拿到了《消防設(shè)施操作員》證,為什么還是不會、不敢操作消防設(shè)施設(shè)備?

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    眾所周知,對在消防控制室工作的消防設(shè)施操作人員,國家明令要求必須持證上崗,凸顯了這一崗位的重要性,在一定程度上也強調(diào)了消防行業(yè)《消防設(shè)施操作員》這一特有工種職業(yè)必須具有真實的技能本領(lǐng)。這一崗位非常重要,是因為消防控制室是建(構(gòu))筑物中處置火情的**場所,且需要24小時專人值守。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)和其它緊急情況時,消防控制室是緊急信息的匯集、顯示和處理中心,可用來及時準(zhǔn)確地反饋火情發(fā)展過程,*啟動相關(guān)消防設(shè)施,正確地引導(dǎo)被困人員疏散,將火災(zāi)消滅在初起階段,有效避免或減少火災(zāi)的發(fā)生。在消防控制室值班的消防設(shè)施操作人員,如果不會操作或操作失誤,一旦發(fā)生火災(zāi),將失去較佳的處置時機,較易造成人員傷亡和財產(chǎn)損失。比如以下三個案例:
    
    案例1:2013年10月11日,北京市喜隆多商場火災(zāi),火災(zāi)發(fā)生的原因僅僅是一樓電動車充電起火,在火災(zāi)發(fā)生的開始,消防控制室人員收到火警信息只進行了消音操作,火災(zāi)自動報警控制器沒有設(shè)置自動操作狀態(tài)而不自知,在火災(zāi)發(fā)生初期的幾分鐘,消防控制室人員一直在翻看設(shè)備操作使用說明書,較終“小火燒成了大火”,釀成了財產(chǎn)和生命重大損失的慘劇。
    
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    案例2:2021年5月,國安委暗訪檢查中,發(fā)現(xiàn)山西省某單位不僅消防設(shè)施設(shè)備存在安全隱患,而且,在消防控制室工作的3名值班員沒有經(jīng)過培訓(xùn),完全不會操作火災(zāi)報警控制器,被當(dāng)場曝光。
    
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    案例3:2021年8月,江蘇省某縣消防救援大隊在開展消防監(jiān)督檢查時,發(fā)現(xiàn)一家物流企業(yè)的消防控制室竟然由“假人”模特值守。此次檢查發(fā)現(xiàn)相關(guān)企業(yè)消防技能不足,預(yù)案執(zhí)行不到位,安全隱患**。
    
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    從上述案例中發(fā)現(xiàn),消防控制室值班人員無證上崗違反規(guī)定無須再論,但有的考取了《消防設(shè)施操作員》證書的人員,為什么仍然不會、不敢操作消防設(shè)施設(shè)備呢?癥結(jié)在哪里?
    
    一是認(rèn)識上存在著誤區(qū)。個別單位或消防控制室工作人員抱有僥幸心理,認(rèn)為火災(zāi)“**不遇”,覺得火災(zāi)不會發(fā)生在自己身上,因此,消防控制室的人員參不參加培訓(xùn)、有沒有資格證書、會不會操作設(shè)施設(shè)備都無關(guān)緊要。甚至個別在消防控制室工作的人員錯誤認(rèn)為:反正是**把自己安排在這個崗位上了,至于自己有沒有證、會不會操作無所謂,假若發(fā)生了火災(zāi)事故**會扛著,自己充其量就是一名一般工作人員,與自己關(guān)系不大。殊不知一旦是因此崗位人員不會操作或操作設(shè)施設(shè)備失誤,導(dǎo)致人員傷亡事故發(fā)生的,就會涉及違法違規(guī)問題,嚴(yán)重者要被追究法律責(zé)任。
    
