新零售是怎么出現(xiàn)的

時(shí)間：2022-12-08作者：廣州易合網(wǎng)信息技術(shù)有限公司瀏覽：61

馬云曾說(shuō)，電子商務(wù)在未來(lái)五年內(nèi)依舊高速增長(zhǎng)，但是我們要思考十年以后會(huì)怎么樣。十年以后，純電商會(huì)很艱難，線下零售也會(huì)很艱難，所以新零售實(shí)際上要把線上線下物流整合一起思考，以后的零售不是思考學(xué)會(huì)怎么賣東西，而是學(xué)會(huì)怎么服務(wù)好你的客戶。




新零售自提出來(lái)已有一年的時(shí)間了，期間還有智慧零售、無(wú)界零售等出現(xiàn)，但終歸有一點(diǎn)是行業(yè)都承認(rèn)的：今天的商業(yè)在進(jìn)行一場(chǎng)變革。為什么會(huì)出現(xiàn)新零售？




1、消費(fèi)升級(jí)，今天消費(fèi)者的生活與消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生巨大的變化。**個(gè)是消費(fèi)者發(fā)生改變：70、80年代，大家用票買東西，能買到東西就滿足了；品牌時(shí)代，需求是能買到有品牌、好的東西；今天物資豐富，消費(fèi)者想買到想要的東西，商家生意就難做了。




2、*二個(gè)是消費(fèi)需求發(fā)生改變：從*到便利，消費(fèi)者希望買到便利的東西；

從品牌到品質(zhì)，當(dāng)前品牌眾多，消費(fèi)者希望買到好品質(zhì)的東西；




從實(shí)用到實(shí)惠，好貨不貴。這是當(dāng)前消費(fèi)的基本特征，此外，消費(fèi)者還希望商品具有*特性，店鋪、產(chǎn)品、服務(wù)都要具備；較**的需求是感動(dòng)，只要能感動(dòng)消費(fèi)者，生意就不難做。



3、科技創(chuàng)新，每個(gè)時(shí)期做生意的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是不一樣的。

行商時(shí)代，農(nóng)民去山上砍一根竹子，一半做扁擔(dān)，一半編籮筐，挑上東西去賣就可以做生意；坐商時(shí)代，要有店面就能做生意；網(wǎng)商時(shí)代要懂電腦開(kāi)網(wǎng)店，電腦、互聯(lián)網(wǎng)就是商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施；今天是大數(shù)據(jù)時(shí)代，但是行商、坐商、網(wǎng)商依舊存在，基礎(chǔ)設(shè)施變得較加復(fù)雜，所以生意越來(lái)越難做。




4、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不斷發(fā)展改變，導(dǎo)致買與賣的方式也發(fā)生變化。較早我們出門買東西，購(gòu)物用“腳”；網(wǎng)店出現(xiàn)后，用“手”操作鼠標(biāo)購(gòu)物、APP觸屏購(gòu)物；隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，將音箱與電商系統(tǒng)互聯(lián)后，現(xiàn)在可以用“嘴”購(gòu)物，例如天貓精靈語(yǔ)音購(gòu)物；之后就是VR購(gòu)物，即用“眼”；甚至未來(lái)是用腦“意念”購(gòu)物，我們想一下要購(gòu)買的東西，幾分鐘后貨就送上門。這個(gè)技術(shù)當(dāng)前也實(shí)現(xiàn)了，現(xiàn)實(shí)中有人可以用腦電波控制飛機(jī)的飛行軌跡。+apppkf（系統(tǒng)開(kāi)發(fā)）




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