館設(shè)計(jì)如何吸引觀眾?

    館設(shè)計(jì)重要的是為了觀眾服務(wù),這是每個(gè)館在設(shè)計(jì)之前必須知道的。館設(shè)計(jì)為了觀眾服務(wù)是怎么樣的呢?

    為了評(píng)估館設(shè)計(jì)為觀眾服務(wù)的效能多地了解觀眾的感受和體驗(yàn),有些館設(shè)計(jì)成立了觀眾定性審計(jì)組,并且進(jìn)行了多次定量研究,得到了大量觀眾構(gòu)成、廣告效能和觀眾季節(jié)性流量的信息。觀眾審計(jì)組還考察觀眾對(duì)美術(shù)館的態(tài)度以及他們?cè)陴^體驗(yàn)的質(zhì)量。

    有些館設(shè)計(jì)成立了一個(gè)顧問組去管理觀眾審計(jì),同時(shí)還成立了一個(gè)由來自保管部,社教部,陳列部,安全保衛(wèi)都,會(huì)計(jì)和館工作人員的代表組織的跨部門的工作組來協(xié)滿此項(xiàng)工作并為之提供不同的觀點(diǎn)。顧問組開發(fā)了一種包括展廳觀察、深度個(gè)人訪月、跟蹤和專題小組討論等方式在內(nèi)的研究,對(duì)信息提供(包括印刷材料、問詢處、信息服務(wù)人員以及,如字幕、宣傳欄)、導(dǎo)覽(包括語音提示、現(xiàn)眾流)和設(shè)施(不僅包括座位數(shù),而且包括為殘疾觀眾和帶小孩的觀眾提供的設(shè)備設(shè)施,以及博物館整體給人的感覺)進(jìn)行研究。

    觀眾審計(jì)了很多讓人驚奇的發(fā)現(xiàn)。讓人吃驚的發(fā)現(xiàn)是觀眾對(duì)于“新展覽”的概念要么是不知曉,要么是壓根不能理解。還有絕大多數(shù)的觀眾不喜歡按照規(guī)定好的路線參觀,而是喜歡隨意瀏覽。很多人認(rèn)為語音提示系統(tǒng)不夠,而另外一些人則希望能夠多地與展廳工作人員進(jìn)行交流。

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    詞條說明

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