社會化媒體的興盛使得企業(yè)的數(shù)字營銷有了更多的選擇,同時企業(yè)的品牌營銷與管理也不斷面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新產(chǎn)品技術(shù)、新媒體渠道、新商業(yè)模式、新品牌理論以及新服務(wù)理念在強(qiáng)烈沖擊著中國企業(yè)對傳統(tǒng)營銷模式進(jìn)行改革,以期達(dá)到**和效率的較大化。
對于很多企業(yè)來說,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能為企業(yè)帶來訂單與利潤,但是營銷成本卻在不斷提高,這已經(jīng)成為了眾多企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。針對此問題,任我行CRM為大家?guī)?/span>從獲客到成交的**閉環(huán)解決方案。
以客戶為突破口,數(shù)字化獲客
作為專業(yè)的CRM系統(tǒng),具備成熟的客戶管理解決方案,不僅僅有“用戶畫像”對客戶做細(xì)分管理,還有很多非常實(shí)用的工具方便企業(yè)落地獲客,圍繞客戶需求,將云計算、移動、大數(shù)據(jù)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入CRM,幫助企業(yè)把“業(yè)務(wù)”和“數(shù)據(jù)”組合起來,為企業(yè)提供全觸點(diǎn)的客戶連接,從引流獲客、銷售轉(zhuǎn)化、售后服務(wù)到忠誠度管理的360度客戶旅程數(shù)字化支持。
維護(hù)好客戶,才能維護(hù)好企業(yè)
任何企業(yè)都是圍繞著客戶去經(jīng)營的,只有把客戶服務(wù)做好了,企業(yè)才會成功。而開發(fā)一個新客戶的成本是留住一個新客戶成本的7-10倍,而留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來**的利潤。任我行協(xié)同CRM系統(tǒng)可準(zhǔn)確記錄客戶的每一次服務(wù)請求、處理過程、處理結(jié)果和客戶評價。并根據(jù)客戶較近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,劃分客戶群體為:重要客戶、發(fā)展客戶、**客戶、一般客戶等。通過細(xì)分客戶群體,銷售可設(shè)置不同預(yù)警天數(shù),對老客戶及時跟進(jìn)維護(hù),了解老客戶目前生產(chǎn)線(裝置)以及設(shè)備應(yīng)用情況,在服務(wù)好老客戶的同時,能夠挖掘更多商機(jī)。
實(shí)現(xiàn)營銷、銷售一體化
任我行協(xié)同CRM可以打通CRM與其他應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)傳輸,一氣呵成以工具的形式,集成在系統(tǒng)里面,可直接實(shí)現(xiàn)將數(shù)據(jù)獲得線索*導(dǎo)入。對內(nèi)可以將企業(yè)內(nèi)的各個部門、組織都聯(lián)系起來,改變了傳統(tǒng)的組織工作形式,打破了企業(yè)內(nèi)部的“數(shù)據(jù)孤島”,實(shí)現(xiàn)營銷、銷售一體化。
在數(shù)字化的企業(yè)里,端到端的流程較大程度地降低了工作的冗余,可以在整體上減少工作時間。同時,任我行協(xié)同還將數(shù)據(jù)進(jìn)一步可視化,每個人/部門都可以通過報表看到自己的正在進(jìn)行和未來規(guī)劃的任務(wù),進(jìn)行即時的進(jìn)行監(jiān)控和分析,有助于員工進(jìn)一步掌控工作節(jié)奏,提高工作效率。
未來,任我行CRM將在目前客戶高度肯定的基礎(chǔ)之上,保持初心,持續(xù)以客戶為中心做深、做實(shí)產(chǎn)品和服務(wù),幫助更多企業(yè)落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;鲩L,同時也期待與更多企業(yè)一同共建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,共見客戶數(shù)字化紅利!
詞條
詞條說明
增速與管理不對等!CRM數(shù)字化助力高科技電子元器件企業(yè)搶占先機(jī)
隨著**經(jīng)濟(jì)的逐漸復(fù)蘇、國內(nèi)消費(fèi)回暖以及5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的加速發(fā)展,我國電子行業(yè)將會駛?cè)肟燔嚨?,迎來歷史性的發(fā)展機(jī)遇。對于電子行業(yè)的設(shè)備企業(yè)來說,接下來要重點(diǎn)考慮的就是如何能“快準(zhǔn)狠”地抓住市場良機(jī)。除不斷提升產(chǎn)品的競爭力外,電子元器件企業(yè)還可以通過什么方法來為業(yè)務(wù)規(guī)?;鲩L上“保險”呢?那就是緊跟“數(shù)字化”趨勢,為企業(yè)構(gòu)建一套符合自身管理的數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的全流程管理
“開箱即用”:管家婆CRM助力企業(yè)上云的3大優(yōu)勢 提升業(yè)務(wù)**競爭力
從2006年谷歌CEO埃里克·施密特**提出“云計算”的概念,到3年前“企業(yè)上云”被業(yè)界認(rèn)為是“不可逆轉(zhuǎn)的趨勢”,“云”成為了當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大熱詞匯。所謂企業(yè)上云,就是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施、管理、業(yè)務(wù)等方面應(yīng)用,并通過互聯(lián)網(wǎng)與云計算手段連接社會化資源、共享服務(wù)及能力的過程。這個轉(zhuǎn)型是通過自建云服務(wù)或通過一些“云組織”的基礎(chǔ)服務(wù)商,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、人才流、資金流等的在線化、網(wǎng)絡(luò)化、智能
管家婆工貿(mào)ERP的訂單BOM助工廠輕松應(yīng)對定制化生產(chǎn)管理難題
蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)企業(yè),是一家從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域;為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案,為企業(yè)創(chuàng)造更多利益。在不斷變化的市場環(huán)境中,客戶的需求變得越來越多樣化和個性化。作為生產(chǎn)商或供應(yīng)商,您是否經(jīng)常遇到客戶要對產(chǎn)品進(jìn)行小幅修改的要求?舉個例子:今天您接到了敬老院的
案例分享丨互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理模式創(chuàng)新及數(shù)字實(shí)踐
沈陽市高強(qiáng)緊固件廠始建于1996年,坐落于沈陽市于洪區(qū)西和平村,占地面積3000平方米。高強(qiáng)緊固件生產(chǎn)4.8級、8.8級、10.9級、12.9級等高強(qiáng)度螺栓、內(nèi)六角螺栓、塔吊螺栓、鋼結(jié)構(gòu)大六角頭螺栓、螺母、以及各種**大非標(biāo)準(zhǔn)螺栓,同時批發(fā)經(jīng)營膨脹螺栓、開口銷、擋圈、鎖緊螺母、圓螺母、開口銷、通絲、鍵類、自攻釘?shù)雀黝惥o固件及不銹鋼材質(zhì)的各類標(biāo)準(zhǔn)件。解決方案1、使用管家婆軟件后,接單員可以在軟件上開單
公司名: 蘇州管家婆軟件有限公司
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電 話: 0512-66056069
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