在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越快的今天,很多家庭都擁有了自己的私家車,汽車使用時(shí)間或長(zhǎng)或短都會(huì)出現(xiàn)不同程度的問題,就這樣汽車美容店隨之而產(chǎn)生。在汽車美容店的巨大利潤(rùn)下誘惑,汽車美容店如雨后春筍般冒了出來。由于人員不規(guī)范的管理及施工技術(shù)和設(shè)施,造成了汽車美容店面臨了生存難的問題。那么,汽車美容店都面臨著哪些難題呢? 1.洗車人員流失嚴(yán)重。洗車人員作為汽車美容店較低端的工作人員,工資比較低,活比較重、累、臟,還要承受來至諸多方面的壓力。所以汽車人員流動(dòng)性比較大。 2.美容客戶回頭率低。大多數(shù)采取透支客戶的方式,造成客戶做完**次美容養(yǎng)護(hù)之后就不想要再去做了,流失了一部分的客戶。 3.洗車質(zhì)量難以管理,客戶經(jīng)?!氨г埂薄O窜嚾藛T的施工技術(shù)參差不齊,加上人員管理的不規(guī)范,工作不統(tǒng)一,以至于洗車質(zhì)量下降。汽車洗不干凈,客戶對(duì)于汽車質(zhì)量不滿意,就又流失一部分客戶。 4.車主美容意識(shí)薄弱,銷售人員無從下手。有些車主對(duì)于汽車的保養(yǎng)清潔**于汽車的清潔,美容意識(shí)不強(qiáng)。銷售人員由于經(jīng)驗(yàn)不足,無法向客戶清楚的解釋汽車美容產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),造成店面項(xiàng)目賣不出去。 5.美容技術(shù)施工技術(shù)不穩(wěn)定,施工時(shí)間長(zhǎng),工作效率低。培養(yǎng)一個(gè)美容技術(shù)店面要花費(fèi)大量的財(cái)力、物力、精力,為了節(jié)省成本,汽車美容店面的美容技師施工技術(shù)參差不齊,既無法保證質(zhì)量,工作效率還低。 以上問題是大多數(shù)汽車美容店面都存在的問題,不僅要從自身找原因,還要找到解決的方法。作為汽車后市場(chǎng)的美容服務(wù)業(yè),賣的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品,更多的是專業(yè)的技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和細(xì)節(jié)的處理。售后服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,能夠堅(jiān)持下來的,相信一定會(huì)有成功的一天。
詞條
詞條說明
遠(yuǎn)離“心臟病” 讓愛車的發(fā)動(dòng)機(jī)永遠(yuǎn)健康
????發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的心臟,保養(yǎng)的好與壞直接影響著汽車的性能和它的使用壽命。為了讓我們的愛車遠(yuǎn)離“心臟病”,日前記者采訪了汽車方面的*,請(qǐng)他們就導(dǎo)致車輛患上“心臟病”的八大原因逐一進(jìn)行分析,希望這些*的意見對(duì)你呵護(hù)愛車會(huì)有所啟迪。 ????原因一:不按期保養(yǎng) ????&nb
????現(xiàn)代汽車美容服務(wù)大體上可分為車身美容、內(nèi)部美容、漆面處理、汽車防護(hù)和汽車精品等幾部分。 ????1.車身美容?車身美容主要包括高壓洗車,除銹、去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,?新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤防腐涂膠處理等項(xiàng)目。經(jīng)常洗車可以*車表塵土、酸雨、瀝青等污染物,
???????夏季將至,普遍的汽車美容店面進(jìn)入了銷售的淡季,如何運(yùn)用銷售的技巧,在淡季營(yíng)銷也能**良好的業(yè)績(jī),需要的不僅僅有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛,還要有一顆靈活的頭腦。很多店面在淡季沒有充分的利用資源,荒廢了整個(gè)炎熱的夏季帶來的潛在市場(chǎng)資源,等待下個(gè)旺季的到來。 ?????&
公司名: 鄭州嘉士捷商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 王女士
電 話: 0371-63358968
手 機(jī): 18039336418
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)鄭州市金水區(qū)花園路與光明路交叉口向東700路北C區(qū)101-2
郵 編: 450000
網(wǎng) 址: zzjiashijie.cn.b2b168.com
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