辦公室環(huán)境對(duì)員工工作效率的影響

時(shí)間：2016-09-02作者：深圳市美林家具有限公司瀏覽：214

隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，人們的辦公“硬件”水平逐漸提高，同時(shí)對(duì)辦公環(huán)境的要求也越來(lái)越高，辦公環(huán)境對(duì)人工作效率的影響也越來(lái)越大。整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境，使員工產(chǎn)生積極的情緒，工作效率就會(huì)很高。下面看看專業(yè)設(shè)計(jì)師對(duì)辦公環(huán)境的一些建議吧！ 

 

  

一、“格子間”敞開(kāi)布局隱私易暴露無(wú)安全感 

　　“格子間”，是都市白領(lǐng)辦公的主要空間。它拆除了傳統(tǒng)辦公室的圍墻，拉近了同事間的距離，卻也暴露了彼此間的隱私：無(wú)論是在看文件，還是在用MSN聊天“偷懶”，“隔壁鄰居”把頭稍微一轉(zhuǎn)就能看得一清二楚；即使每個(gè)格子之間裝了隔斷，也“屏蔽”不了打電話的聲音。較近澳大利亞的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，這種敞開(kāi)布局的隔間辦公室不利員工身心健康、影響他們的工作表現(xiàn)。 

　　研究顯示，員工在隔間式辦公環(huán)境下工作，會(huì)面臨失去隱私、喪失自我、效能降低、健康受損、刺激過(guò)度、工作滿意度偏低等多種問(wèn)題。敞開(kāi)布局還意味著微生物“暢行無(wú)阻”，以致流行性感冒等疾病較易在員工之間傳播。另外，員工壓力過(guò)大、血壓升高和人員流動(dòng)快等現(xiàn)象與隔間式辦公室也存在一定的關(guān)聯(lián)。相比之下，傳統(tǒng)的小而封閉式設(shè)計(jì)的辦公室要好一些。 

但我們能說(shuō)開(kāi)放式辦公就不好嗎？答案當(dāng)然是不一定，隨著時(shí)代的發(fā)展，開(kāi)放式辦公已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，我們能做的就是把過(guò)去封閉式辦公模式的優(yōu)點(diǎn)與現(xiàn)代開(kāi)放式辦公的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合， 

　　心境咨詢公司的心理咨詢師及環(huán)境心理*侍衛(wèi)莉告訴記者，國(guó)外早就注意到了環(huán)境心理學(xué)方面的問(wèn)題，而國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究才剛剛起步。盡管辦公室環(huán)境對(duì)員工的身心健康有很大影響，但大多數(shù)向她進(jìn)行心理咨詢的白領(lǐng)還沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。 

　　她介紹說(shuō)，隔間式的辦公環(huán)境，較早是上世紀(jì)六七十年代在歐美開(kāi)始流行的。當(dāng)時(shí)推出這種設(shè)計(jì)的初衷是基于從員工的行為模式和心理感受出發(fā)，希望敞開(kāi)式的辦公環(huán)境能夠適應(yīng)多樣化的行為活動(dòng)，促進(jìn)人與人的交流和團(tuán)隊(duì)合作，避免工作的單調(diào)性。然而現(xiàn)在這種辦公模式被濫用，據(jù)估算，隔間式辦公室可節(jié)省20％建造成本，辦公家具生產(chǎn)廠家以經(jīng)濟(jì)利益為理由，使設(shè)計(jì)流于形式，生產(chǎn)屏風(fēng)卡位時(shí)故意壓縮用料，導(dǎo)致產(chǎn)品不符合人體工程學(xué)，忽略了員工的心理需求。當(dāng)然所有一事都不能一概而論，不同的行業(yè)，不同的辦公環(huán)境，不同的職位……對(duì)辦公環(huán)境的需求都不同，建議企業(yè)在為員工購(gòu)買(mǎi)辦公使用設(shè)備時(shí)可以 


