美容院有什么方法可以控制客源流失？

時(shí)間：2022-02-26作者：廣州市藍(lán)格軟件科技有限公司瀏覽：106

客源是影響一個(gè)門(mén)店、一個(gè)企業(yè)的重要因素，只有有了客源才能創(chuàng)造營(yíng)收，營(yíng)收是決定一個(gè)門(mén)店或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)狀態(tài)的重要決定因素，沒(méi)有人開(kāi)店或者開(kāi)公司是為了消耗成本、浪費(fèi)資源，因此在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中我們需要盡心分析客戶(hù)的心理，留住客戶(hù)甚至是開(kāi)拓新客源。

而影響客源流動(dòng)的主要因素有價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)奪、自然流失等。而自然流失包括公司管理不規(guī)范、長(zhǎng)期與客戶(hù)缺乏溝通等。而在這幾個(gè)主要原因中，市場(chǎng)波動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)奪使我們不可控的因素，但是價(jià)格、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量以及自然流失是門(mén)店和企業(yè)通過(guò)一定決策和工具的幫助能夠控制和改善的。

價(jià)格我們可以通過(guò)市場(chǎng)情況和產(chǎn)品成本進(jìn)行規(guī)定，與其他**之間的同種產(chǎn)品只要上下起伏不大，客戶(hù)一般不會(huì)多說(shuō)什么，至于產(chǎn)品質(zhì)量則需要公司嚴(yán)格把控，如果沒(méi)有把控到位會(huì)嚴(yán)重影響公司形象和口碑。而對(duì)于美容來(lái)說(shuō)，傲藍(lán)美容院管理軟件可以幫助美容院改善提高服務(wù)和控制自然流失的程度。

使用傲藍(lán)美容微信會(huì)員系統(tǒng)時(shí)，會(huì)員可以通過(guò)小程序進(jìn)行查看附近門(mén)店預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目、技師、時(shí)間或直接導(dǎo)航到美容院，并在小程序上在線充值、查看消費(fèi)情況，微信會(huì)員系統(tǒng)可以幫助門(mén)店在為性能上建立商城，微信商城支持會(huì)員24小時(shí)在商城購(gòu)物。提高門(mén)店的實(shí)力和品牌形象。

現(xiàn)在的商業(yè)領(lǐng)域很廣泛，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也可以說(shuō)是相當(dāng)激烈了，如果美容院不能夠很好的去維護(hù)你的客戶(hù)，那么流失客戶(hù)的資源是非常正常的表現(xiàn)。當(dāng)然我們要盡可能地做好每一次服務(wù)，包括售后。

當(dāng)服務(wù)做完后會(huì)員可以通過(guò)小程序?qū)紟?、店鋪進(jìn)行評(píng)分、咨詢(xún)解決疑問(wèn)；方便門(mén)店對(duì)及時(shí)和店鋪的不足之處進(jìn)行改善。會(huì)員要是針對(duì)服務(wù)有疑惑，在小程序上發(fā)出疑問(wèn)之后，員工通過(guò)APP上進(jìn)行響應(yīng)回復(fù)，同時(shí)方便員工和會(huì)員進(jìn)行溝通，門(mén)店做到快速解決會(huì)員疑問(wèn)，提高服務(wù)水平。

以上功能（軟件界面圖）來(lái)源于新版本，具體軟件功能以實(shí)際購(gòu)買(mǎi)版本而定，如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系產(chǎn)品顧問(wèn)進(jìn)行咨詢(xún)。如果您有管理軟件方面的需求，可隨時(shí)傲藍(lán)軟件進(jìn)行聯(lián)系，歡迎預(yù)約體驗(yàn)。


廣州市藍(lán)格軟件科技有限公司專(zhuān)注于洗衣店軟件,眼鏡店軟件,冷庫(kù)管理軟件等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 珠寶店連鎖分店集中進(jìn)行管理的效率和質(zhì)量高嗎？

  連鎖*模式的迅速發(fā)展為企業(yè)店帶來(lái)了機(jī)遇的同時(shí)，帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)，面對(duì)數(shù)量眾多且地域分散的門(mén)店，企業(yè)信息化面臨**的挑戰(zhàn)：如何將遍布全國(guó)的分店網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步錄入與統(tǒng)一查詢(xún)？這一難題困擾著越來(lái)越多的連鎖企業(yè)。在應(yīng)用數(shù)據(jù)的多點(diǎn)同步傳輸?shù)那闆r下，數(shù)據(jù)點(diǎn)分布越多，數(shù)據(jù)同步一致性就越難。硬件、網(wǎng)絡(luò)、人員素質(zhì)、操作流程等等都會(huì)影響到數(shù)據(jù)同步過(guò)程中的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。如何利用信息管理系統(tǒng)，全省范

• 冷庫(kù)管理使用手持機(jī)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的便利之處

  在現(xiàn)代社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們獲取各類(lèi)信息的重要途徑和參與社會(huì)生活的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)交往追趕空間限制，開(kāi)辟交往新空間，同時(shí)還給人們的生活和工作帶來(lái)較大便利。人與人之間的交流不再限制于書(shū)信和電話，而人們無(wú)論是生活還是工作的節(jié)奏都在隨著社會(huì)的發(fā)展逐漸的加快，所以一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，如果不能夠與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)會(huì)結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù)提高自身的能力，那可能就會(huì)被所在的行業(yè)的逐至行業(yè)尾端，因此我們要學(xué)會(huì)合理利用互聯(lián)網(wǎng)等

• 什么美容院軟件可以解決拓客難的問(wèn)題

  目前，美容院需要的是緊跟互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，利用美容行業(yè)的熱門(mén)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但前提是解決傳統(tǒng)美容行業(yè)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，嘗試轉(zhuǎn)型，不能忽視自己的問(wèn)題，美容院軟件解決商店客戶(hù)擴(kuò)張問(wèn)題，重點(diǎn)是從客戶(hù)來(lái)源。美容院管理軟件為美容院和美容店創(chuàng)造了準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)策略。從商店積累、鎖定到擴(kuò)大客戶(hù)，全面的業(yè)務(wù)需求。提供連鎖店和特許經(jīng)營(yíng)店的連鎖管理。預(yù)訂服務(wù)、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)等……,結(jié)合微信會(huì)員系統(tǒng)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，提高推廣效果

• 如何節(jié)約冷庫(kù)管理的人力成本，提高工作效率?

  近年隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)物質(zhì)生活水平的要求不斷提高；由于生活節(jié)奏的不斷加快和工作壓力的增加，用于購(gòu)買(mǎi)食物的時(shí)間大為縮減，因此，冷凍食品的需求量與日俱增。放眼未來(lái)，我國(guó)的冷庫(kù)需求仍然有待滿(mǎn)足。一方面，我國(guó)人均冷庫(kù)容量小，可提升空間較大;另一方面，冷鏈物流行業(yè)業(yè)是冷庫(kù)需求的重要來(lái)源方，隨著我國(guó)冷鏈需求的逐步提升，冷庫(kù)需求也將隨之激活。 冷庫(kù)是用人工制冷的方法讓固定的空間達(dá)到規(guī)定的溫度便于貯藏物品的建筑