家居建材O2O的定位策略

時(shí)間：2015-08-13作者：佛山市螃蟹科技有限公司瀏覽：87

	上一期，螃蟹科技已經(jīng)為大家介紹了家居建材O2O的觸點(diǎn)策略，但對于家居建材O2O的新手而言，這點(diǎn)小技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，下面螃蟹科技為您介紹家居建材O2O的定位策略。


	


	定位策略可以在大體上理解為根據(jù)顧客與企業(yè)關(guān)系的強(qiáng)弱，完整構(gòu)建O2O營銷的顧客定位模型。**是將客戶群分類，根據(jù)不同的客戶類型采取差異化的對話和互動。


	


	第一步：采取差異化的對話地點(diǎn)，針對既有顧客可以通過自己企業(yè)的微信和APP應(yīng)用對話，提高客戶忠誠度；在社交可影響的顧客通過社交平臺對話；尋找客戶可以通過地圖導(dǎo)航或者平臺級應(yīng)用對話；對*陌生的客戶則需要通過官方網(wǎng)站來吸引焦點(diǎn)關(guān)注。


	


	第二步：針對不同的客戶實(shí)施差異化的內(nèi)容營銷，與這些客戶進(jìn)行互動。家居建材可以做的如發(fā)布裝修信息，價(jià)格，設(shè)計(jì)樣板，不同建材產(chǎn)品的比較等等信息，分模塊，結(jié)合焦點(diǎn)信息，身邊的新聞趣事進(jìn)行**推廣，會較加吸引眼球。為現(xiàn)有客戶提供較具有針對性的需求內(nèi)容；在大眾媒體上可影響的顧客提供較大眾化的內(nèi)容；為尋找家居建材信息的顧客提供便捷的尋找信息的途徑。


	


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