四川興凱富企業(yè)服務(wù)有限公司丨興凱富企業(yè)服務(wù)：天貓運(yùn)營計(jì)劃如何寫？

時間：2022-08-30作者：四川星凱富企業(yè)服務(wù)有限公司瀏覽：88

四川興凱富企業(yè)服務(wù)有限公司丨興凱富企業(yè)服務(wù)告訴大家在正式入駐天貓商城之前，一定要做好方案，剖析市場、剖析競爭對手，目的消費(fèi)者以及洞察本人的品牌、商品和企業(yè)的優(yōu)勢。四川興凱富企業(yè)服務(wù)表示經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)剖析結(jié)合，以及本身商品優(yōu)劣勢就能確立方向、理清思緒、明白定位，并且制定銷售目的、天貓商城開展階段和開展步驟，確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。那以上這些內(nèi)容都是需求在提交的PPT中表現(xiàn)的，因而在請求天貓入駐的時分一定要做好。下面四川興凱富企業(yè)服務(wù)有限公司丨興凱富企業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)給大家引見下如何寫天貓品牌運(yùn)營方案書：
一、首先商品選款
1、選擇想要做成**的商品1-2款，選擇商品導(dǎo)入流量款3-5款，以及利潤款商品(點(diǎn)讀筆及點(diǎn)讀筆套裝商品)。
二、店鋪裝潢與商品分類
1、依據(jù)曾經(jīng)選則的商品做店鋪首頁及各個單頁的裝潢，先從手機(jī)端開端調(diào)整后調(diào)整PC端。
2、店鋪首頁的局部商品調(diào)整，調(diào)整首頁的商品布局，**前置。
3、店鋪內(nèi)商品類目細(xì)分調(diào)整，調(diào)整店鋪內(nèi)商品的類目將一級類目簡化二級類目細(xì)分，方便客戶查找。
4、店鋪內(nèi)商品的商品關(guān)聯(lián)調(diào)整，相關(guān)度較高的商品做前置處置。其次給**和利潤款商品更多的流量支持。
三、商品相關(guān)
1、商品主圖、標(biāo)題、上下架工夫、櫥窗引薦設(shè)置。
2、依據(jù)店鋪商品數(shù)據(jù)及征詢成績調(diào)整商品的標(biāo)題優(yōu)化主圖概況頁。
3、新品及時上架做好關(guān)聯(lián)銷售及促銷價錢。
四、銷售方案
1、收費(fèi)流量
(1)、商品自然成交。做好店鋪外部商品的關(guān)聯(lián)推廣，配合平臺的大促活動推廣及店鋪內(nèi)優(yōu)惠券提 升銷量。
(2)、店招，活動頁導(dǎo)入流量，維護(hù)商品評價進(jìn)步商品的轉(zhuǎn)化率。
(3)、客服接待回復(fù)語設(shè)置，主推利潤款商品。
2、付費(fèi)流量
(1)、直通車推行，目**切商品方案不做調(diào)整。選擇主推**商品停止次要推行，關(guān)注關(guān)鍵詞排名，及時調(diào)整出價，針對特定人群做溢價戰(zhàn)略，創(chuàng)意圖片選擇點(diǎn)擊率較高轉(zhuǎn)化率較好的圖片。
(2)、淘寶客推行，一切商品設(shè)置淘客傭金比例，主推款的比例稍**日常維護(hù)商品
五、銷售戰(zhàn)略
1、官方活動及時報名，提早設(shè)置好促銷價錢與美工配合做好素材招商圖片，活動之前做好庫存、發(fā)貨、 客服、美工等方面的配合任務(wù)。
2、官方活動開端后關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)及時處理遇到的成績，及時處置店鋪售后中遇到的成績，保證客戶的體 驗(yàn)。
3、活動后**商品做返場促銷，訂單信息跟蹤，售后處置，商品評價維護(hù)。
4、店鋪內(nèi)活動設(shè)置，展開店鋪外部活動，促銷商品定價，文案活動布置。和官方活動異樣做好活動之前 各項(xiàng)預(yù)備任務(wù)，包括活動之后的售后跟進(jìn)。
5、日常商品后臺維護(hù)。
六、發(fā)貨布置
1、次要是局部地域爆倉之后要改換物流公司的狀況，及依據(jù)店鋪后臺數(shù)據(jù)商品評價中反響的物流較慢的 地域改換另外的快遞發(fā)貨。
2、大促活動時期發(fā)貨提早布置。
七、售后效勞跟蹤
1、日常客戶請求退款及時處置保證店鋪退款時效。
2、商品尤其是**商品關(guān)注商品中的負(fù)面評價及時作出解釋闡明。
3、總的目的提升商品的口碑，促進(jìn)進(jìn)步商品的轉(zhuǎn)化率的目的。

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