二、辦公室桌面環(huán)境
辦公室的桌椅及其他辦公設(shè)施，都需要保持干凈、整潔、井井有條。心理狀態(tài)的好壞，一定程序上會(huì)從辦公桌椅或其他方面體現(xiàn)出來(lái)。
從辦公桌的狀態(tài)可以看到當(dāng)事人的狀態(tài)，會(huì)整理自己桌面的人，工作起來(lái)肯定也是干凈爽快。他們?yōu)榱溯^有效的完成工作，桌面上只擺放目前正在進(jìn)行的工作資料；在休息前應(yīng)做好下一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備；因?yàn)橛貌突蛉ハ词珠g暫時(shí)離開(kāi)座位時(shí)，應(yīng)將文件覆蓋起來(lái)；下班后的桌面上只能擺放計(jì)算機(jī)，而文件或是資料應(yīng)該收放在抽屜或文件柜中。而要做到這些除了需要員工自身因素外，還需要有一套完整的辦公空間物品收納系統(tǒng)（即辦公家具），家具的設(shè)計(jì)、顏色、款式、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等都會(huì)影響員工一整天工作的情緒。

三、辦公室心理環(huán)境
“硬件”環(huán)境的改善僅僅是提高工作效率的一個(gè)方面，而“軟件”往往也是不可忽略的條件，即辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，尤其是心理素質(zhì)。這個(gè)觀點(diǎn)正在被越來(lái)越多的“白領(lǐng)”們所接受。
在日常工作中，人際關(guān)系是否融洽非常重要?；ハ嘀g以微笑的表情體現(xiàn)友好熱情與溫暖，以健康的思維方式考慮問(wèn)題，就會(huì)和諧相處。工作人員在言談舉止、衣著打扮、表情動(dòng)作的流露中，都可以體現(xiàn)出是否擁有健康的心理素質(zhì)。而“硬件”也會(huì)或多或少對(duì)“軟件”有一定的影響。

總之，辦公室內(nèi)的軟件建設(shè)是需要在心理衛(wèi)生方面下一番功夫的。因?yàn)椤熬裎廴尽睍?huì)渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質(zhì)量，從某種意義上說(shuō)要比大氣、水質(zhì)、噪聲的污染較為嚴(yán)重。 




除此之外，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下辦公室周圍的環(huán)境，看看是否存在造成工作效率低下的8種通病，然后加以改進(jìn)。 

  

1、過(guò)時(shí)的技術(shù)設(shè)備 

過(guò)時(shí)的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、軟件和其他技術(shù)設(shè)備將會(huì)降低工作效率。例如，一名用性能低下的個(gè)人電腦的圖形設(shè)計(jì)人員每次打開(kāi)或保存一幅圖像時(shí)都要等待20-30秒鐘；用低速撥號(hào)上網(wǎng)的員工也面臨同樣的問(wèn)題，網(wǎng)頁(yè)可能打不開(kāi)，甚至?xí)斐呻娔X死機(jī)。 

怎樣判斷技術(shù)設(shè)備是否過(guò)時(shí)呢？一條通用的準(zhǔn)則就是，如果你的計(jì)算機(jī)不能運(yùn)行一套關(guān)鍵軟件的較新版本，那么就需要進(jìn)行升級(jí)了。你在新設(shè)備上的投資將很快會(huì)在提高的工作效率中收回來(lái)。 

  

2、工作空間安排不合理 

花上幾天時(shí)間觀察公司的工作方式，找出由于工作空間安排不合理造成的效率低下問(wèn)題。例如，由于桌面不夠大，每次要打開(kāi)文件都要跑到別的房間去；由于電腦離電話太遠(yuǎn)，每次電話會(huì)議結(jié)束后你都要重新輸入會(huì)議記錄。 

要解決這些問(wèn)題，通常只需要重新安排一下工作空間，重新規(guī)劃一下辦公室空間的硬件設(shè)施（辦公家具）可能就是將亂堆的書(shū)本從桌面上移開(kāi)或是多拉一根電話線這樣簡(jiǎn)單。 

  

3、效率低下的文件管理制度 

文件管理的雜亂無(wú)章會(huì)造成信息查找的困難，從而造成大量人力和時(shí)間浪費(fèi)。要解決這一問(wèn)題，就要保證你和你的員工有必要的將文件歸檔的條件?？纯词欠裥枰黾游募?，增加的文件柜的設(shè)計(jì)風(fēng)格及內(nèi)部設(shè)計(jì)格局是否滿足您的需要，使所有的員工都能夠容易地將文件歸類，以便于查找。最后，可以將不常用的文件搬到儲(chǔ)藏室去，使員工較容易找到常用的文件。 

  

