客戶(hù)咨詢(xún)玖容增壓缸時(shí),如何促成成交?

    ? 在這個(gè)信息化數(shù)字化的時(shí)代里,電子商務(wù)(B2B、B2C、微店等)遍地開(kāi)花,但大型機(jī)械設(shè)備在電商上在電商的銷(xiāo)售量收效甚微,因?yàn)闄C(jī)械設(shè)備金額比較高,玖容增壓缸公司主要是做氣液增壓缸及氣液壓力機(jī)、油壓機(jī)等氣動(dòng)液壓設(shè)備的,公司在電商上的銷(xiāo)售,氣液增壓缸產(chǎn)品的成交量還是不少的,因?yàn)榻痤~相對(duì)要少很多。

    ? 不管是氣液增壓缸還是氣液壓力機(jī)或油壓機(jī),對(duì)于玖容增壓缸廠(chǎng)家和所**械設(shè)備行業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)上的資源都是非常珍貴的,大家都希望每個(gè)有意向的客戶(hù)都能成交。那么在成交的橋梁中的主要障礙是什么?

    ? 對(duì)于直接在網(wǎng)絡(luò)上咨詢(xún)?cè)鰤焊桩a(chǎn)品的客戶(hù),不管是玖容公司的經(jīng)理、主管、還是普通業(yè)務(wù)員,都是非常用心去幫忙客戶(hù)解答各種問(wèn)題及提供選型方案的,而促成成交中的主要障礙就是信任問(wèn)題,一般網(wǎng)上咨詢(xún)的客戶(hù)大部分是新客戶(hù),之前未合作過(guò)的,對(duì)玖容增壓缸產(chǎn)品和服務(wù)都是不了解的,那么這兩點(diǎn)就是關(guān)鍵。


    ? 先說(shuō)下增壓缸產(chǎn)品,我的觀(guān)點(diǎn)是如果客戶(hù)對(duì)增壓缸產(chǎn)品有所了解或者非常了解,就沒(méi)必要過(guò)多的介紹增壓缸產(chǎn)品本身,以免引得客戶(hù)反感,當(dāng)然增壓缸產(chǎn)品有著別人沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)是要告訴客戶(hù)的,比如2年免費(fèi)保修等售后。至于增壓缸質(zhì)量過(guò)多夸贊也不合適,我們可以換位想一想,如果你是客戶(hù),而賣(mài)方一直夸贊自己的產(chǎn)品和質(zhì)量多么多么優(yōu)秀,我想大部分人是反感的。質(zhì)量好壞只有客戶(hù)使用過(guò)之后才會(huì)知道,如果有客戶(hù)**業(yè)的**企業(yè)在使用自家產(chǎn)品,那么這就是讓客戶(hù)信賴(lài)產(chǎn)品的依據(jù),比如比來(lái)迪等大型企業(yè)都用玖容增壓缸產(chǎn)品。


    ? 促成成交的重要因素在于服務(wù),服務(wù)包括初次接待,后期跟進(jìn)以及售后服務(wù)等各種和客戶(hù)有交集的事情都可以算作服務(wù)。初次接待聊天是較重要的,既然客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún),那么不管他之前使用的增壓缸產(chǎn)品是否有問(wèn)題還是其他因素,都說(shuō)明客戶(hù)有意更換供應(yīng)商,可能很多人會(huì)說(shuō)價(jià)格問(wèn)題,這點(diǎn)玖容增壓缸廠(chǎng)家也是深為苦惱,但是沒(méi)辦法,事事不可能兼顧多面,要有高品質(zhì)的增壓缸產(chǎn)品和售后**就得付出更多的成本,價(jià)格自然會(huì)高些,但是我想大多數(shù)客戶(hù)還是會(huì)理解這點(diǎn)的。


    ? 我覺(jué)得在和客戶(hù)的交談中,不要太過(guò)于機(jī)械式和程序化,適當(dāng)?shù)牧南聞e的和開(kāi)下無(wú)傷大雅的玩笑較能促進(jìn)關(guān)系,當(dāng)客戶(hù)和你聊得開(kāi)心,才**會(huì)成交哦。

    ? 大家有什么好的溝通方法也可以在玖容增壓缸官網(wǎng)上留言給小編,交流下好主意。



    東莞市玖容氣動(dòng)液壓設(shè)備有限公司專(zhuān)注于氣液增壓缸,氣液增壓機(jī),氣液壓力機(jī),倍力氣缸,氣體增壓泵等

  • 詞條

    詞條說(shuō)明

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