要滿足人們的醫(yī)療新需求，就要重構(gòu)醫(yī)療場景和服務(wù)模式

時間：2020-09-23作者：鄭州瀾光智能技術(shù)有限公司瀏覽：111

導(dǎo)讀：

我國傳統(tǒng)的醫(yī)療體系建立于計劃經(jīng)濟時代，有先天不足的成分，無論從醫(yī)學(xué)人文、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)模式還是患者滿意度以及醫(yī)護人員的幸福感等方面，都有需要改進甚至改變的地方。泓華醫(yī)療創(chuàng)始人曾人雄在接受專訪時，也提到要做“有**”的事情，首先要針對人們對醫(yī)療服務(wù)的新需求，重構(gòu)醫(yī)療場景和服務(wù)模式。
 
打破傳統(tǒng)的醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)場景圍墻

傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)場景都是“病人往醫(yī)院擠”，現(xiàn)在要打破這個傳統(tǒng)就要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺,為患者提供覆蓋診前、診中、診后的“線上線下一體化”、“到店到家一體化”的醫(yī)療服務(wù)模式。這種模式突破時空局限，讓“數(shù)據(jù)跑”代替“患者跑”，提高患者就醫(yī)體驗及診所運行效率，進一步提升診所對患者的服務(wù)能力，足不出戶就能享受優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
 
順應(yīng)人醫(yī)養(yǎng)需求，醫(yī)養(yǎng)行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿?

人們經(jīng)濟水平的提高，人們對健康服務(wù)質(zhì)量和全病程管理呵護日益增長的需求，較注重醫(yī)養(yǎng)方面需求。醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)必須以患者為中心，具有一站式全面醫(yī)療健康服務(wù)，在當(dāng)前醫(yī)改不斷下沉、分級診療不斷推進下，允許醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、自由執(zhí)業(yè)，對基本醫(yī)療需求下放，醫(yī)養(yǎng)行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?
 
延伸閱讀：

特色功能介紹：
1、醫(yī)療服務(wù)
患者可以在醫(yī)療服務(wù)進行醫(yī)院預(yù)約掛號、繳費結(jié)算、查詢檢驗檢查報告、智能導(dǎo)診、在線問診以及購買服務(wù)，滿足客戶足不出戶可以進行預(yù)約掛號和遠(yuǎn)程問診，減少就醫(yī)時間。
1) 預(yù)約掛號：選擇相應(yīng)科室，查詢醫(yī)生詳情、醫(yī)生排班信息、就診掛號費，選擇就診人發(fā)起預(yù)約掛號并支付。
2) 繳費結(jié)算：用戶確認(rèn)處方信息后，可以選擇通過微信支付當(dāng)前處方金額。
3) 查詢檢驗檢查報告：檢驗結(jié)果查詢；檢驗出結(jié)果后自動推送。
4) 智能導(dǎo)診：通過輸入癥狀關(guān)鍵詞搜索，給出參考科室和推薦醫(yī)生，用戶可以選擇推薦醫(yī)生進行掛號操作。
5) 在線問診：購買在線問診服務(wù)預(yù)約線上醫(yī)生進行診療，避免患者跑去醫(yī)院排隊。
6) 購買服務(wù)：選擇購買服務(wù)，服務(wù)次數(shù)，點擊立即購買下單付款。
7） 預(yù)約：支持線上預(yù)約服務(wù)，包括預(yù)約參觀、預(yù)約掛號、預(yù)約入住、預(yù)約住院、預(yù)約體檢服務(wù)。
8）快遞到家：支持快遞到家服務(wù)，患者下單時填寫寄遞的地址，直接上門送貨，包括病案復(fù)印寄遞、處方藥寄遞、代煎中藥寄遞、體檢報告寄遞功能。

