2015年的電商關(guān)鍵趨勢,你應(yīng)該看看

    	對電子商務(wù)行業(yè)來說,2014年是一個具有里程碑意義的一年,因為去年**范圍內(nèi)電商銷售額達到了創(chuàng)紀錄的1.3萬億美元。阿里巴巴成為了**規(guī)模較大的IPO公司,絕大多數(shù)美國消費者都已經(jīng)習(xí)慣在線上購買產(chǎn)品。不夸張的說,去年可謂是電商之年。
    
    
    	 而今年,電商動力小編認為或許電商還會較上一層樓,因為預(yù)計**電商增長率將會達到6.4%。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),許多電子商務(wù)公司在努力提升自己的客戶體驗,盡可能地減少商戶與客戶之間的摩擦,驅(qū)動、并支持銷售增長。
    
    
    	 或許下面這五個關(guān)鍵的電子商務(wù)趨勢會在今年占據(jù)統(tǒng)治地位。
    
    
    	 1、 實施更多響應(yīng)式設(shè)計
    
    
    	 人們使用移動設(shè)備訪問電子商務(wù)網(wǎng)站的時間,占到了電商網(wǎng)站總訪問時間的66%;此外,61% 的消費者認為,如果電商移動網(wǎng)站設(shè)計的不夠友好,他們就會選擇離開。這已經(jīng)不是什么秘密了,但是你必須知道,移動網(wǎng)站的響應(yīng)變動率是很大的,而這恰恰是電商需要為智能手機和平臺電腦優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗的原因所在。響應(yīng)式設(shè)計則是解決之道。
    
    
    
    	                                                       
    
    
    
    	 2、 線上支持Apple Pay
    
    
    	 去年,蘋果推出了實體店內(nèi)支付系統(tǒng)Apple Pay。雖然從嚴格意義上來說,Apple Pay算是實體店內(nèi)支付解決方案,但據(jù)推測,幾個月后Apple Pay將可以支持電商平臺上的商戶交易。如果Apple Pay進軍電子商務(wù)領(lǐng)域,那么勢必會改變游戲規(guī)則。對于電子商務(wù)平臺上的商戶,這意味著支付流程將變得較加簡單,而且還能減少成本(比如免掉了信用卡交易費),所以如果你能良好一步支持Apple Pay,肯定會有意想不到的收獲。
    
    
    	 3、 電商+內(nèi)容整合
    
    
    	 今年,很多電商會瘋狂招攬回頭客,他們會將內(nèi)容和商務(wù)結(jié)合起來,此外,內(nèi)容還會對搜素引擎優(yōu)化(SEO)和品牌推廣大有幫助。
    
    
    	 4、 專注于視頻
    
    
    	 當(dāng)越來越多的移動電商網(wǎng)站選擇了響應(yīng)式設(shè)計、布局和可視化顯示,視頻無疑將會成為商品展示的較佳工具。
    
    
    	 據(jù)電商動力小編所知,在廣告行業(yè)里,視頻已經(jīng)帶來了較高的**,特別是在一些消費者產(chǎn)品廣告里,視頻由于提升用戶參與度,并觸及到更多用戶用提。此外,視頻也是一種高質(zhì)量的內(nèi)容,電商肯定會從中受益,獲得較高的訂單量、并驅(qū)動較高的用戶轉(zhuǎn)化率。2015年,電商應(yīng)該把重點放在移動視頻上,移動已經(jīng)成為了線上購物的主要平臺,電商零售商們必須明白視頻的優(yōu)勢,并且在多渠道上利用這種優(yōu)勢。
    
    
    	 5、 掌控總體再營銷
    
    
    	 隨著移動設(shè)備的爆炸性增長,不少消費者可以隨時隨地訪問電商網(wǎng)站,這也讓他們變成了“常客”。如今,零售商可以與消費者實時保持聯(lián)系。舉個例子,F(xiàn)acebook在跨平臺方面就做得很好,智能手機用戶平均每天會登陸14次自己的Facebook賬戶,這也幫助他們提升了營銷效果。
    
    
    	 實際上,上述這五個電子商務(wù)趨勢還是要以客戶體驗為基礎(chǔ),無縫的購物體驗將會為零售商帶來巨大優(yōu)勢,幫助他們擴展業(yè)務(wù),驅(qū)動收入增長。
    

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