杭州保潔服務

時間：2021-02-06

如何選擇保潔外包公司

1、慎重選擇保潔公司。選擇好合作對象是管理好外包保潔的步，目前保潔公司多為私營企業(yè)，管理水平服務質量參差不齊。因為成立保潔公司注冊資金少，準入門坎低，很多原基層的保潔領班人員工作一二年拉起一幫人就注冊個保潔公司成了老板，這部分人往往是以明低報價、暗低服務質量來承攬業(yè)務。真正有規(guī)模上檔次的并不多，因此物業(yè)公司在選擇合作對象時一定要慎之又慎。

2、對合作對象的業(yè)績考查**。有些保潔公司為了中標會夸大其業(yè)績，為規(guī)避盲目選擇的風險，應對初選對象經營業(yè)績進行認真考查。一是要到正在實施服務的委托單位考查，考查其服務質量，調研委托方對受托方的意見和評價。二是要到他們**中了解我們初選對象的口碑、信譽度。三是要接觸擬選保潔公司的員工考查員工的工作狀態(tài)，精神面貌和公司管理狀況，了解公司管理是否規(guī)范

3、具備承擔清潔、垃圾清運業(yè)務的資質；有能力履行承包合同的義務與責任；社會信譽好合理的服務價格。

外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內部的生產和經營服務。外包是一個戰(zhàn)略管理模型，所謂外包（Outsourcing），在講究專業(yè)分工的二十世紀末，企業(yè)為維持組織競爭**能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非**業(yè)務委托給外部的專業(yè)公司，以降低營運成本，提高品質，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包業(yè)是新近興起的一個行業(yè)，它給企業(yè)帶來了新的活力。

企業(yè)保潔“外包”漸行漸近

“今后的保潔領域，將會逐漸從一個大的保潔領域里細分出很多專業(yè)領域，而保潔員也要求越來越專業(yè)化、職業(yè)化?！蹦臣艺展疽晃回撠熑私榻B道，以保潔領域中的公共保潔領域，例如大型商場、房地產物業(yè)服務中心、公司企業(yè)辦公樓等，已經不再采用聘請傳統(tǒng)保潔員作為公司員工的形式，而較趨向于將保潔領域外包給專業(yè)保潔團隊，這種現(xiàn)象，目前正越來越多地出現(xiàn)在農貿市場、商場、超市、物業(yè)等場所。

“保潔員每進入一個新的領域，都要掌握新領域的專業(yè)保潔知識，顯然現(xiàn)在傳統(tǒng)的招聘保潔員的形式已經遠遠滿足不了這些要求了?！奔艺嵐镜呢撠熑藦埮刻寡缘?。

以目前常見的辦公室、酒店樓宇保潔來說，傳統(tǒng)的保潔員只需清潔地面、拖干凈地板，以及做好基本的保潔工作即可；但越來越多的辦公室和酒店還需要學會掌握地毯清洗、大理石保養(yǎng)等較高層次的保潔工作，以往聘請的保潔員很難勝任。“一些餐飲業(yè)也會將較難清潔的大型保潔業(yè)務外包，如一些酒店，其抽油煙機管道長達幾十米，需要專業(yè)清潔工具和特制的清潔藥水，這已經不是普通保潔員能夠勝任的工作了?！北崊^(qū)域外包除了每天日常保潔，如擦桌子、吸塵、清潔玻璃等，還包括深層保潔，也就是地毯清潔、空調清潔等。企業(yè)之所以選擇這樣的方式，是因為專業(yè)保潔公司讓人放心。其次，在對保潔人員進行不定期專項培訓、職業(yè)技能提高等方面，專業(yè)保潔公司確實做得比較到位。而大部分選擇公共保潔外包的單位，則認為保潔外包解決了人員成本支出以及保潔工具消耗等問題。“招聘保潔員一直是許多物業(yè)公司頭疼的問題，因為臨時招聘的保潔員相對素質較低、流動性較大，管理起來也十分麻煩。

人員物料不好控制外包公司隨意調人“我們公司曾經在前年與一家小型的家政服務企業(yè)簽訂過外包協(xié)議，但是在協(xié)議期間我們就發(fā)現(xiàn)了一個情況，就是家政公司在派工的時候，有時候會出現(xiàn)臨時調人的情況，導致我們這邊的服務無法達到要求，隨后我們就解除了協(xié)議。

“不是自己的人，感覺不好管理?！边@也是多數(shù)觀望企業(yè)的想法?！氨崋T是另一家公司的員工，設備、保潔用品都屬于家政保潔公司，那么我們物業(yè)公司的管理人員對其人、機、料都沒有直接指揮權，所以一些需要調整或臨時性的指派工作、對設備的調用等方面，都需要與保潔公司管理層再次協(xié)商，再由他們去實施。

而一些單位、商場的管理人員則談到了“私密性”的問題，認為外包保潔服務，對一些特殊單位、特殊領域的私密性無法**，因此還是存在一定的局限性。速易家配備專業(yè)保潔工具，潔凈保潔人員，嚴格篩選，主要經營：工程開荒，地毯清洗，新房衛(wèi)生，新居保潔，地板清打蠟，小區(qū)物業(yè)保潔，小區(qū)綠化養(yǎng)護，辦公樓宇保潔，各類企事業(yè)單位的包月保潔，鐘點清潔，保潔等服務。

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