2、居家服務(wù)
老人及家屬通過關(guān)注居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的公眾號，幫助居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)實現(xiàn)引導(dǎo)客戶實現(xiàn)門診線下的提前對接，為居家老人提供家政服務(wù)、營養(yǎng)訂餐、康復(fù)理療、健康體檢、健康商城、安全援助、轉(zhuǎn)介服務(wù)、法律援助等居家服務(wù)。
1) 家政服務(wù)：用戶選擇需要上門服務(wù)的內(nèi)容，填寫上門服務(wù)的日期、服務(wù)人員、開始日期、結(jié)束日期、上門地址，點擊購買，也可以在個人中心-我的服務(wù)-預(yù)約上門服務(wù)時間。
2) 營養(yǎng)訂餐：可以通過搜索關(guān)鍵詞快速查找，點擊菜式可以看營養(yǎng)餐功效介紹，選擇需要的菜譜進行下單付款，會有人送貨上門。
3) 康復(fù)理療：用戶選擇理療項目，可以查看詳細(xì)理療項目介紹，選擇下單即可上門服務(wù)。
4) 健康體檢：用戶點擊健康體檢，選擇檢查項目購買服務(wù)。
5) 健康商城：在健康商城這里，用戶可以看到各種保健品和生活用品。

結(jié)語：

瀾光智能產(chǎn)品可結(jié)合手機移動端和智能化設(shè)備幫助醫(yī)護人員管理和服務(wù)病人和老人，進一步通過移動互聯(lián)網(wǎng)將醫(yī)院與患者連接起來。以患者為中心，優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，讓患者通過移動互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地的享受醫(yī)院的服務(wù)，進一步改善患者就醫(yī)體驗。


鄭州瀾光智能技術(shù)有限公司專注于多功能護理床,智慧養(yǎng)老系統(tǒng)商等

• 詞條

  詞條說明

• 與老人的相處之道

  一、針對不同類型的老年人，使用不同的方法 1、防御拘謹(jǐn)型 特點和表現(xiàn)：此類老人心中會感到空虛和寂寞，而他們用來解決的方法就是投入緊張的工作和各種繁忙的活動中，這種日程滿滿的狀態(tài)讓他們可以忘掉年齡和孤單。 相處之道：首先不能簡單否定他們積極向上的態(tài)度，但同時也要盡量地分散他們的注意力，給他們提供放松的機會，誘導(dǎo)他們擺脫忙碌的心態(tài)。 2、安詳安閑型 特點和表現(xiàn)：安于現(xiàn)狀、*滿足是此類老人的特點。他

• 瀾光智能提供智慧養(yǎng)老解決方案

  我國是世界上老年人口較多的國家，隨著人們生活水平以及醫(yī)療水平的改善，人口平均壽命不斷增長，在現(xiàn)行生育政策不變的情況下，至2050年，我國老齡人口將達到4.37億，65歲以上老人占總?cè)丝诒壤龑⑦_到27.8%，80歲及以上高齡老人占總?cè)丝诒壤龑?000年的1%較快速地上升到2050年的9.1%。我國已經(jīng)進入老齡化社會。 社會的老齡化伴隨而來的是養(yǎng)老問題。采取什么樣的養(yǎng)老模式已成為滿足老年人需求的當(dāng)

• 這四個模式研究，對應(yīng)對老齡化有一定啟發(fā)意義

  中國為老齡化社會服務(wù)的準(zhǔn)備時間比較短促，和西方國家?guī)资晟踔辽?*的時間相比，我們的老齡化過程來得太快，因而我們面臨的養(yǎng)老事業(yè)，任務(wù)十分艱巨。 對此，我們做了四個積極老齡化的模式研究，調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的問題和解決思路，對我們應(yīng)對老齡化問題有一定啟發(fā)意義。 “幸福守門人”模式 **個研究是我們和哈佛大學(xué)、中南大學(xué)在科技部、中國人口福利基金會支持下完成為期六年的研究，是有關(guān)“幸福守門人”模式的研究。

• 瀾光智能出品的醫(yī)用護理床有哪些準(zhǔn)則

  1.便盆開啟功能：具備電動座便器，便盆的開啟速度僅需5秒鐘，是市場上同類產(chǎn)品便盆速度的1/3。為使用者爭取了充足的時間，避免時間過長給患者造成的小大便失去控制而帶來的尷尬，較好的維護了患者的尊嚴(yán)。大限度的減輕了護理者的負(fù)擔(dān)。這一功能也是**的。 2.電動背起和背降功能：可以讓病人使用遙控器坐起來或躺下。電動背起功能的同時起背防擠壓、起背防下滑、起背防下滑等功能也同時進行，這樣使病人在起背坐起的