在河北兆基精模公司產(chǎn)品的售后**

時(shí)間：2020-01-05作者：河北兆基精模鑄造量具有限公司瀏覽：542

在河北兆基精模公司產(chǎn)品的售后**

時(shí)間：2013-12-10 09:34　作者：hbzjjm　點(diǎn)擊：140次

今天我們來說說關(guān)于在我公司訂購產(chǎn)品的售后**，有以下幾點(diǎn)讓我們一起來看看！
一、堅(jiān)持質(zhì)量**、用戶至上的原則，隨時(shí)聽從用戶的召喚，當(dāng)需要現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，我廠保證在接到用戶通知的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，在72小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，緊急情況下以較快的交通工具在32小時(shí)內(nèi)趕到。


二、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)，并在接到用戶電話2-5小時(shí)內(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答復(fù)。
三、對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換、包退；對(duì)由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時(shí)投運(yùn)，把事故損失降低到較低程度。
四、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)*自帶隊(duì)上門服務(wù)，以解決用戶的各種問題。重點(diǎn)工程派駐工地代表。
五、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后，技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝，調(diào)試等工作。
六、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運(yùn)行和維護(hù)管理工作，可隨時(shí)向用戶以成本價(jià)提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
您在我公司購買的每一樣的產(chǎn)品都可以享受這樣的售后**，我公司實(shí)力雄厚，如有什么問題可以撥打我公司售后服務(wù)電話：0317-8217977。


河北兆基精模鑄造量具有限公司專注于鑄鐵平板,量具等

• 詞條

  詞條說明

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