夏肆秋拾項目市場分析，湖北肆拾文化傳媒有限公司項目可行性分析

時間：2022-07-12

市場不是憑空出現(xiàn)的，市場需要開發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場。市場分析需求報告是我們較重要的工作之一，下面是湖北肆拾文化傳媒有限公司小編介紹的夏肆秋拾項目市場分析，如果你還不清楚怎么寫市場分析的話，可以讓夏肆秋拾來代筆。

一、項目的市場需求分析

1、校內市場需求分析

隨著學校辦學質量不斷提高，招生數(shù)量逐漸擴大，學校改革進度不斷發(fā)展，學校內各級行政單位對于電訊服務的需求越來越大。其中學校各級招生部門對該服務的需求尤為強烈，學校的招生單位工作人員數(shù)量有限，辦公室內的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學規(guī)模的不斷升級，報名考生需要詳細、優(yōu)質的咨詢服務同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務態(tài)度都會直接或間接影響到學校各級招生單位的招生質量和數(shù)量。

被動呼叫服務(來電咨詢服務)并不是招生單位的主要工作內容，并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力，使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務的外包已經成為學校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進步的必然選擇。

2、校外市場的需求分析

20xx年中國服務外包市場規(guī)模接近208億美元，從外包產業(yè)收入看，20xx年，中國服務外包產業(yè)收入達118億美元，占**的比重為1.29%。隨著中國國內需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務外包產業(yè)收入的高速增長階段，年均復合增長率高達22%，到20xx年，中國服務外包產業(yè)收入達262億美元，占**比重將上升到2.17%左右。中國信息技術外包(ITO)的發(fā)展將較為成熟，業(yè)務流程外包(BPO)將成為帶動中國服務外包產業(yè)崛起的主要力量。

夏肆秋拾項目市場分析，湖北肆拾文化傳媒有限公司項目可行性分析

二、項目可行性分析

一、業(yè)務對象

校內業(yè)務對象：學校內各級各類招生單位

校外業(yè)務對象：醫(yī)藥保健品領域、酒類及食品領域、化妝品、服裝等日用品領域、家電領域、建材、汽車、摩托車零配件領域、旅游和其它服務性領域等對小型呼叫服務外包中心有需求的各類企業(yè)。

二、業(yè)務拓展渠道

1、校內業(yè)務的拓展渠道

針對校內的服務對象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務之前，做好以下幾方面的準備：

(1)、充分調研，完善資料庫中涵蓋內容，以實際服務產品贏球校內各級招生單位的信任與支持。

(2)、擬定相應的員工培訓計劃，健全完善項目內部管理團隊，做到責任有擔當，獎懲有措施。憑借真實、細致的項目內部管理辦法贏得服務對象的認可。

(3)、與校內各級招生單位達成利益共識，充分溝通，詳細講明呼叫外包服務的利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質的服務、積極的合作獲得服務對象理解。

(4)、先期免費試用，誠信、誠心、誠先。

2、校外業(yè)務的拓展渠道

(1)在做好校內服務的同時，將我們的業(yè)務成果、業(yè)務實力介紹、服務內容介紹及服務價格優(yōu)勢做成高品質的業(yè)務宣傳手冊，充實業(yè)務宣傳資料。有針對性的向部分服務對象推廣我們的服務產品。

(2)在各大專業(yè)網(wǎng)站，各大專業(yè)論壇刊登免費廣告，積極尋求長期合作伙伴。

(3)借助校內優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內各級招生單位的電詢工作后，在校內尋找擁有一定社會資源指導教師為項目市場拓展顧問，然后開展相關社會呼叫服務的外包業(yè)務。

夏肆秋拾項目市場分析，湖北肆拾文化傳媒有限公司項目可行性分析

三、服務產品宣傳方式

1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務宣傳手冊，有針對性的向社會各中小企業(yè)進行推廣宣傳。

2、網(wǎng)絡宣傳。制作JDPE格式(圖片)廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。

3、聯(lián)動機制。*宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務受理機制。

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