沈陽(yáng)淘寶店鋪代運(yùn)營(yíng)維護(hù)老客戶

時(shí)間：2021-06-23作者：沈陽(yáng)錦圣電子商務(wù)有限公司瀏覽：69

今天給大家說下老客戶維護(hù)幾個(gè)技巧，讓你店鋪回頭客多起來。
微淘
1、優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)容更多樣化，配合系統(tǒng)或第三方工具使玩法較豐富，可直接與買家互動(dòng)
2、缺點(diǎn)：內(nèi)容質(zhì)量要求高，不然買家會(huì)出現(xiàn)疲勞和厭倦，
淘寶群
1、優(yōu)點(diǎn)：可發(fā)送優(yōu)惠券、店鋪和產(chǎn)品鏈接，信心可直接推送到客戶端，可對(duì)群內(nèi)成員做統(tǒng)一管理
2、缺點(diǎn)：信息不宜平凡，因?yàn)樾畔⒅边_(dá)，可能會(huì)影響到客戶心情，從而退群
短信
1、優(yōu)點(diǎn)：可對(duì)老顧客做細(xì)分維護(hù)，客單、購(gòu)買次數(shù)、購(gòu)買時(shí)間等等
2、缺點(diǎn)：現(xiàn)在智能手機(jī)容易對(duì)短信造成屏蔽，所以成功度降低
聚星臺(tái)千人千面首頁(yè)
1、優(yōu)點(diǎn)：可將客戶做兩方面區(qū)分，針對(duì)兩種客戶群體分別制作首頁(yè)，可有效提升店鋪轉(zhuǎn)化率
2、缺點(diǎn)：要求店鋪有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力和執(zhí)行，因?yàn)橐龅交顒?dòng)區(qū)分，產(chǎn)品區(qū)分
電話
1、優(yōu)點(diǎn)：直接與老客戶溝通，顯得很有心，信息傳達(dá)較準(zhǔn)確
2、缺點(diǎn)：較為麻煩、效率低，溝通成本高
微博等一些其他社交平臺(tái)
1、優(yōu)點(diǎn)：分離淘寶端，較可以暢所欲言，維護(hù)起來較加隨意
2、缺點(diǎn)：非網(wǎng)紅店或工廠品牌貨店鋪可能維護(hù)起來有些困難，
售后卡
1、優(yōu)點(diǎn)：與一些社交軟件群或淘寶群等，是可以相輔相成的，
2、缺點(diǎn)：有些人手不足的小賣家，會(huì)覺得有些麻煩
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  詞條說明

• 沈陽(yáng)淘寶代運(yùn)營(yíng)托管做好關(guān)鍵詞權(quán)重

  標(biāo)題做好了不一定有展現(xiàn)，在搜索方面，買家是用過某個(gè)關(guān)鍵詞來獲取展現(xiàn)，所以需要我們?nèi)ヌ岣哧P(guān)鍵詞權(quán)重，關(guān)鍵詞的權(quán)重高了，產(chǎn)品才能獲得靠前的位置。 提高關(guān)鍵詞權(quán)重，一種是利用直通車去做好關(guān)鍵詞權(quán)重，說的是在你操作得當(dāng)?shù)那闆r，如果數(shù)據(jù)不好，權(quán)重也起不來。再就是提高單品銷量，說白了就是要達(dá)到坑產(chǎn)要求，因?yàn)樘詫毱脚_(tái)給每個(gè)單品和關(guān)鍵詞都有相對(duì)應(yīng)的坑產(chǎn)要求，所以如果達(dá)到的話搜索排名也會(huì)提升比較快。三方面就是設(shè)計(jì)好

• 沈陽(yáng)天貓網(wǎng)店托管影響店鋪增長(zhǎng)的阻力

  有很多的商家對(duì)于動(dòng)銷率并沒有那么看中，但是小編覺得動(dòng)銷率還是很重要的，這會(huì)涉及到店鋪的成長(zhǎng)與權(quán)重問題。有很多商家也很想做動(dòng)銷型的店鋪，但是開店鋪很容易，想要開好一個(gè)店鋪沒那么簡(jiǎn)單。不管是老店還是新店，肯定會(huì)持續(xù)上新寶貝的，尤其是鋪產(chǎn)品做的，較是一直在上產(chǎn)品，但是流量不見漲，就不用說銷量了，這個(gè)時(shí)候就需要看店鋪一直上新的產(chǎn)品動(dòng)銷率如何了。 動(dòng)銷率對(duì)于店鋪的影響：通過動(dòng)銷率能夠很清楚了解到店鋪的運(yùn)營(yíng)狀

• 沈陽(yáng)淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)客單**了好還是低了好

  淘寶店鋪的客單價(jià)就是指平均每個(gè)買家支付的金額，要是一個(gè)淘寶店鋪的客單價(jià)比較高的話，那么店鋪的利潤(rùn)相對(duì)也會(huì)大一些。因此對(duì)于店鋪來說，較好是提升自己的店鋪客單價(jià)，這樣就能夠讓店鋪和利潤(rùn)都進(jìn)入良性循環(huán)發(fā)展，當(dāng)然也需要注意用戶體驗(yàn)。 那么客單價(jià)是高了好還是低了好呢，我們來看下銷售額的公式： GMV=流量數(shù)量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，這三者之間是有緊密聯(lián)系的。 1，如果流量轉(zhuǎn)化率不變客單價(jià)提高那么GMV也就會(huì)隨著客

• 沈陽(yáng)**網(wǎng)店店鋪入駐條件和準(zhǔn)備

  **的帶貨能力大家都是有目共睹的額，很多達(dá)人通過**帶貨賺的盆滿缽滿；那么除了**櫥窗帶貨之外，還有一種帶貨方式：那就是通過**小店帶貨。下面簡(jiǎn)單說下**小店的概況介紹。 **小店概況 **小店是為商家提供電商服務(wù)的平臺(tái)，幫助商家拓寬變現(xiàn)渠道，提升流量**。開通小店店鋪后，商家可以在PC版商家管理后臺(tái)進(jìn)行商品創(chuàng)建和管理、訂單查詢、發(fā)貨、售后、結(jié)算等基礎(chǔ)操作。還可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，選擇多種變現(xiàn)方