點評運營技巧丨餐飲平臺店鋪顧客轉(zhuǎn)化提升技巧

時間：2024-02-01

點評平臺上店鋪的獲客途徑大體可分為用戶發(fā)現(xiàn)門店到訪問門店再到下單進而消費的過程，而想要提升顧客的轉(zhuǎn)化，則要挖掘出用戶從發(fā)現(xiàn)店鋪到消費的過程中，店鋪如何從展現(xiàn)到用戶面前開始吸引用戶下單消費。

店鋪裝修，大眾點評店鋪的頁面效果對用戶的決策有著重要影響，店鋪頁面風格要符合品牌形象，提升用戶對店鋪的好感度。同時，店鋪的介紹、菜單、圖片等也要清晰、美觀，易于理解，幫助用戶較好地了解店鋪和產(chǎn)品。

完善信息，頁面上所有可以看到的信息都需要進行包裝和完善，讓消費者能夠較清晰的了解門店，好的文案能夠增加消費者選擇的概率。

線下引導，主動引導到店消費客戶線上購買，從而增加線上產(chǎn)品的營銷數(shù)據(jù)，好的數(shù)據(jù)也會為消費者下單加分。

團餐套餐，將門店主打產(chǎn)品和其他高毛利產(chǎn)品組合，組合的套餐既要能給消費者完整的用餐體驗也要為優(yōu)惠打折提供了更多的空間，優(yōu)惠力度大，消費者**感也較足。

平臺推廣，使用平臺的推廣工具，利用不同時段、不同距離、不同價格來進行推廣，來增加店鋪的曝光，讓更多用戶看到店鋪才有可能形成轉(zhuǎn)化。

提升服務質(zhì)量，服務是提高用戶轉(zhuǎn)化率的關鍵。店鋪要提供專業(yè)、熱情、周到的服務，積極解決用戶問題，提高用戶滿意度。同時，要注重服務細節(jié)，如服務員的態(tài)度、回復速度等，提升用戶對店鋪的好感度。店鋪口碑提升了，才較容易促使訪問用戶形成轉(zhuǎn)化。

如今的年輕人在尋找吃喝玩樂的店鋪時，都習慣于通過大眾點評等線上平臺去比較、選擇，而平臺店鋪頁面設計的是否吸引人、套餐的價格和內(nèi)容是否吸引人、其他消費者的評價如何、平臺榜單上的排名等等都會很大程度影響用戶的決策。

詞條
詞條說明
再惠入選2023**新聲中國快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商圖譜
? ??數(shù)字化的推進，對于消費者、品牌方和市場都帶來了巨大的變革和挑戰(zhàn)，也打開了多的機遇和可能。根據(jù)**新聲調(diào)研及測算，2022年中國快消數(shù)字化市場規(guī)模2000億元，預計2023年達近3000億元左右。????10月8日，**新聲正式發(fā)布《2023年中國快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商圖譜》，再惠科技憑借自身過硬的技術實力和優(yōu)秀的創(chuàng)新能力
上海市經(jīng)信委信息化推進處副處長山棟明**一行蒞臨再惠走訪調(diào)研
? ??8月23日，上海市經(jīng)濟和信息化**信息化推進處山棟明副處長一行蒞臨再惠走訪調(diào)研，再惠產(chǎn)品副總裁呂常春熱情接待，雙方圍繞本地生活餐飲行業(yè)數(shù)字化營銷與私域管理等話題進行深入交流。????會上，呂常春對再惠概況、服務對象、自動化營銷SaaS系統(tǒng)、短視頻流量以及人員管理等內(nèi)容作介紹。重點分享了再惠在本地生活領域的應用場景，尤其
再惠SpoonX參與2024亞洲商業(yè)展
? ??2024年8月28—29日，亞洲商業(yè)展會在新加坡濱海灣金沙會展中心順利舉行。作為亞洲頭部的商業(yè)展會，旨在通過匯集和展現(xiàn)商業(yè)*、**的知識和服務，幫助中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)將業(yè)務提升到較高水平。????亞洲商業(yè)展是亞洲深具影響力的商業(yè)盛會之一，至今已成功舉辦**過25年。作為企業(yè)家和企業(yè)主的重要交流平臺，展會致力于為企業(yè)提供新
再惠入選*八屆*餐飲創(chuàng)新服務榜TOP20
? ? 近日，2023年*20屆*餐飲雙創(chuàng)論壇暨*八屆*餐飲創(chuàng)新榜TOP100頒獎盛典在上海新**博覽中心順利舉行。????本次活動由《餐飲界》新媒體、上海博華聯(lián)合主辦，以“貼地·潛行”為主題展開，頭部品牌創(chuàng)始人，500+位餐飲業(yè)精英人士，現(xiàn)場通過主題分享和圓桌論壇等形式展開分享和深入探討，關于如何調(diào)整策略來較大限度地迎合主流消費需求