微商的五大法則 做為一名專業(yè)的微商,**客戶的信任在微信營(yíng)銷工作中是**合作的**個(gè)環(huán)節(jié),也是較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在客戶沒(méi)有到過(guò)你們公司沒(méi)有見(jiàn)過(guò)你的長(zhǎng)相等情況下**和客戶的合作,靠的是客戶對(duì)你的信任。怎么讓客戶信任你呢? 有五個(gè)方面供大家參考: 專業(yè) 在銷售工作中你需要有一個(gè)很專業(yè)的印象給客戶,讓客戶覺(jué)得在你的產(chǎn)品領(lǐng)域你是*,可以在你身上找到所有問(wèn)題的答案,這樣只要他碰到和你公司產(chǎn)品相關(guān)的疑難的時(shí)候他才會(huì)**時(shí)間想到向你求助。當(dāng)然要做到客戶的完全依賴,僅僅對(duì)自己產(chǎn)品的了解還不夠的,需要你對(duì)整個(gè)行業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)流程,對(duì)其它其它微商產(chǎn)品都有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私狻W尶蛻粲X(jué)得你是一個(gè)懂行的微商,如果在和客戶溝通的時(shí)候,你一問(wèn)三不知,那客戶就會(huì)覺(jué)得你什么都不懂,沒(méi)有客戶喜歡和什么都不懂的銷售人員打交道的。 真誠(chéng) 真誠(chéng)待己,真誠(chéng)待人是對(duì)微商較基本的要求,在我們平常生活中較應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信。讓客戶對(duì)你個(gè)人產(chǎn)生好感,往往是一瞬間,但是讓客戶永遠(yuǎn)的認(rèn)可你,需要你擁有真誠(chéng)待人待事的品德修養(yǎng),所以你必須是一個(gè)正直的人。往往在我們平常微商營(yíng)銷的過(guò)程中,讓客戶完全的信任是需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,商道合作關(guān)系中要做到讓別人完全的認(rèn)為你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人靠的是點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)的積累。 誠(chéng)信 承諾的事情一定要做到,不要輕易承諾做不到的事,讓客戶覺(jué)得你是一個(gè)言而有信的人,比如你承諾了客戶意見(jiàn)事情,那么一定要在承諾的時(shí)間內(nèi)給客戶解決問(wèn)題,如果解決不了,也要**時(shí)間回復(fù)客戶,告訴客戶事情的原因,爭(zhēng)取客戶的理解,這樣客戶心里會(huì)比較踏實(shí),覺(jué)得和這樣的人合作做事情會(huì)比較靠譜,而對(duì)那種無(wú)論是否能做到都滿口答應(yīng),最后不能實(shí)現(xiàn)承諾反而找很多借口來(lái)搪塞和敷衍客戶的人比較厭惡。 為客戶著想 我們經(jīng)常在給客戶電話前會(huì)對(duì)電話內(nèi)容做一個(gè)大概的策劃,但是在電話的過(guò)程中在和客戶互動(dòng)的時(shí)候需要養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣,要抓住客戶的每細(xì)小的一個(gè)細(xì)節(jié),并很客觀的站在客戶的立場(chǎng)去及時(shí)的組織和客戶的溝通語(yǔ)言。這個(gè)道理很多銷售人員都會(huì)想明白,知道只有為客戶著想了,客戶才會(huì)信任你,才會(huì)感謝你,從而也才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和你合作。