如何做好第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

時(shí)間：2019-08-22作者：杭州松松供應(yīng)鏈管理有限公司瀏覽：131

　　第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)作為電商企業(yè)發(fā)展的重要幫助之一，也在整個(gè)供應(yīng)鏈中有著很大的影響力，因此要切實(shí)實(shí)施安全可靠的第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)職責(zé)。
　　一、首先較重要的一點(diǎn)是要保護(hù)好客戶的信息保密工作，不管是對(duì)于電話還是地址，姓名等信息都要切實(shí)保證不被泄露。因此要和在第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司工作的工作人員進(jìn)行簽訂保密合同協(xié)議，不得與委托的電商企業(yè)有敵對(duì)關(guān)系的企業(yè)對(duì)接客戶信息等，做好保密工作。
　　二、增強(qiáng)自動(dòng)識(shí)別硬件的使用。在傳統(tǒng)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中，主要是靠人工和腦力來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入和對(duì)接，這樣的效率不僅低，在任務(wù)量很大的情況下還會(huì)出現(xiàn)弄混的事情發(fā)現(xiàn)，因此要使用自動(dòng)識(shí)別的技術(shù)和無(wú)限傳輸，通過(guò)掃描條形碼來(lái)完成信息的對(duì)接成功或失敗，還能增強(qiáng)信息的傳輸速度，讓客戶能夠較好較快較及時(shí)地看到訂單物流信息和動(dòng)態(tài)。
　　三、做好第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)職責(zé)還應(yīng)當(dāng)運(yùn)用電子表格，對(duì)貨物進(jìn)行科學(xué)編碼。這樣一來(lái)，對(duì)于產(chǎn)品的物流動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品保質(zhì)期等都有信息可以查詢，還能簡(jiǎn)化了以后的查詢工作，不需要再使用人工手寫和手工翻找各種資料和單據(jù)才能查到相關(guān)的信息。對(duì)于電子表格，不僅減少紙張的成本還減少了員工的負(fù)擔(dān)，工作效率提高，在很短的時(shí)間內(nèi)能夠通過(guò)**的條件來(lái)查找需要的記錄。
　　四、遵守**先出原則。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存貨物，由于產(chǎn)品保質(zhì)期以及其他方面的問(wèn)題，在處理訂單的時(shí)候，應(yīng)該把比較早時(shí)間入庫(kù)的產(chǎn)品先出庫(kù)，避免貨物堆積時(shí)間長(zhǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
　　五、要保證貨物和客戶提供的訂單信息保持一致，避免出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)等情況。在信息核實(shí)有誤時(shí)，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)及時(shí)聯(lián)系客戶處理好。對(duì)于任務(wù)量比較大的貨物要定時(shí)定期檢查，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)誤差。
　　六、倉(cāng)庫(kù)管理員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，認(rèn)真對(duì)待每一筆訂單，合理安排訂單和產(chǎn)品的賬本。對(duì)當(dāng)日發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)必須及時(shí)記賬，在電子表格上一一記好方便查詢。
　　七、第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)具體包括了收貨，清點(diǎn)，保管，發(fā)貨，定期盤點(diǎn)這五大方面，而這五大方面也分很多個(gè)小點(diǎn)，要打造一個(gè)*的倉(cāng)儲(chǔ)外包公司，必須在方方面面做到位。對(duì)于那些繁瑣的核對(duì)信息一定要切實(shí)注意，信息有誤的要及時(shí)處理。
　　八、采用智能管理系統(tǒng)，方便生產(chǎn)企業(yè)和客戶能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存行為和物流活動(dòng)行為，由此可以知道什么時(shí)候應(yīng)該補(bǔ)貨，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)清點(diǎn)盤點(diǎn)，避免出現(xiàn)缺貨導(dǎo)致客戶收到貨物的時(shí)間延遲而不滿。
　　第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司是電商企業(yè)的重要命脈，二者相輔相成，需要有一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期，因此倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)公司應(yīng)該要切實(shí)履行好自己的職責(zé)，打造一個(gè)*的安全可靠的第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司。


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