上海市租賃行業(yè)協(xié)會(huì):汽車融資租賃不得出現(xiàn)“貸款”等表述

    目前,隨著社會(huì)資本大量涌入汽車租賃行業(yè),汽車金融的多元化競爭格局已初步形成,與此同時(shí),與汽車租賃相關(guān)的投訴糾紛也開始增多。對此,5月24日,上海市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《汽車融資租賃業(yè)務(wù)自律公約》(下簡稱“自律公約”)。

    “自律公約”要求,協(xié)會(huì)各成員單位,依法合規(guī)經(jīng)營,不得從事信用貸款、抵押貸款等非融資租賃性業(yè)務(wù),杜絕在融資租賃合同、產(chǎn)品宣傳資料、APP平臺(tái)等出現(xiàn)“貸”、“貸款”等帶有誤導(dǎo)性質(zhì)的語言表述。進(jìn)一步加強(qiáng)客戶準(zhǔn)入管理,不得向在校學(xué)生等缺乏必要償付能力的客戶群體開展融資租賃業(yè)務(wù)。堅(jiān)持合法、公平地開展業(yè)務(wù),融資租賃合同、抵押合同等具有法律效力的文件內(nèi)不得有顯失公平的條款內(nèi)容。嚴(yán)守商業(yè)道德,不得利用任何手段干預(yù)或影響汽車融資租賃行業(yè)市場競爭秩序,合理、合法、合規(guī)收取費(fèi)用,收費(fèi)金額不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章、**解釋及監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。

    “自律公約”還強(qiáng)調(diào),客戶逾期后協(xié)會(huì)會(huì)員單位應(yīng)依法合規(guī)催收,禁止辱罵、威脅客戶,冒充**人員恐嚇客戶,編造虛假信息損害客戶名譽(yù)。對業(yè)務(wù)開展過程中獲取的客戶個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁故意展示、泄露、買賣客戶個(gè)人信息??蛻粲馄诤髴?yīng)進(jìn)行合理催告,所采取的各項(xiàng)處置措施應(yīng)當(dāng)有充分的法律及合同依據(jù)并切實(shí)保護(hù)客戶合法權(quán)益,不得采取暴力手段或其他危害客戶人身安全、社會(huì)公共安全的行為,不得收取畸高處置費(fèi)用。

    據(jù)悉,本公約由上海市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并對公約遵守情況進(jìn)行督促檢查。若會(huì)員單位違反公約,造成不良影響,經(jīng)查證屬實(shí)的,視不同情況給予內(nèi)部通報(bào)、取消會(huì)員資格、通報(bào)相關(guān)**主管部門或行業(yè)監(jiān)管部門的處理。

    公開信息顯示,上海市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)成立于一九九九年四月,**業(yè)務(wù)主管單位為上海市商務(wù)委,依照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》和《上海市促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)定》等規(guī)定,由本市租賃行業(yè)同業(yè)企業(yè)以及其他相關(guān)經(jīng)濟(jì)組織自愿組成、實(shí)行行業(yè)服務(wù)和自律管理的非營利性的社會(huì)團(tuán)體法人。


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