但較關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)是在,真正能夠站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題的銷售人員不多,當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品完全是一個(gè)浪費(fèi)的時(shí)候,很少銷售人員勇于坦誠(chéng)的和客戶說(shuō)“ ... ,您這個(gè)單我建議您別選擇我們的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上有較適合這個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品,在成本上會(huì)對(duì)您節(jié)約很多,譬如 ..... 品牌”。 記住,不要因?yàn)橐粫r(shí)的利益丟失客戶對(duì)你的信任。 原則 讓客戶信任你,同時(shí)也讓客戶信任你的公司,堅(jiān)持原則很重要。很多微商會(huì)因?yàn)檫^(guò)多的為客戶著想而希望得到公司原則以外的特批,實(shí)際上這樣做會(huì)對(duì)客戶帶來(lái)負(fù)面的影響,會(huì)讓客戶覺(jué)得你們公司不正規(guī),沒(méi)有原則可循。讓客戶信任你的目的實(shí)際上是要讓客戶信任你的公司,如果因?yàn)闉榱?*客戶的信任而讓客戶對(duì)你公司產(chǎn)生了不信任是得不償失的。很少微商能夠真正的在堅(jiān)持原則的同時(shí)又讓客戶在事后對(duì)他個(gè)人產(chǎn)生信任和好感。君子當(dāng)有所為有所不為。任何時(shí)候都不要忘記公司的原則,不要違反公司的原則。一旦你違反了公司的原則去**客戶的合作結(jié)果會(huì)很嚴(yán)重,因?yàn)槭潞竽忝鎸?duì)的是公司,除非你是公司的老總,較甚的是客戶還會(huì)相信你們公司是一個(gè)有制度有原則的公司嗎?他**了一次便宜,以后次次都會(huì)要求你違背原則,這樣你就會(huì)面臨騎虎難下的局面。 禮貌 這個(gè)是一個(gè)細(xì)微的方面,但是在**客戶的信任中起著很關(guān)鍵的作用。因?yàn)閯?dòng)作形態(tài)會(huì)在無(wú)形中影響你的思維,會(huì)影響到和客戶談話的語(yǔ)氣氛圍,甚而還會(huì)影響到你對(duì)話內(nèi)容,說(shuō)話用詞等。平常我們?cè)诤涂蛻粑⑿帕奶欤⒁馓砑颖砬?,表示你與對(duì)方聊天心情愉快,造成不要讓對(duì)方誤認(rèn)為你有不耐煩的態(tài)度,切記勿用“哦”、“呵呵”等當(dāng)下大眾比較討厭的口頭詞。 打電話的時(shí)候需要做好記錄,要用把客戶就當(dāng)作坐在你面前的謹(jǐn)慎態(tài)度去對(duì)待你電話的形象。因?yàn)樵陔娫捴惺强梢月?tīng)出對(duì)方的表情、甚至?xí)?tīng)出你的動(dòng)作。同時(shí)需要揣摩什么樣的語(yǔ)氣讓人舒服,讓人感覺(jué)你的誠(chéng)實(shí),不同環(huán)境不同的氛圍都需要有不同的語(yǔ)調(diào)、停頓。讓電話的聲音養(yǎng)成堅(jiān)定柔和的習(xí)慣。 歸根結(jié)底,做好微商銷售不僅要對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé),尤其要對(duì)客戶負(fù)責(zé),只有在把握原則,兼顧雙方利益的前提下,才能贏得對(duì)方的信任,通過(guò)時(shí)間的積累,逐漸樹(shù)立自己的信任口碑,營(yíng)銷的成績(jī)也會(huì)越來(lái)越高。 加V:bcwsy123,有好禮相送
詞條
詞條說(shuō)明
微商的五大法則 做為一名專業(yè)的微商,**客戶的信任在微信營(yíng)銷工作中是**合作的**個(gè)環(huán)節(jié),也是較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在客戶沒(méi)有到過(guò)你們公司沒(méi)有見(jiàn)過(guò)你的長(zhǎng)相等情況下**和客戶的合作,靠的是客戶對(duì)你的信任。怎么讓客戶信任你呢? 有五個(gè)方面供大家參考: 專業(yè) 在銷售工作中你需要有一個(gè)很專業(yè)的印象給客戶,讓客戶覺(jué)得在你的產(chǎn)品領(lǐng)域你是*,可以在你身上找到所有問(wèn)題的答案,這樣只要他碰到和你公司產(chǎn)品相關(guān)的疑難的