4、未加管制的信息流 

由于電子郵件和移動(dòng)電話等通訊技術(shù)的廣泛使用，使得工作環(huán)境中充斥著新聞、市場(chǎng)信息、垃圾郵件和私人聯(lián)絡(luò)。這些外來(lái)因素會(huì)分散員工的注意力，降低工作效率。 

減少工作中分散注意力的信息數(shù)量。退訂那些你不讀的電子郵件雜志，使用電子郵件過(guò)濾工具，將私人電子郵件與工作電子郵件分開(kāi)。在辦公室時(shí)關(guān)掉移動(dòng)電話。只將電子郵件地址或是移動(dòng)電話號(hào)碼告訴相關(guān)的人。 

  

5、組織拙劣的會(huì)議 

召開(kāi)不必要、沒(méi)有重點(diǎn)的會(huì)議將會(huì)降低工作效率，打擊員工的士氣。經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的情形：?jiǎn)T工們被召集起來(lái)開(kāi)會(huì)討論某個(gè)主題，結(jié)果會(huì)議拖得過(guò)長(zhǎng)，決定卻未能做出，或者是偏離了會(huì)議要解決的問(wèn)題。 

開(kāi)會(huì)之前要看看這一問(wèn)題能否通過(guò)打電話或是其他方式解決。如果確實(shí)需要開(kāi)會(huì)，要限制時(shí)間，用議事日程使會(huì)議不要跑題。*會(huì)議主持人，其責(zé)任是在有跑題跡象時(shí)采取行動(dòng)，使會(huì)議回到正軌。 

  

6、**標(biāo)準(zhǔn)的研究資源 

依靠不可靠或是過(guò)時(shí)的雜志、網(wǎng)站、白皮書(shū)或是其他資源將會(huì)使你付出更多的勞動(dòng)。 

只訂閱那些員工真正會(huì)去看的出版物，鼓勵(lì)員工使用較有**的搜索工具。也就是說(shuō)不訂那些沒(méi)人看的報(bào)紙和雜志，向員工提供高質(zhì)量的網(wǎng)上信息資料。另外，尋找從打印出來(lái)的信息向可搜索數(shù)據(jù)庫(kù)的轉(zhuǎn)變。例如，如果你的公司需要依靠姓名地址錄進(jìn)行工作，看看能不能找到光盤(pán)版——這樣搜索起來(lái)就非常方便快捷。 

  

7、干擾 

許多小公司的辦公室不夠?qū)挸ǎ碌拇舐曊f(shuō)話、電話鈴聲、鍵盤(pán)敲擊聲和開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音都會(huì)降低整個(gè)辦公室的工作效率。 

重視工作場(chǎng)所的噪聲污染問(wèn)題并采取措施。將電話鈴聲調(diào)小，關(guān)掉音箱，提醒大聲喧嘩者降低嗓門(mén)。用屏風(fēng)、植物等在開(kāi)放的辦公地點(diǎn)中營(yíng)造私人空間，減少視覺(jué)干擾。 

  

8、混亂 

許多成功的主管的桌面都有一個(gè)非常**的特點(diǎn)——沒(méi)有雜物，非常整齊?；靵y會(huì)造成干擾，降低工作效率。 

環(huán)視你的辦公室，看看哪里是造成混亂的根源。它可能是一條亂拉的電話線，也可能是一個(gè)放在過(guò)道上的盒子，或是辦公桌上一臺(tái)已經(jīng)損壞了的設(shè)備。將用不著的東西移出視野之外，將不再使用的東西扔掉。 

  

文章源自深圳市美林家具有限公司官網(wǎng)內(nèi)容有刪減更改：


深圳市美林家具有限公司專注于屏風(fēng),轉(zhuǎn)椅,辦公桌等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 辦公室環(huán)境對(duì)員工工作效率的影響

  隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，人們的辦公“硬件”水平逐漸提高，同時(shí)對(duì)辦公環(huán)境的要求也越來(lái)越高，辦公環(huán)境對(duì)人工作效率的影響也越來(lái)越大。整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境，使員工產(chǎn)生積極的情緒，工作效率就會(huì)很高。下面看看專業(yè)設(shè)計(jì)師對(duì)辦公環(huán)境的一些建議吧！ 一、“格子間”敞開(kāi)布局隱私易暴露無(wú)安全感 “格子間”，是都市白領(lǐng)辦公的主要空間。它拆除了傳統(tǒng)辦公室的圍墻，拉近了同事間的距離，卻也暴露了彼此間的隱私：無(wú)論是在看文件