工業(yè)品營銷-銷售技巧

時間：2021-07-22作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：72

1．對銷售代表來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗銷售的妙趣。

2．一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運(yùn)用的結(jié)果。

3．推銷完全是常識的運(yùn)用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運(yùn)用在“積極者”身上，才能產(chǎn)生效果。

4．在**一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。

5．推銷前的準(zhǔn)備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。

6．事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量，往往很*瓦解堅強(qiáng)對手而獲得成功。

7．較優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度較好、商品知識較豐富、服務(wù)較周到的銷售代表。

8。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相應(yīng)對策。

9．銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是較好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。

10．獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量較重要，如果停止補(bǔ)充新顧客，銷售代表就不再有成功之源。

11．對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害，這是較重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則。

12。在拜訪客戶時，銷售代表應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。

13．選擇客戶。衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。

14。強(qiáng)烈的**印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。

15．準(zhǔn)時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續(xù)未完成的推銷工作。

16．向可以做出購買決策的權(quán)力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權(quán)力說“買”的話，你是不可能賣出什么東西的。

17．每個銷售代表都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶．銷售才能成功。

18．有計劃且自然地接近客戶．并使客戶覺得有益處，而能順利進(jìn)行商洽，是銷售代表必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。

19．銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。

20．要了解你的客戶，因為他們決定著你的業(yè)績。

21。在成為一個優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。

22．相信你的產(chǎn)品是銷售代表的必要條件：這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶討它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

23.業(yè)績好的銷售代表經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。

24．了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。

25．對于銷售代表而言，較有**的東西莫過于時間。了解和選擇客戶，是讓銷售代表把時間和力量放在較有購買可能的客戶身上，而不是浪費(fèi)在不能購買你的產(chǎn)品的人身上。

26．有三條增加銷售額的法則：—是集中精力于你的重要客戶，二是較加集中，三是較加較加集中。 　

27?？蛻魶]有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售代表的時間發(fā)揮出較大的效能。

28．接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對各類型的客戶，采取較適合的接近方式及開場白。

29。推銷的機(jī)會往往是——縱即逝，必須*、準(zhǔn)確判斷，細(xì)心留意，以免錯失良機(jī)，較應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會。

30。把精力集中在正確的目標(biāo)，正確地使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。

31．推銷的黃金準(zhǔn)則是“你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人”；推銷的白金準(zhǔn)則是“按人們喜次的方式待人”。

32．讓客戶談?wù)撟约骸Ｗ屢粋€人談?wù)撟约?，可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷的機(jī)會。

33．推銷必須有耐心，不斷地拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當(dāng)時機(jī)促成交易。

34．客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進(jìn)一步努力說服客戶，并設(shè)法找出客戶拒絕的原因，再對癥下藥。

35．對客戶周圍的人的好奇詢問，即使絕不可能購買，也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們較有可能直接或間接地影響客戶的決定。

36。為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。

37．在這個世界上，銷售代表靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮：有人以聲隋并茂、‘慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式問題。在任何時間、任何地點(diǎn)，去說服任何人，始終起作用的因素只有—個：那就是真誠。

38。不要“賣”而要“幫”。賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。

39．客戶用邏輯來思考問題，但使他們采取行動的則是感情。因此，銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。

40．銷售代表與客戶之間的關(guān)系決不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。


上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業(yè)品營銷,工業(yè)品營銷托管,工業(yè)品營銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營銷策略等

• 詞條

  詞條說明

• 大客戶關(guān)系如何提升來促進(jìn)銷量

  一、透過激勵來提升大客戶銷售團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力 現(xiàn)代大客戶銷售人員的危機(jī) 企業(yè)營銷高度業(yè)績模型公式 現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績效團(tuán)隊管理模式 銷售團(tuán)隊中的角色定位 如何激勵自己并帶動下屬 建立高效能的溝通平臺 打造高效的團(tuán)隊來搞定項目 案例討論：針對行業(yè)拓展的六大方式 二、發(fā)展與提升大客戶關(guān)系 客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型 客戶關(guān)系發(fā)展的五步驟 分析客戶內(nèi)部的六個角色 如何找到關(guān)鍵決策人 分析與辨別不同購買決策人的心理需求

• 工業(yè)品營銷——工業(yè)品營銷組織管控系統(tǒng)分析

  工業(yè)品營銷的組織管控需要一套完善的管理系統(tǒng)，我們這里特別設(shè)定項目型企業(yè)組織管控系統(tǒng)。它不僅僅是一種管理理念，同時也是一個管理體系、一個操作性很強(qiáng)的管理系統(tǒng)。 工業(yè)品營銷組織管控系統(tǒng)非常提倡過程管理，而且控制過程比控制結(jié)果較重要。在銷售中，一個銷售項目受到太多來自內(nèi)部和外部因素的影響，其結(jié)果的成敗與否是難以預(yù)測和控制的。 4.1 工業(yè)品營銷組織管控系統(tǒng)的特點(diǎn) 主要是讓原來只掌握在銷售人員手中的有關(guān)銷

• 工業(yè)品營銷管控四大體系

  一、工業(yè)品營銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn) 1.1 企業(yè)的大腦：資源風(fēng)險 1.2 企業(yè)的五官：管理風(fēng)險 1.3 企業(yè)的心臟：訂單風(fēng)險 1.4 企業(yè)的骨架：團(tuán)隊風(fēng)險 1.5 企業(yè)的腸胃：信息風(fēng)險 1.6 企業(yè)的皮膚：政策風(fēng)險 1.7 企業(yè)的雙手：員工風(fēng)險 1.8 企業(yè)的雙腳：費(fèi)用風(fēng)險 二、企業(yè)商戰(zhàn)：贏在管控 2.1 變化中的市場，企業(yè)需要怎樣的能力？ 2.2 從AB與JR公司的成敗，看營銷管控對企業(yè)的影響

• 工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場推廣

  前言：工業(yè)品品牌推廣的七項基本原則 目標(biāo)清晰 一種聲音 為品牌加分 持之以恒 自內(nèi)向外 考慮成本 誠信為本 中篇：工業(yè)品品牌傳播的七種武器 **種武器：產(chǎn)品技術(shù)推廣 （1）技術(shù)交流會 （2）巡回展 （3）論壇 （4）競賽 研華案例討論 *二種武器：廣告 （1）廣告媒體的選擇 （2）廣告創(chuàng)意的方式 （3）幾種特殊的廣告?zhèn)鞑ナ侄?（4）工業(yè)品廣告欣賞 （5）廣告效果評估 *三種武器：人員拜訪 人員拜訪