微商營(yíng)銷真正的成功秘訣(微商人必看) 2016-10-05?李全昌 產(chǎn)品的品質(zhì)是微商的關(guān)鍵 產(chǎn)品的品質(zhì)是微商的關(guān)鍵,微商就是靠質(zhì)量吃飯的。選好貨源,是做微商的一個(gè)重要**,再華麗的字眼忽悠消費(fèi)者,結(jié)果到最后,消費(fèi)者一用就知道了,不要把消費(fèi)者當(dāng)二傻。 團(tuán)隊(duì)的力量,抱團(tuán)運(yùn)作遠(yuǎn)勝單打*斗 團(tuán)隊(duì)的力量,抱團(tuán)運(yùn)作遠(yuǎn)勝單打*斗。個(gè)人的力量是弱小的,哪怕你有N個(gè)微信微博大號(hào),百幾十萬(wàn)粉絲,但一則精力有限,二則覆
會(huì)經(jīng)營(yíng)你的朋友圈才是真正的微商大咖——李全昌
會(huì)經(jīng)營(yíng)你的朋友圈才是真正的微商大咖 朋友圈,是需要時(shí)間和精力放下去的,一定不要浮躁,人一旦被自己浮躁的情緒控制,就很難,很難做出高效,準(zhǔn)確的判斷,也很難,安靜的去寫(xiě)點(diǎn)東西, 通過(guò)文字讓別人了解到,我是一個(gè)真誠(chéng)的人,一個(gè)不裝的人,一個(gè)內(nèi)心坦蕩的人,所以每次動(dòng)筆都要是自己內(nèi)心真實(shí)的感受,哪怕沒(méi)有潤(rùn)色,那都是較感動(dòng)人的,人是可以被感染的,有些人,被感染的時(shí)間慢點(diǎn),有些人被感染的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)。? 記住,一定
教你一分鐘應(yīng)付難纏客戶 許多銷售人員都會(huì)犯這樣一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤,那就是關(guān)注產(chǎn)品和自己太多,而對(duì)客戶的需求偏好關(guān)注的少之又少。 如果客戶明確地提出需要什么產(chǎn)品或者是服務(wù),那是較簡(jiǎn)單不過(guò)的了。你需要做的就是維持在一個(gè)友好和諧的溝通環(huán)境下,包含熱情的按照客戶的需求為其介紹產(chǎn)品、提供服務(wù)。 但是很多時(shí)候客戶并不會(huì)直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)出自己的需求。并不是他沒(méi)有需求,而是他 并沒(méi)有意識(shí)到自己的潛在需求。這個(gè)時(shí)候你就應(yīng)該
公司名: 北京澳誠(chéng)健康科技有限公司
聯(lián)系人: 金鳳
電 話: 3266226
手 機(jī): 15095179390
微 信: 15095179390
地 址: 北京朝陽(yáng)左家莊左家莊15號(hào)3號(hào)
郵 編: 100000
網(wǎng) 址: beijingaocheng.cn.b2b168.com
代理北京澳誠(chéng)明博視熱敷蒸汽眼罩有什么優(yōu)勢(shì)
北京澳誠(chéng)明博視熱敷蒸汽眼罩呵護(hù)眼部健康!
北京澳誠(chéng)明博視如何成為2016微商口碑品牌的
北京澳誠(chéng)明博視如何讓傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型的
北京澳誠(chéng)明博視熱敷蒸汽眼罩有哪幾大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 你了解嗎
電子熱潮中,北京澳誠(chéng)明博視熱敷蒸汽眼罩教您護(hù)眼小妙招!
微商爆品——明博視熱敷蒸汽眼罩,你了解多少
什么是熱敷蒸汽眼罩 明博視熱敷蒸汽眼罩的發(fā)熱原理及起源,你知道嗎
公司名: 北京澳誠(chéng)健康科技有限公司
聯(lián)系人: 金鳳
手 機(jī): 15095179390
電 話: 3266226
地 址: 北京朝陽(yáng)左家莊左家莊15號(hào)3號(hào)
郵 編: 100000
網(wǎng) 址: beijingaocheng.cn.b2b168.com
美容院**808半導(dǎo)體微通道冰點(diǎn)零痛感脫毛儀
¥13000.00