(yè)的知識技能。因為我們擁有專業(yè)的運營人才，我們將會是的我們有力的后備資源！


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詞條
詞條說明
京東農(nóng)村電商緣何發(fā)力如此猛
農(nóng)村是個大市場，電商成員都覬覦已久并紛紛布局。但問題的關鍵在于，農(nóng)村電商面臨諸多難點，不是甩個模式動動嘴皮子就能成功的。如果沒有切實找準農(nóng)村電商的切入口，再大一塊蛋糕你也吞不下啊。以前京東布局農(nóng)村電商，質(zhì)疑啊，前幾天看一個數(shù)據(jù)居然真的做到了一年一千家。他到底怎么操作的呢？隨著*1000家京東“縣級服務中心”于3月5日在井岡山正式落成。京東用了短短一年時間，已在全國開設“縣級服務中心”1000家，
京東平臺開店初期賣家較常碰見的三個問題
現(xiàn)在電商行業(yè)創(chuàng)業(yè)者大多是傳統(tǒng)中小企業(yè)、剛畢業(yè)的大學生、自主創(chuàng)業(yè)者等。淘寶黃金十年過去之后，京東成為了大眾熟知的電商平臺，而隨著平臺對第三方賣家的逐步開放，京東的機會也越來越大。由于對京東寶店鋪經(jīng)營成功的強烈渴望，在開店初期都會遇到一些難點及*出錯的地方，因此，這里就來解決新手賣家較常遇到的難點，讓新手們少走彎路。一、選品問題:我到底該賣什么樣的產(chǎn)品? 關于選品，這里有兩點想跟大家說明: 1.
你讀懂電商沒，就敢搞農(nóng)村電商
什么是農(nóng)村電商?深化對農(nóng)村電商的認識，是一盤大棋，很多人沒搞懂農(nóng)村電商就去搞農(nóng)村電商了。現(xiàn)在相關概念太多，有叫農(nóng)產(chǎn)品電商的，也有叫縣域電商的，還有叫農(nóng)業(yè)電商的，一行一個叫法。而這些農(nóng)村電商概念的背后，又連一個基本的常識性前提——什么是電商也沒有搞清楚。電商的概念很大，廣義的電商可以擴展到任何使用了電子化手段的商務活動；而即使我們今天討論的狹義的電商，也可以將所有基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的商務與服務活動算在
江南北剖析如何切實的做好農(nóng)村電商
電子商務的的成功，推動了一個時代的經(jīng)濟發(fā)展，還改變了人們傳統(tǒng)的生活方式，讓人們的生活水平不斷提高?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及、思維的不斷創(chuàng)新，都是時代變化帶給我們生活的不同與豐富，不僅只有城市，農(nóng)村，也在這樣的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下慢慢進步，農(nóng)村人民的生活水平和消費意識不斷提高，農(nóng)村也開始追隨電商，緊跟腳步，準備開創(chuàng)一片天地。那么，想切實的做好農(nóng)村電商，到底需要做好哪些工作呢？首先，要轉(zhuǎn)變觀念，包括農(nóng)民、**、電商企