農(nóng)村電商的又一**---物流

時間：2016-07-24作者：西安尚大王生物科技有限公司瀏覽：86

農(nóng)產(chǎn)品電商從業(yè)者，都會遇到一個非常實際而有必須面對的問題--------物流。從接觸農(nóng)村產(chǎn)品電子商務(wù)，必須要了解整個流程和步驟，不然為后期的運營埋下巨大的隱患。

親身經(jīng)歷的事情，**個月在微博看見一個朋友銷售貴州李子，看拍攝圖片和產(chǎn)品說明非常好。就直接在微博下單，可是苦苦等待了5天才收到快遞來的產(chǎn)品。滿心歡喜打開包裝盒子，因為炎熱雨水天氣，所有的李子全部爛掉沒有辦法吃。雖然客單價不高，可是這樣的體驗足以打消二次購買的欲望?？赡芘笥阎皇歉杏X自己家里的產(chǎn)品非常好，通過網(wǎng)絡(luò)銷售增加銷售渠道，可惜錯誤的選擇物流公司，不能**產(chǎn)品到達的速度和時效。夏季本身就是水果出品高峰期，不能**速度較好不要通過這種方式銷售。農(nóng)民朋友在選擇物流公司的時候，肯定是考慮運輸成本，商家其實應(yīng)該換位思考，真正愿意在網(wǎng)絡(luò)購買水果肯定不是特別在意價格，而是在于產(chǎn)品的新鮮和地理特色，**次嘗鮮的居多。產(chǎn)品真心不錯，一定會二次購買，否則未來網(wǎng)絡(luò)銷售老客戶基本沒有回購率。

農(nóng)產(chǎn)品電商的物流選擇，需要在設(shè)計產(chǎn)品之處考察較合適產(chǎn)品屬性選擇快遞公司。沒有嚴格實效性的產(chǎn)品，可以選擇四通一達即可保證。在包裝重量是較好不要**過一公斤，所有的物流公司都是依照一公斤起步價，在降低物流成本的同時，特別不要在**重。毛利潤相對較低的農(nóng)產(chǎn)品，一定在控制物流成本和快遞速度找到平衡，盡可能解決客戶體驗和利潤雙贏的結(jié)局。

優(yōu)質(zhì)原始態(tài)農(nóng)產(chǎn)品基本不可能在大城市，都是遠離城市的小縣城，可選擇的物流公司特別少。這樣就會導(dǎo)致小商家沒有議價的權(quán)利，發(fā)出的產(chǎn)品必須通過多次的中轉(zhuǎn)，這樣對待產(chǎn)品的包裝上提出較高的要求，包裝材料提升一個檔次，成本增加40%。否則產(chǎn)品到客戶的手中，殘缺不全給顧客檔次很低、質(zhì)量一般的感覺。既然產(chǎn)品本身不存在任何問題，消費者一定會有所顧慮，影響二次購買的選擇。

目前我們選擇的方式，直接集中大貨從深山小縣城拉到西安倉庫集中管理。這樣方便了產(chǎn)品的儲存和發(fā)貨的速度，這樣確實無形之中增加5%物流成本，可是給購買的客戶帶來非常好的體驗，較容易建立好老客戶的關(guān)系。農(nóng)產(chǎn)品是一個高頻次消費類產(chǎn)品，和大家的健康息息相關(guān)，只要產(chǎn)品**能給客戶帶去健康，肯定可以形成固定購買群體。稀釋租用倉庫的費用，增強了貨物的流轉(zhuǎn)速度，提升資金的周轉(zhuǎn)率，保證了強大的現(xiàn)金流。這樣為后來的發(fā)展起到關(guān)鍵性作用，產(chǎn)品賺錢的除了利潤還有現(xiàn)金使用率和新客戶的開發(fā)成本。

認真選擇靠譜物流公司，解決農(nóng)產(chǎn)品售后問題，提高老客戶復(fù)購率、減少新客戶開發(fā)成本。


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