深圳網(wǎng)絡(luò)公司認(rèn)為做好微營(yíng)銷(xiāo)需要:爆點(diǎn)、槽點(diǎn)、痛點(diǎn)

    在深圳的網(wǎng)絡(luò)公司做了那么久的微營(yíng)銷(xiāo)工作,覺(jué)得要做好微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的傳遞,需要有爆點(diǎn)、槽點(diǎn)、痛點(diǎn)。三點(diǎn)之一就足以引起用戶關(guān)注;具備兩點(diǎn),則**會(huì)引發(fā)熱潮;那要是具足三點(diǎn),堪稱(chēng)**。首先,怎么制造內(nèi)容的爆點(diǎn)?認(rèn)為首先內(nèi)容要有趣,在微信里面一般以笑話、社會(huì)事件、公益等內(nèi)容受關(guān)注,然而有趣的各種段子能引發(fā)用戶主動(dòng)分享,比如微信中的冷笑話、爆笑吐槽,這些段子手們以有趣為點(diǎn),激活了用戶的分享基因。

    還有在制造爆點(diǎn)上,實(shí)用性不可缺少。要有料,需干貨。其次,槽點(diǎn)怎樣尋找?槽點(diǎn)即吐槽的關(guān)鍵點(diǎn),利用槽點(diǎn)讓用戶興奮,且愿意點(diǎn)評(píng)、分享的關(guān)鍵點(diǎn)。槽點(diǎn)與爆點(diǎn)是緊密結(jié)合的,槽點(diǎn)較側(cè)重對(duì)用戶情緒的把控,了解用戶喜好,需要與用戶接觸、測(cè)試、再接觸。在一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中,預(yù)設(shè)多個(gè)爆點(diǎn),比如關(guān)于熱點(diǎn)事件的,或者關(guān)于用戶故事的,然而對(duì)于特定人群,槽點(diǎn)卻有不同,就像有些人對(duì)價(jià)格很興奮,對(duì)他講了半天產(chǎn)品的功能如何創(chuàng)新,他都無(wú)動(dòng)于衷,拋出一個(gè)較具誘惑的價(jià)格便直接俘獲了他。再如《小時(shí)代》的傳播,爆點(diǎn)在于各種矛盾的激化、以及炫富,然而面對(duì)這個(gè)人群,小四便是一個(gè)重量級(jí)的槽點(diǎn)。有時(shí)候,我們未必把爆點(diǎn)與槽點(diǎn)區(qū)分那么清楚,此處分開(kāi)講易于在實(shí)操階段進(jìn)行人群分類(lèi)、事件分類(lèi)。后,怎么準(zhǔn)確把握痛點(diǎn)?覺(jué)得痛點(diǎn)是觸動(dòng)、感動(dòng)、打動(dòng)用戶或者客戶,讓其為之行動(dòng)的要害點(diǎn)。怎么戳中痛點(diǎn)呢?**的爆點(diǎn)、槽點(diǎn)更多的是推動(dòng)分享,而痛點(diǎn)把握準(zhǔn)確后較能快速形成消費(fèi)行為,比如一個(gè)女企業(yè)家問(wèn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,“不買(mǎi)保險(xiǎn)會(huì)死嗎?”銷(xiāo)售人員回答:“人不買(mǎi)保險(xiǎn)不會(huì)死,但如果死的時(shí)候會(huì)死得很慘。當(dāng)然不是你死得慘而是那些依靠你的人會(huì)很慘。因?yàn)槟闼篮竽闶鞘裁炊疾恢匾?,但是活著的人,他們?nèi)f事艱難。保險(xiǎn)是能讓他們獲得大**的方法,沒(méi)有任何東西能替代?!边@一番話,成功地說(shuō)服對(duì)方買(mǎi)了保險(xiǎn)。這里面就埋藏了痛點(diǎn),觸動(dòng)女企業(yè)家的痛點(diǎn)是什么?是活著的人會(huì)很慘,是她對(duì)親人的眷顧與關(guān)懷。在微時(shí)代,痛點(diǎn)的把握會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容較具沖擊力,轉(zhuǎn)化率會(huì)大大提升,這就是攻心內(nèi)容的重要性。

    從“關(guān)系”“數(shù)據(jù)”“與眾不同”“可靠”四個(gè)角度談了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重要性及實(shí)施方法,又梳理了“爆點(diǎn)”“槽點(diǎn)”“痛點(diǎn)”這三個(gè)錦上添花讓人形成記憶的重要點(diǎn)。好內(nèi)容的實(shí)踐是需要不斷矯正摸索的,急不得。好內(nèi)容的微營(yíng)銷(xiāo)成功有偶然性也有必然因素,必然因素就是他們都做好了充足的準(zhǔn)備,下了功夫。內(nèi)容好,隱含著產(chǎn)品的品質(zhì)、用戶的忠誠(chéng)、品牌的美譽(yù),總而言之,內(nèi)容好才是真的好。


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    詞條說(shuō)明

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