學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)策劃推廣

    、新媒體運(yùn)營(yíng)是什么?


    這里普及下運(yùn)營(yíng)的一些概念,整合了其他人的一些觀點(diǎn),對(duì)運(yùn)營(yíng)有個(gè)系統(tǒng)化了解。大家可以參考如下這張圖,看圖理解運(yùn)營(yíng):




    新媒體運(yùn)營(yíng)就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng),向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高參與度,提高**度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。


    微博,微信,貼吧等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)只是新媒體運(yùn)營(yíng)中其中一個(gè)子集,而新媒體運(yùn)營(yíng)又是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中另外一個(gè)子集,明白這個(gè)關(guān)系較好的理解新媒體運(yùn)營(yíng)到底扮演什么角色。


    根據(jù)運(yùn)營(yíng)級(jí)別劃分:初級(jí)運(yùn)營(yíng),中級(jí)運(yùn)營(yíng),**運(yùn)營(yíng)。


    初級(jí)運(yùn)營(yíng)(負(fù)責(zé)流程中三個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)子項(xiàng)目,如微博運(yùn)營(yíng),微信運(yùn)營(yíng),內(nèi)容編輯,活動(dòng)策劃等)。


    中級(jí)運(yùn)營(yíng)(能力覆蓋到三個(gè)環(huán)節(jié)中整個(gè)環(huán)節(jié))。


    **運(yùn)營(yíng)(三個(gè)環(huán)節(jié)貫穿,視野較大,資源更多,布局較長(zhǎng))。


    根據(jù)運(yùn)營(yíng)流程劃分:拉新(找到用戶在哪,低成本獲取用戶),留存(讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品),促活(喚醒不用產(chǎn)品用戶)。


    COO(考慮產(chǎn)品,營(yíng)銷,投資人關(guān)系,PR等公司層面資源調(diào)配)


    根據(jù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容劃分:用戶運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),社區(qū)運(yùn)營(yíng),商務(wù)運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等。


    二、定目標(biāo)


    接下來,我們要做的就是定目標(biāo),一般來說,制定目標(biāo)參考幾個(gè)原則:


    1、如果能直接從第三方平臺(tái)上獲取數(shù)據(jù)作為目標(biāo),就直接以后臺(tái)目標(biāo)數(shù)據(jù)值為參考,比如微信,微博。別搞太多數(shù)據(jù)定義或計(jì)算公式,省事又直觀,也可以避免對(duì)數(shù)據(jù)定義理解偏差而產(chǎn)生的誤會(huì)。


    2、第三方平臺(tái)無法給你呈現(xiàn)數(shù)據(jù)做為目標(biāo)引導(dǎo),可以交付給技術(shù)部門去做統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)來做監(jiān)控??上葟娜罩笜?biāo)下手,再延伸到周,月,季,年去做統(tǒng)計(jì)。比如服務(wù)號(hào)的注冊(cè)用戶,訂單量,訂單轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)等。


    3、團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)良好目標(biāo)


    比如對(duì)于O2O的項(xiàng)目來講,團(tuán)隊(duì)的良好目標(biāo)就是日訂單量。


    比如對(duì)于一個(gè)工具型APP,團(tuán)隊(duì)的良好目標(biāo)是日活躍率。


    河北創(chuàng)客情創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司專注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),學(xué)習(xí)制作網(wǎng)站,學(xué)習(xí)SEO優(yōu)化推廣等

  • 詞條

    詞條說明

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