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    二是培訓(xùn)上沒有到位。經(jīng)不完全統(tǒng)計,個別培訓(xùn)機構(gòu)基本上是通過開展5天左右的“快餐式”、“填鴨式”培訓(xùn)進行強化提升,“短、平、快”的培訓(xùn)模式,要將至少兩本幾百頁教材(初級共710頁:基礎(chǔ)知識436頁+初級274頁;中級共821頁:基礎(chǔ)知識436頁+初級385頁)中的知識全部學(xué)完,還要練習(xí)實操。在如此緊湊的時間內(nèi),先不說兩本書幾百頁的內(nèi)容能不能學(xué)完,單說練實操也需要練習(xí)一段時間才能掌握吧。據(jù)了解,為數(shù)不少的學(xué)員在報名參加的實操技能培訓(xùn)練習(xí)過程中,更多的就是面對著設(shè)備由老師講一講、領(lǐng)著看一看、集中聽一聽而已,并且“只講考點”,注重“*”,由于學(xué)習(xí)人員多,設(shè)備不足,時間不夠,學(xué)員練習(xí)實操消防設(shè)施設(shè)備的機會很少,有的甚至沒**會摸得到實體設(shè)備,較談不上親自動手操作一把了。此外,還有的培訓(xùn)機構(gòu)為了節(jié)約成本,將本應(yīng)該由動手的實操練習(xí),干脆變成了眼看+耳聽式“實操”演習(xí)。
    
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    三是學(xué)習(xí)上不夠努力。從對報名參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)者身份了解情況看,主要是兩類人員:一類是在消防控制室崗位上的從業(yè)者,另一類是為了考個《消防設(shè)施操作員》證書備用者。從他們報名參加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)情況看,有的認(rèn)真努力,實實在在地下功夫?qū)W習(xí),但也有的學(xué)習(xí)不夠用心、不夠用功;還有的對兩本教材就沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí),對老師的授課講座不認(rèn)真聽、不認(rèn)真學(xué),只是坐等劃重點、記要點、等考點;甚至還有的根本就沒有學(xué),靜等考試時撞“大運”或者走“捷徑”等等,如此這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力,即使參加考試又怎么通過得了?再退一步說即使考取了證書,在消防控制室崗位工作的從業(yè)者敢不敢操作消防設(shè)施設(shè)備?假如一旦發(fā)生火情時,能不能夠準(zhǔn)確地操作消防設(shè)施設(shè)備?如果不敢、不能操作,到手的證書無非就是廢紙一張,也只是應(yīng)付檢查的擺設(shè)而已。
    
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    四是練習(xí)實操缺乏平臺條件。專門從事消防行業(yè)的企業(yè)及其人員有所了解,通過報考《消防設(shè)施操作員》考試拿到了證書的人員中,仍然不會、不敢操作消防設(shè)施設(shè)備的大有人在,特別是剛剛考取了《消防設(shè)施操作員》證書的人員,就好比剛拿到了機動車駕照的新手,敢底氣十足地開車上路有幾人?除非平時多接觸車多練習(xí),逐步才能“輕車熟路”。**《消防設(shè)施操作員》證書的人員也一樣,也需要進行反復(fù)“模擬實操”練習(xí),有條件的能夠開展實操練習(xí)當(dāng)然較好。有鑒于消防設(shè)施設(shè)備操作不能簡單等同于諸如機動車駕駛等行業(yè)設(shè)備的操作練習(xí),存在著一定的差別。行業(yè)人士都知道,在消防設(shè)施設(shè)備操作工作崗位上,要想進一步再學(xué)習(xí)練習(xí)實操技能,現(xiàn)場安裝的火災(zāi)報警控制器等大部分消防設(shè)施設(shè)備是不能隨意進行操作的,一旦操作啟動,不僅會引發(fā)消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動,引起不必要的設(shè)施損耗,較危險的可能會引起不必要的恐慌,尤其是在一些人員密集場所,恐慌一旦形成,較易造成人員慌亂逃生而導(dǎo)致的踩踏等次生傷亡事故。對此,拿到了《消防設(shè)施操作員》證書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要通過“模擬實操”平臺或?qū)嶋H的設(shè)施設(shè)備場地進行練習(xí),但這樣的平臺和所需的條件在實際工作中,不僅缺乏而且實現(xiàn)起來難度很大。
    
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