深圳滿意度咨詢開展醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查

    深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)服務(wù)于國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院,輔助醫(yī)院提高患者滿意度、改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高服務(wù)水平,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪問、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)查滿意度問卷有效樣本**1,000,000個(gè)。

    醫(yī)院職工滿意度調(diào)查旨在了解醫(yī)院內(nèi)職工對(duì)工作環(huán)境、工作任務(wù)、管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面的滿意度,以幫助醫(yī)院制定較好的人力資源管理政策和優(yōu)化工作流程。

    以下是一份醫(yī)院職工滿意度調(diào)查計(jì)劃的示例:

    1. 確定調(diào)查目的:了解醫(yī)院內(nèi)職工對(duì)工作環(huán)境、工作任務(wù)、管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面的滿意度,以幫助醫(yī)院制定較好的人力資源管理政策和優(yōu)化工作流程。

    2. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷:設(shè)計(jì)涵蓋醫(yī)院各個(gè)職能部門、各個(gè)級(jí)別職工的問卷,涉及以下方面:

    工作環(huán)境:包括職工對(duì)辦公設(shè)備、工作場(chǎng)所、工作安全等方面的評(píng)價(jià);

    工作任務(wù):包括職工對(duì)工作內(nèi)容、工作量、工作難度、工作壓力等方面的評(píng)價(jià);

    管理機(jī)制:包括職工對(duì)**、同事、下屬、團(tuán)隊(duì)等方面的評(píng)價(jià);

    培訓(xùn)機(jī)會(huì):包括職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面的評(píng)價(jià)。

    3. 確定調(diào)查方式:采用在線問卷調(diào)查方式,通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布問卷鏈接,職工可以自主填寫問卷。

    4. 確定調(diào)查時(shí)間:選擇在工作日時(shí)段內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,避免影響職工正常工作。

    5. 確定調(diào)查對(duì)象:覆蓋醫(yī)院所有職能部門和各級(jí)別職工,確保涵蓋全員。

    6. 確定數(shù)據(jù)分析方法:采用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度得分和綜合滿意度得分。

    7. 編制調(diào)查報(bào)告:對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析,并提出改善建議和措施,形成調(diào)查報(bào)告,為醫(yī)院人力資源管理和工作流程優(yōu)化提供依據(jù)。


    深圳滿意度咨詢有限公司專注于公共事務(wù)滿意度調(diào)查,物業(yè)滿意度調(diào)查,旅游景區(qū)滿意度,客戶滿意度調(diào)查,員工滿意度,市場(chǎng)調(diào)研,餐飲業(yè)滿意度調(diào)查,營(yíng)商環(huán)境滿意度,醫(yī)療服務(wù)業(yè)滿意度,汽車行業(yè)滿意度,服務(wù)滿意度調(diào)查等, 歡迎致電 18124195007

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    詞條說明

  • 深圳滿意度咨詢?cè)O(shè)計(jì)物業(yè)滿意度指標(biāo)

    深圳滿意度咨詢作為上海物業(yè)滿意度調(diào)查公司,在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶**過100家,包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè),調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本**300,000個(gè)。 物業(yè)滿意度指標(biāo)設(shè)計(jì)需要綜合考慮多方面因素,包括物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備、安全衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面。以下是一些常見的指標(biāo)設(shè)計(jì)要點(diǎn): 1、物業(yè)管理服務(wù): ? 響應(yīng)速度:物業(yè)

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